利用規約
最終更新日：2026年8月24日
第1条（適用）
本規約は、ケンテイラボ（以下「当サイト」）が提供する資格試験対策サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用された方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
第2条（アカウント）
本サービスの一部機能は、Googleアカウントによるログインを必要とします。 ・利用者は、自己の責任においてアカウントを管理するものとします。 ・1人の利用者が複数のアカウントを作成し、有料機能を不正に共有する行為を禁止します。 ・未成年の方がアカウントを作成し有料機能を購入する場合は、あらかじめ法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。 最終のご利用から1年間ログインのないアカウントについては、事前の個別の通知なく、アカウントおよび学習の記録を削除することがあります。ただし、ご利用期間の残っている有料機能をお持ちのアカウントは削除しません。 これは、必要のなくなった個人情報を保有し続けないための取り扱いです。削除されるのはアカウントと学習の記録であり、問題および解説は引き続き無料でご利用いただけます。
第3条（無料でご利用いただける範囲）
本サービスの問題・解説の閲覧、およびクイズ形式での演習は、アカウント登録なしで無料でご利用いただけます。 無料で提供するコンテンツの範囲および内容は、当サイトの判断により変更することがあります。
第4条（有料機能）
当サイトは、資格ごとに以下の機能を有料で提供します。 ・解答履歴の保存 ・間違えた問題の復習 ・本番形式の模擬試験 ・学習進捗の記録および表示 有料機能は資格ごとの利用権です。購入した資格以外には適用されません。ご利用いただける期間については第6条に定めます。 なお、本サービスは資格試験の合格を保証するものではありません。試験内容および出題範囲は各試験実施団体の定めによるものであり、当サイトは各試験実施団体とは関係のない独立した事業者です。
第5条（料金および支払方法）
有料機能の料金は、1資格あたり500円（消費税込）です。 支払方法はクレジットカード決済とし、決済処理は Stripe, Inc.（以下「決済事業者」）が提供するサービスを通じて行われます。当サイトは利用者のクレジットカード情報を保持しません。 決済完了後、対象の有料機能を直ちにご利用いただけます。
第6条（有料機能の提供期間）
購入いただいた有料機能は、購入日から1年間ご利用いただけます。 ・自動更新は行いません。期間の満了により、有料機能のご利用は終了します。解約のお手続きは不要です。 ・期間の満了後も、それまでの学習の記録（間違えた問題の一覧、学習履歴等）は削除せず保持します。あらためてご購入いただいた場合、その記録を引き続きご利用いただけます。 ・期間が残っている状態であらためてご購入いただいた場合は、残りの期間に1年を加算します。 ・問題および解説は、期間の満了後も無料でご利用いただけます。 当サイトは、有料機能の提供について「永年」「永久」といった無期限の保証を行うものではありません。なお、期間の途中で本サービスの提供を終了する場合の取り扱いは、第8条（サービスの変更・終了）に定めます。 ※ 2026年9月2日より前に「買い切り」としてご購入いただいた有料機能については、本条の期間を適用せず、引き続きご利用いただけます。
第7条（返品・返金）
デジタルコンテンツの性質上、購入後の利用者のご都合による返品・返金はお受けできません。 ただし、次の場合は返金いたします。 ・当サイトの責めに帰すべき事由により、有料機能が継続して7日以上ご利用いただけなかった場合は、当該期間に応じて購入代金の全部または一部を返金いたします。 ・同一の資格について誤って二重に決済された場合は、重複分を全額返金いたします。 ・第8条第4項に定める場合（本サービスの提供終了時）。 返金をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返金が完了した有料機能は、当該時点でご利用いただけなくなります。 なお、返金額がご利用のクレジットカードの明細に反映されるまでには、カード会社の処理により5日から10日程度（営業日）を要する場合があります。
第8条（サービスの変更・終了）
1. 当サイトは、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。 2. 有料機能の新規販売は、当サイトの判断により予告なく停止することがあります。この場合も、既にご購入済みの有料機能は引き続きご利用いただけます。 3. 本サービスの提供を終了する場合、当サイトは終了日の1か月前までに本サイト上で告知します。 4. 前項の告知日において利用期間が残っている有料機能をお持ちの利用者には、お申出により、サービス終了日の翌日以降の残存日数に応じた金額（購入代金 ÷ 利用期間の日数 × 残存日数、1円未満切り上げ）を返金いたします。 5. サービス終了日までに利用期間が満了している有料機能について、返金は行いません。 6. システムの保守、障害、その他やむを得ない事由により、事前の告知なく本サービスの提供を一時的に停止することがあります。
第9条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。 ・本サービスのコンテンツを複製、転載、販売、その他の方法で第三者に提供する行為 ・自動化された手段により、本サービスのコンテンツを大量に取得する行為 ・アカウントを第三者と共有し、または譲渡、貸与する行為 ・本サービスの運営を妨害する行為、およびそのおそれのある行為 ・法令または公序良俗に違反する行為 これらに違反した場合、当サイトは事前の通知なくアカウントの利用を停止することがあります。この場合、購入代金の返金は行いません。
第10条（学習データの取り扱い）
本サービスにおける解答内容、学習履歴等の取り扱いについては、プライバシーポリシーの定めによります。 当サイトは、個人を特定できない形に集計した統計情報（問題ごとの正答率など）を、本サービス上で公開することがあります。
第11条（免責事項）
当サイトは、本サービスのコンテンツについて、できる限り正確な情報を提供するよう努めていますが、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。 本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当サイトは責任を負いません。ただし、当サイトの故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。 当サイトが損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当該利用者から受領した有料機能の代金の額を上限とします。
第12条（本規約の変更）
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本サイト上で告知します。
第13条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 事業者に関する情報は「特定商取引法に基づく表記」および「運営者情報」をご覧ください。