メンタルヘルスマネジメント検定I種　⑦ 相談体制の確立と職場復帰支援

社内外の相談窓口の設計と周知、相談内容の秘密保持、そして休職から復職までの支援の流れを扱う分野です。職場復帰支援は段階を追った手順が定められており、各段階で誰が何を判断するのかを順序どおりに説明できることが求められます。試し出勤や就業上の配慮、再発を防ぐためのフォローアップまで含めて一連の流れとして覚えるのが得策で、論述でも取り上げられやすい重要領域といえます。

この分野の問題75問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第485問労働局や労働基準監督署が行うメンタルヘルス対策の支援に関する記述として適切なものはどれか。

A地域住民の精神保健に関する訪問指導の実施
Bアルコールの問題や認知症などの広範な相談対応
C困難なケースについて精神保健福祉センターへ紹介
D基本的な情報発信や指導および相談窓口の設置

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正解：D．基本的な情報発信や指導および相談窓口の設置

労働局や労働基準監督署は事業場における基本的な情報発信や指導を行い相談窓口を設けている。

メンタルヘルスマネジメント検定I種 ⑦ 相談体制の確立と職場復帰支援

第485問労働局や労働基準監督署が行うメンタルヘルス対策の支援に関する記述として適切なものはどれか。

第486問地域住民の精神保健の相談対応や訪問指導を実施し困難なケースについては精神保健福祉センターなどに紹介する機関はどれか。

第487問事業場に対する技術指導や援助のほか安全衛生教育センター等を設置し情報や資料の収集と提供を行っている機関はどれか。

第488問「ストレスチェック制度サポートダイヤル」において実施体制などの相談に対応している法人はどれか。

第489問産業保健総合支援センターの主な役割として適切なものはどれか。

第490問労働者50人未満の小規模事業場を対象に長時間労働者への医師による面接指導等のサービスを無料で提供する機関はどれか。

第491問国内の自殺総合対策におけるハブ（つなぎ役）の役割を果たし地方公共団体に対し助言や援助を行う機関はどれか。

第492問精神保健福祉センターの説明として誤っているものはどれか。

第493問公的な電話相談事業である「こころの健康相談統一ダイヤル」の全国共通の電話番号はどれか。

第494問地域障害者職業センターが実施している事業主援助業務の説明として適切なものはどれか。

第495問休職中のうつ病など精神障害の従業員が円滑に職場復帰できるようにリワーク支援事業を実施している機関はどれか。

第496問「こころの耳」に関する記述として誤っているものはどれか。

第497問健康保険組合の役割について定めている健康保険法第150条の内容として適切なものはどれか。

第498問症状が主に精神の症状・疾患（気分障害や統合失調症など）として現れるものを扱う診療科はどれか。

第499問精神保健福祉法に基づく「措置入院」を行うために必要な資格で国の定めた要件を満たしている精神科医を何というか。

第500問心理学に関する専門的知識や技術を用いて心理に関する支援を要する者の心理状態の観察や分析などを行う国家資格はどれか。

第501問臨床心理学の知識や技術を用いて心の問題を取り扱う専門家で公益財団法人日本臨床心理士資格認定協会が認定する資格はどれか。

第502問カウンセリングとサイコセラピーの相違点においてサイコセラピーの対象者として適切なものはどれか。

第503問外部EAP機関の特徴として誤っているものはどれか。

第504問メンタルヘルス登録相談機関の登録基準として誤っているものはどれか。

第505問「事業場における心の健康づくりの実施状況チェックリスト」を利用する主な目的はどれか。

第506問相談担当者の育成について外部資源を利用して事業場内で育成を考える際の講習会実施団体として誤っているものはどれか。

第507問EAP機関の得意分野において個人へのキャリアカウンセリングや自己啓発等の「発達支援」を中心に行うのはどれか。

第508問事業場外資源を利用した相談窓口の利用状況を事業場へ報告する際のプライバシーへの配慮として適切なものはどれか。

第509問「職場復帰支援の手引き」において職場復帰支援の第1ステップに該当するものはどれか。

第510問職場復帰支援の第2ステップ「主治医による職場復帰可能の判断」において労働者が提出するものはどれか。

第511問休業中のケアにおいて休業開始後の関係者間の連携や主治医との連絡の方法について事前に取り決めておくべき理由はどれか。

第512問休業中の従業員の経済的な不安を軽減するために提供することが望まれる情報はどれか。

第513問職場復帰の可否の判断および職場復帰支援プランの作成が行われるのは第何ステップか。

第514問職場復帰支援における「情報の収集と評価」でまず確認しなければならない労働者の情報はどれか。

第515問職場復帰に向けた労働者の業務遂行能力の評価として確認する必要がある事項はどれか。

第516問主治医との情報交換に用いる「職場復帰支援に関する情報提供依頼書」の発行に伴う費用負担について適切な対応はどれか。

第517問職場復帰の可否についての判断を行う際に行われるべき手順として適切なものはどれか。

第518問職場復帰支援プランの作成において管理監督者が行う就業上の配慮などを具体化する際に意見を聴くべき対象はどれか。

第519問最終的な職場復帰の決定が行われるのは第何ステップか。

第520問第4ステップにおける事業者による最終的な職場復帰の決定において取りまとめられるものはどれか。

第521問職場復帰支援の第5ステップである「職場復帰後のフォローアップ」においてチェックすべき事項として誤っているものはどれか。

第522問労働者の健康情報等の機微な情報を収集する際の原則として適切なものはどれか。

第523問主治医との連携において主治医へ提供する情報として配慮すべき内容はどれか。

第524問主治医に情報提供を依頼する場合や直接面会を行う場合の費用負担について正しい対応はどれか。

第525問職場復帰可否の判断基準として「職場復帰支援の手引き」に例示されていないものはどれか。

第526問正式な職場復帰の前に実際の通勤時間に合わせて通勤訓練を行うなど復職の準備が整っているかを知るための制度はどれか。

第527問職場復帰における配置転換や異動の原則として適切なものはどれか。

第528問職場復帰支援において関係者が一堂に会して話し合うために設置される有効な仕組みはどれか。

第529問民間医療機関が提供する職場復帰をサポートするプログラム（リワークプログラム）の特徴はどれか。

第530問地域障害者職業センターが提供するリワークプログラムの特徴として適切なものはどれか。

第531問強いストレスにより記憶を一部なくして思い出せなかったりその場から姿を消してしまったりする状態を何というか。

第532問解離性遁走が疑われた場合の初期対応として最も優先されるべき事項はどれか。

第533問労働者から「死にたい」と打ち明けられた場合の対応として適切なものはどれか。

第534問うつ病の生涯有病率はおよそどの程度といわれているか。

第535問厚生労働省の「職場における自殺の予防と対応」において自殺の危険があるサインに当てはまらないものはどれか。

第536問自分の本業に対する無関心が特徴で自分が何をしたいのか分からないといった心性による閉じこもりを何というか。

第537問自室に急に閉じこもり「周りに人がいないのに悪口が聞こえてきて怖くて外に出られない」などの病的体験を認める場合に疑われる疾患はどれか。

第538問急に閉じこもり連絡もとれず事情説明を拒否する場合に本人の権利擁護者である家族に説明すべき中心的な内容はどれか。

第539問生きるエネルギーに満ちあふれ万能感があり自分にできないことはないと感じる状態を何というか。

第540問躁状態にある人の特徴として適切なものはどれか。

第541問躁状態の人への対応として適切なものはどれか。

第542問躁状態とうつ状態を繰り返す疾患（いわゆる躁うつ病）を最新の診断分類（DSM-5）では何と呼ぶか。

第543問周りに人がいないのに声が聞こえたり他人の考えが自分に流れ込んでくるなどの病的体験を認める疾患の生涯有病率は日本ではどの程度か。

第544問客先で不穏な言動を起こしたとの連絡が入った場合の対応として最も優先すべき事項はどれか。

第545問不穏な言動を起こした社員に対し精神障害の可能性が強いと思われた場合の望ましい対応はどれか。

第546問客先で不穏な言動を起こした社員に対応する担当者として直接の利害関係がある管理監督者よりも望ましいのは誰か。

第547問病識が不十分な事例において家族の協力も得られず就業の適否判断が困難な場合に会社がとる対応として考えられるものはどれか。

第548問病識が不十分な事例に対応するため家族の中に作っておくことが大切な役割はどれか。

第549問休職中のうつ病の従業員が円滑に職場復帰できるようリハビリテーション等を通して支援する仕組みを何と呼ぶか。

第550問心の健康づくり計画作成の支援やストレスチェック実施などの支援を有償で行っている行政関連機関はどれか。

第551問日本心身医学会などに所属し心に関わる疾患のうち主に身体の症状として現れる疾患を扱う医師はどれか。

第552問精神保健福祉領域のソーシャルワーカーであり病院と社会の橋渡しの役割を担う国家資格はどれか。

第553問休業中の従業員への連絡の頻度や内容について最も適切な判断基準はどれか。

第554問職場復帰の可否判断の際に行う職場の評価に関する情報収集の内容として適切なものはどれか。

第555問職場復帰支援プランの作成においてすべての就業上の配慮や医学的観察が不要となる時期についての見通しを含める項目はどれか。

第556問試し出勤制度を導入するにあたりあらかじめ労使間で十分に検討しルールを定めておく必要がある事項はどれか。

第557問双極性障害の中で躁症状が軽度であるため発見が遅れたりうつ病と誤って対応されることがある障害はどれか。

第558問病気休業期間中の労働者の安心感の醸成のための対応が含まれるのは職場復帰支援のどのステップか。

第559問疾患の再燃・再発、新しい問題の発生等の有無の確認を行うのは職場復帰支援のどのステップか。

メンタルヘルスマネジメント検定I種　⑦ 相談体制の確立と職場復帰支援