① 労働者を巡るメンタルヘルスの現状と法規制の基礎
101問全639問のうち101問と最も出題数が多い分野で、働く人の心の健康を巡る統計的な傾向と、労働安全衛生法をはじめとする法令の枠組みを扱います。事業者の安全配慮義務、労働災害としての認定の考え方、過重労働対策の位置づけなど、制度の目的と対象を正確に押さえることが求められます。数字を丸暗記するのではなく、なぜその規制が設けられたのかという背景まで理解しておくと、論述でも根拠として使える知識になります。
第1問2018年の労働安全衛生調査において「仕事や職業生活で強いストレスを感じる事柄がある」と回答した労働者の割合はどれか第2問2018年の調査における「仕事や職業生活に関する強いストレスの原因」として、全体で最も高い割合を占めたものはどれか第3問「日本人の意識」調査における、仕事と余暇に対する考え方の変遷について正しいものはどれか第4問2018年の労働安全衛生調査（事業所調査）において、過去1年間にメンタルヘルス不調により連続1ヵ月以上休業した労働者がい...第5問メンタルヘルス不調により「退職した労働者」がいた事業所の割合について、従業員50人以上の規模における数値はどれか第6問日本生産性本部の2019年調査において、最近3年間で企業内の「心の病」が増加傾向にあると回答した企業の割合はどれか第7問近年の日本生産性本部の調査において、「心の病」が最も多いとされる年齢層はどれか第8問2006年の日本生産性本部の調査において、「心の病」の中で最も多い疾患とその割合の組み合わせとして正しいものはどれか第9問2011年に厚生労働省が「五大疾病」として医療計画に盛り込む方針とした際、新たに追加された疾患はどれか第10問警察庁の統計によるわが国の自殺者数の推移について、正しい記述はどれか第11問2018年の調査において、メンタルヘルス対策に取り組んでいる事業所の全規模平均の割合はどれか第12問2018年の調査において、メンタルヘルス対策に取り組んでいる事業所の実施内容として最も割合が高いものはどれか第13問「健康日本21（第2次）」において、労働者の心の健康に関する目標項目に含まれていないものはどれか第14問精神障害の労災請求件数について、2019年度の数値として正しいものはどれか第15問1999年から2018年までの20年間の労災認定事案において、最も認定件数が多い職種はどれか第16問業務上疾病として認められるための「3要件」に含まれないものはどれか第17問精神障害の労災認定において、発病前どのくらいの期間の業務による心理的負荷を評価するか第18問精神障害の労災認定における「心理的負荷の強度」を評価する際の基準となる人物像はどれか第19問「特別な出来事」に該当する場合の心理的負荷の総合評価はどれか第20問「特別な出来事」における極度の長時間労働の基準として正しいものはどれか第21問具体的出来事の心理的負荷が「中」と評価される場合、その後に恒常的な長時間労働が認められれば総合評価は「強」となる。この「...第22問具体的出来事がない場合でも、労災認定される時間外労働の条件として正しいものはどれか第23問労災認定の対象外となる精神障害の分類（ICD-10）はどれか第24問労災保険の休業補償給付について、休業4日目から支給される合計額は給付基礎日額の何%か第25問労災保険における「治癒」の定義として正しいものはどれか第26問非器質性精神障害の後遺障害等級のうち、一時金の支給日数が最も多い「9級」は何日分か第27問労災により休業している労働者の解雇制限が解除される条件について、誤っているものはどれか第28問複数業務要因災害において、複数の事業場で出来事がある場合の心理的負荷の評価方法はどれか第29問CSR（企業の社会的責任）について、日本における「CSR元年」とされる年はいつか第30問SDGsの17のゴールのうち、従業員の健康管理に関連する目標の組み合わせとして正しいものはどれか第31問2018年の調査における正社員とパートタイム労働者の「強いストレスを感じる」割合の比較として正しいものはどれか第32問強いストレスを相談できる相手がいる労働者の割合（92.8%）のうち、実際に相談したことがある割合はどれか第33問理想の仕事に関する意識調査で、1970年代から減少傾向にある志向はどれか第34問「心の病」が増加傾向にある企業の特徴として、2012年の調査で指摘された職場環境の傾向はどれか第35問厚生労働省が定める精神障害の労災認定要件について、不適切なものはどれか第36問パワーハラスメントが労災認定の具体的出来事として独立・新設された経緯に関する説明として正しいものはどれか第37問過去20年間の労災認定事案において、精神疾患名の内訳として正しい傾向はどれか第38問心理的負荷の評価において「同種の労働者」に含まれない要素はどれか第39問セクシュアルハラスメントの労災認定における特有の配慮として正しいものはどれか第40問精神疾患を有する労働者が「特別な出来事」を契機に症状を悪化させた場合の労災認定について、正しいものはどれか第41問具体的出来事の心理的負荷評価において「強」と判定される例として正しいものはどれか第42問出来事後の状況を評価する際、心理的負荷を強める要素として考慮される「職場の支援・協力の欠如」の具体例はどれか第43問「職場ストレスとなる出来事が存在しない場合」の労災認定基準として、誤っているものはどれか第44問「過労自殺」の労災認定において、認定の決め手となるのは発症時点から遡ってどの期間の業務過重性か第45問労災保険の「障害給付」と社会保険の「障害給付」の決定時期に関する違いとして正しいものはどれか第46問労災保険法における「打切補償」に関する記述として、正しいものはどれか第47問複数業務要因災害における精神障害の認定方針について、正しいものはどれか第48問CSR（企業の社会的責任）の定義に含まれる要素として、不適切なものはどれか第49問「労働に関するCSR推進研究会」のチェック項目において、労働条件に関して挙げられている問いはどれか第50問東京証券取引所が策定した、従業員を含むステークホルダーとの適切な協働を求めている原則はどれか第51問2018年の調査で、強いストレスを感じている労働者の割合の「男女差」について正しく述べているものはどれか第52問強いストレスの原因として、男性で多く回答されているが女性では上位に挙がっていない項目はどれか第53問メンタルヘルス不調により休業した労働者がいた事業所の割合について、正しい組み合わせはどれか第54問日本生産性本部の調査で「心の病」が増加傾向にあると回答した企業の割合について、過去最高値（2006年）と直近（2019年...第55問厚生労働省が定める「五大疾病」に関する説明として、誤っているものはどれか第56問2019年度の労災認定件数（509件）に含まれる「自殺」の件数として、正しいものはどれか第57問労災認定の3要件における「業務遂行性」の定義として正しいものはどれか第58問精神障害の労災認定要件について、誤っている記述はどれか第59問心理的負荷評価表における「特別な出来事」の例として、誤っているものはどれか第60問1ヵ月におおむね160時間を超える時間外労働を行った場合の評価として、正しいものはどれか第61問具体的出来事の強度が「弱」と判定される場合でも、総合評価が「強」となる条件はどれか第62問「職場ストレスとなる出来事が存在しない場合」の労災認定において、100時間の時間外労働が必要な期間はどれか第63問「治癒（症状固定）」と判断された後の労災保険給付について、正しい記述はどれか第64問障害等級14級に該当する「非器質性精神障害」の状態として、正しいものはどれか第65問使用者が「傷病補償年金」の支給により解雇制限を免れるために必要な休業期間はどれか第66問「特別な出来事」に該当するセクシュアルハラスメントの具体例はどれか第67問具体的出来事「仕事内容・仕事量の大きな変化」において、心理的負荷が「中」と判定される時間外労働の増加目安はどれか第68問心理的負荷評価表において、強度I（弱）に分類される出来事はどれか第69問業務以外の心理的負荷評価表において、心理的負荷の強度が「III（強）」とされる出来事はどれか第70問「恒常的長時間労働」が認められる場合の総合評価において、出来事の強度が「中」であり、かつ出来事の「前」に長時間労働があっ...第71問具体的出来事の「上司とのトラブル」において、心理的負荷が「強」と判定される例はどれか第72問「パワーハラスメントを受けた」という具体的出来事において、「中」と判定される例として正しいものはどれか第73問具体的出来事の「顧客や取引先からのクレーム」について、心理的負荷が「強」とされる条件はどれか第74問「部下が減った」という出来事の評価について、正しい記述はどれか第75問セクシュアルハラスメントの評価において、身体接触がない発言のみの場合でも「強」と判定される条件はどれか第76問複数業務要因災害の精神障害認定において、出来事が複数ある場合の評価手順として正しいものはどれか第77問CSRの動向において、2004年に「企業の社会的責任（CSR）推進にあたっての基本的考え方」を発表した団体はどれか第78問「労働に関するCSR推進研究会」の報告書において、能力開発に関するチェック項目に含まれているものはどれか第79問「健康経営」という考え方に関する説明として、正しいものはどれか第80問コーポレートガバナンス・コードにおける従業員の健康管理の位置づけとして正しいものはどれか第81問2018年の「日本人の意識」調査で、理想の仕事として最も多く挙げられた回答はどれか第82問具体的出来事の「配置転換があった」において、心理的負荷が「強」とされる例はどれか第83問具体的出来事の「転勤をした」において、心理的負荷が「強」とされる例はどれか第84問具体的出来事「退職を強要された」における「強」の判定基準として、正しいものはどれか第85問具体的出来事「仕事のペース、活動の変化があった」の評価に関する記述として、正しいものはどれか第86問具体的出来事「新規事業の担当になった」において、心理的負荷が「強」とされるのはどのような場合か第87問具体的出来事「2週間以上にわたって連続勤務を行った」において、「強」と判定される例はどれか第88問具体的出来事「多額の損失等が生じた」において、心理的負荷が「強」とされる例はどれか第89問具体的出来事「違法行為を強要された」において、「強」と判定される例はどれか第90問具体的出来事「達成困難なノルマが課された」において、心理的負荷が「強」と判定される例はどれか第91問労災認定における「心理的負荷が極度のもの」に含まれる例として、正しいものはどれか第92問不法行為責任と契約責任における遅延損害金の起算時期に関する説明として、正しいものはどれか。第93問民法改正（2020年4月施行）による、メンタルヘルス不調等の生命または身体の侵害による損害賠償請求権の消滅時効に関する説...第94問労働契約法第5条の「安全配慮義務」に関する記述として、正しいものはどれか。第95問労働安全衛生法上の義務と民事上の安全配慮義務の関係について、正しいものはどれか。第96問労災保険給付と民事上の損害賠償請求訴訟の関係に関する説明として、正しいものはどれか。第97問過労自殺を巡る企業の責任に関する2000年3月の最高裁判決の考え方として、正しいものはどれか。第98問請負会社社員など外部就労者に対する就業先企業の安全配慮義務について、判例が示した考え方として正しいものはどれか。第99問不法行為責任と契約責任における「遺族固有の慰謝料」の扱いの違いとして、正しいものはどれか。第100問民事訴訟における企業の損害賠償額の算定に関する記述として、正しいものはどれか。第101問企業内で従業員の健康管理問題が生じた際の、経営者（役員）個人の責任に関する説明として、正しいものはどれか。
② 各種指針・面接指導・ストレスチェックと健康で活力ある組織
80問国が示す指針の内容、長時間労働者に対する医師の面接指導、ストレスチェック制度の実施手順と結果の取り扱いを扱う分野です。実施者と実施事務従事者の役割の違い、結果を誰が見てよいのか、集団ごとの分析をどう職場改善につなげるのかといった運用面が問われます。制度を知識として知っているだけでなく、人事労務の担当者としてどう回すのかという視点で整理しておくことが、I種では特に重要になります。
第102問事業者が継続的かつ計画的に講ずるよう努めるべき健康保持増進措置において、健康測定の結果に基づき実施される健康指導として含...第103問1992年に労働安全衛生法が改正され設けられた「快適な職場環境の形成のための措置」に含まれないものはどれか。第104問労働者の心の健康の保持増進のための指針において、労働者自身がストレスに気づき対処することを何と呼ぶか。第105問メンタルヘルスケアの4つのケアのうち、管理監督者が職場環境等の改善や相談対応を行うものを何と呼ぶか。第106問長時間労働者に対する面接指導の対象について、一般労働者の場合の要件として正しいものはどれか。第107問長時間労働者に対する面接指導の結果の記録は、何年間保存する義務があるか。第108問ストレスチェックの3つの領域に関する項目に含まれないものはどれか。第109問ストレスチェックの実施義務の対象となる事業場はどれか。第110問ストレスチェック制度において、労働者から面接指導の申出があった場合、事業者は申出を受理した後おおむねどれくらいの期間内に...第111問事業者がストレスチェックの実施状況を所轄労働基準監督署長に報告する頻度として正しいものはどれか。第112問2006年に制定された自殺対策基本法の2016年改正で追加された、事業主の責務として正しいものはどれか。第113問アルコール健康障害対策基本法において、アルコール関連問題啓発週間と定められている期間はどれか。第114問仕事と生活の調和（ワーク・ライフ・バランス）憲章において、目指すべき社会の姿として定義されていないものはどれか。第115問ストレスと生産性の関係において、適度なストレスはパフォーマンスを向上させるが、一定レベルを超えると低下するという法則を何...第116問健康問題による仕事の欠勤（病欠）の状態を指す指標はどれか。第117問欠勤には至っていないが、健康問題が理由で業務遂行能力や生産性が低下している状態を指す指標はどれか。第118問WHO（世界保健機関）による「健康」の定義として正しいものはどれか。第119問仕事に誇りややりがいを感じ、熱心に取り組み、活力を得ている状態を指す概念はどれか。第120問ワーク・エンゲイジメントの対概念として位置づけられているものはどれか。第121問仕事の要求度－資源モデルにおける「個人の資源」に該当するものはどれか。第122問労働安全衛生法に基づく健康保持増進のための指針（THP）が大幅に改正されたのは何年か。第123問メンタルヘルスケアを推進するに当たり、事業場における問題点を解決するための基本的な計画を何と呼ぶか。第124問労働基準法第36条に基づく協定（36協定）において、通常予見される範囲の時間外労働の限度時間は1ヵ月について何時間以内か...第125問治療と仕事の両立支援の対象として想定されていない疾病はどれか。第126問2020年のTHP指針改正において強化された、一定の集団に対して活動を推進する視点を何というか。第127問心の健康問題の特性として、事業者が留意すべき事項に該当しないものはどれか。第128問メンタルヘルス情報の取り扱いについて、産業医が事業者に情報を提供する場合の適切な対応はどれか。第129問長時間労働者に対する面接指導において、産業医等に提供すべき情報として法令上定められている期限はどれか。第130問情報通信機器を用いた面接指導の要件として、定められていないものはどれか。第131問長時間労働者の面接指導後、事業者が事後措置について医師の意見を聴取する際に講ずべき措置として正しいものはどれか。第132問過重労働による健康障害防止のための総合対策において、36協定の臨時的な必要がある場合の1ヵ月の時間外・休日労働の限度時間...第133問治療と仕事の両立支援における「安全と健康の確保」の考え方として正しいものはどれか。第134問治療と仕事の両立支援における情報収集において、労働者からの情報が不十分な場合、産業医等が取るべき対応として正しいものはど...第135問ストレスチェックの実施者になることができる職種として、誤っているものはどれか。第136問ストレスチェックの実施事務従事者の役割として正しいものはどれか。第137問ストレスチェック結果の通知を受けた労働者から面接指導の申出があった場合、事業者が留意すべき点として正しいものはどれか。第138問事業者がストレスチェックの集団分析を行う際の要件として正しいものはどれか。第139問ストレスチェック制度を外部委託する場合の留意点として最も適切なものはどれか。第140問2017年の自殺総合対策大綱で掲げられた、自殺死亡率の減少目標として正しいものはどれか。第141問企業が健康経営を実践する意義として、期待される効果に該当しないものはどれか。第142問仕事の要求度－資源モデルにおける「仕事の資源」に該当するものはどれか。第143問仕事の要求度－資源モデルにおいて、仕事の要求度がバーンアウトを引き起こす流れを何と呼ぶか。第144問労働時間の適正な把握のため、使用者が講ずべき措置の原則的な方法として適切なものはどれか。第145問治療と仕事の両立支援において、事業者が就業継続の可否を判断する際に勘案すべき意見として正しいものはどれか。第146問ストレスチェックの調査票として、国が使用を推奨しているものはどれか。第147問過重労働による健康障害防止のための総合対策において、時間外・休日労働時間が月何時間を超えた労働者の情報を産業医に提供すべ...第148問メンタルヘルス不調を未然に防止する取り組みは、次のうちどれに該当するか。第149問メンタルヘルス不調となった労働者の職場復帰支援を行う取り組みは、次のうちどれに該当するか。第150問東京大学政策ビジョン研究センターの調査による健康関連総コストの推計において、最も大きな割合を占めたものはどれか。第151問NIOSHの健康職場モデルにおいて、従業員の健康や生産性に影響を与えるマクロな組織特性として挙げられていないものはどれか...第152問ストレスの原因となる組織特性のうち、「職務レベル」のストレッサーに該当するものはどれか。第153問ストレスの原因となる組織特性のうち、「職場集団レベル」のストレッサーに該当するものはどれか。第154問仕事と生活の調和推進のための行動指針に掲げられている「多様な働き方・生き方の選択」の取り組みとして該当しないものはどれか...第155問メンタルヘルス指針における、心の健康づくり計画で定めるべき事項に含まれないものはどれか。第156問労働安全衛生規則第22条において、衛生委員会の付議事項として規定されているものはどれか。第157問長時間労働者への面接指導にかかる事後措置の実施状況について、事業者が産業医に情報を提供する期限はいつか。第158問労働安全衛生法に基づく健康保持増進措置の実施手順として、正しい順序はどれか。第159問長時間労働者に対する面接指導に関して、高度プロフェッショナル制度対象労働者に対する実施要件として正しいものはどれか。第160問ストレスチェックの結果通知に関する記述として、正しいものはどれか。第161問治療と仕事の両立支援における情報共有のルールとして正しいものはどれか。第162問メンタルヘルス不調による労災認定の傾向として、正しいデータ認識はどれか。第163問労働基準法第36条に基づく、有害業務以外の時間外・休日労働の要件として誤っているものはどれか。第164問ストレスチェック制度において、ストレスチェック実施事務従事者に対する守秘義務違反の罰則として規定されているものはどれか。第165問過重労働による健康障害防止の総合対策に基づく「面接指導またはこれに準ずる措置（努力義務）」の対象労働者の基準は、どのよう...第166問治療と仕事の両立支援における関係者間の連携において、労働者本人を通じて情報共有を行う相手として最も適切なものはどれか。第167問ストレスチェック制度に関して、事業者の義務とならないものはどれか。第168問労働者の心身の状態に関する情報の適正な取扱いのための指針において、事業場において定めて労使で共有すべき規程の仮称はどれか...第169問ストレスチェック結果の評価を簡便に行うため、厚生労働省が提供しているものはどれか。第170問ストレスチェック制度における「高ストレス者」が面接指導を申し出た場合、その申出行為の法的な取り扱いとして正しいものはどれ...第171問アルコール健康障害対策基本法において、健康増進法に基づく健康増進事業実施者に求められている責務はどれか。第172問「仕事と生活の調和推進のための行動指針」に示された2020年の目標数値において、週労働時間60時間以上の雇用者割合の目標...第173問仕事の要求度－資源モデルにおける「動機づけプロセス」の正しい流れはどれか。第174問快適職場づくり指針における「作業に従事することによる労働者の疲労を回復するための施設又は設備の設置又は整備」の具体例とし...第175問長時間労働者に対する面接指導における産業医の役割として、適切でないものはどれか。第176問治療と仕事の両立支援における「就業上の措置」を決定・実施する最終的な責任者は誰か。第177問ストレスチェックの集計・分析結果に基づき、事業者が行うべき対応として正しいものはどれか。第178問ポジティブ・ヘルスの観点から、企業が健康経営を実践する際に目指すべき「プラスの状態」とは何か。第179問ストレスの原因となる組織特性の改善に関する考え方として、NIOSHの健康職場モデルが強調している視点はどれか。第180問メンタルヘルス不調の一次予防に関する事業場の取り組みとして、最も適切なものはどれか。第181問長時間労働者への面接指導にかかる医師の意見に基づく就業上の措置のうち、「要休業」区分の内容として正しいものはどれか。
③ メンタルヘルスケアの活動領域・人事労務部門の役割とストレスの基礎知識
75問一次予防から三次予防までの活動領域の区分、人事労務部門が担う役割、そしてストレスが生じる仕組みに関する基礎理論を扱います。要因・個人差・緩衝要因といった枠組みで捉えるモデルは、施策を設計する際の共通言語になります。予防の段階ごとに打つべき施策が異なるため、自社の課題がどの段階にあるのかを見立てる力が問われる分野で、論述の骨組みを作るうえでも中心になる知識です。
第182問一次予防の主な目的として適切なものはどれか。第183問二次予防の役割として適切なものはどれか。第184問三次予防の主な目的として正しいものはどれか。第185問セルフケアの内容として適切なものはどれか。第186問ラインによるケアの中心的な担い手は誰か。第187問企業にとって二次予防が重要である理由として不適切なものはどれか。第188問二次予防における早期発見が困難な理由として正しいものはどれか。第189問管理監督者が部下の心身の不調に気づくためのポイントとして最も適切なものはどれか。第190問部下に「いつもと違う様子」が見られた場合の管理監督者の初期対応として適切なものはどれか。第191問職場環境等の改善において、管理監督者が行うべき対応として適切なものはどれか。第192問メンタルヘルスケアを推進する企業組織の取り組みとして最も重要なものはどれか。第193問管理監督者による部下への相談対応時の態度として最も不適切なものはどれか。第194問職場復帰支援における管理監督者の役割として不適切なものはどれか。第195問教育研修において、一般労働者と管理監督者に共通して行うべき教育内容として正しいものはどれか。第196問労働安全衛生規則により、衛生委員会等の付議事項とされたものはどれか。第197問心の健康問題の評価における特性として正しいものはどれか。第198問労働者の年齢や性別によるストレス反応の違いについて正しいものはどれか。第199問心の健康問題に対する職場の偏見や誤解の例として適切なものはどれか。第200問医師の守秘義務違反に対する罰則を定めている法律はどれか。第201問保健師・看護師の秘密保持義務を規定している法律はどれか。第202問健康診断の事務担当者に対して秘密の保持を定めている法律はどれか。第203問守秘義務の規定の適用がない者でも、他人のプライバシーを侵害した場合に損害賠償責任を負う根拠となる法律はどれか。第204問個人情報取扱事業者が個人情報を取り扱う際の義務として適切なものはどれか。第205問「労働者の心身の状態に関する情報の適正な取扱いのために事業者が講ずべき措置に関する指針」が適用された時期はいつか。第206問健康情報等に関する取扱規程について正しいものはどれか。第207問健康情報を医療職が一元管理することが望ましい理由として不適切なものはどれか。第208問産業保健専門職から非医療職へ健康情報を提供する際の適切な加工例はどれか。第209問健康情報の提供において、本人の同意が得られない場合でも必要最小限の情報を関係者に提供・相談すべき状況はどれか。第210問職場以外のストレス要因として大きな心理的負荷となる出来事に該当しないものはどれか。第211問女性労働者が直面しやすい職場以外のストレス要因の特徴として適切なものはどれか。第212問人事労務管理スタッフと産業保健スタッフの連携が特に重要となる理由はどれか。第213問過重労働対策において人事労務管理スタッフの関与が不可欠な理由はどれか。第214問事業場でのメンタルヘルス教育において、人事労務管理スタッフが分担するのに適した内容はどれか。第215問産業医が常勤である場合の特徴として正しいものはどれか。第216問産業医を選任する上で、人事労務管理スタッフが行うべき対応として適切なものはどれか。第217問50人未満の事業場において、産業保健の支援を得るために積極的な活用が望まれる機関はどれか。第218問保健師等の役割に関する記述として最も適切なものはどれか。第219問産業医が精神科などの診療行為も自ら行う場合に生じる問題点はどれか。第220問公認心理師について正しい記述はどれか。第221問企業内カウンセラーに期待される積極的な役割として適切なものはどれか。第222問外部EAP（従業員支援プログラム）機関の特徴として適切なものはどれか。第223問メンタルヘルス不調により休業した労働者の職場復帰支援プログラムを何と呼ぶか。第224問リワークプログラムの主な実施機関として正しいものはどれか。第225問主治医と連携する際、事前に必ず行わなければならないことはどれか。第226問主治医に意見を求める際、事業場側が配慮すべき点として不適切なものはどれか。第227問個人にとって負担となる出来事や要請のことを何と呼ぶか。第228問ストレッサーによって引き起こされる「不安」や「疲れた」といった心理的・身体的反応を何と呼ぶか。第229問ストレスによる健康障害のメカニズムにおいて、負担の大きさや困難性を評価しストレスとして認知する部位はどこか。第230問大脳辺縁系について正しい記述はどれか。第231問うつ病や不安障害などのメンタルヘルス不調に密接に関係している、脳内の神経伝達物質はどれか。第232問内分泌系や自律神経系の中枢であり、大脳辺縁系から伝えられた興奮を受けて反応を引き起こす部位はどこか。第233問ストレス反応時に分泌され、免疫反応の抑制や胃酸分泌促進作用をもつ副腎皮質ホルモンはどれか。第234問自律神経系において、緊急事態などの強いストレッサーに直面したときに優位になるのはどれか。第235問ストレスが長く続くと感冒にかかりやすくなるメカニズムとして正しいものはどれか。第236問Karasekが提唱した「仕事の要求度－コントロールモデル」において、健康障害が増えるとされる状態はどれか。第237問Siegristが提唱した「努力－報酬不均衡モデル」の説明として適切なものはどれか。第238問NIOSHの職業性ストレスモデルにおいて、ストレス反応を緩和する「緩衝要因」に位置づけられているものはどれか。第239問タイプA性格（行動特性）の特徴として適切なものはどれか。第240問自律神経系の副交感神経系に関する記述として正しいものはどれか。第241問β-エンドルフィンに関する記述として適切なものはどれか。第242問近年企業に導入されている成果主義賃金や人事考課制度がもたらすストレス要因として正しいものはどれか。第243問テレワークの導入に伴い懸念されている課題として不適切なものはどれか。第244問若手労働者に増えている「現代型うつ病（新型うつ病）」の対策として適切なものはどれか。第245問ストレスレベルの評価において、正確な測定を行うための条件として適切なものはどれか。第246問厚生労働省の「新職業性ストレス簡易調査票」の特徴として正しいものはどれか。第247問ストレスの客観的評価の前に手始めに行うものとして有効な方法はどれか。第248問コーピング（ストレス対処）の説明として適切なものはどれか。第249問認知の修正を目的としたコーピングの例として適切なものはどれか。第250問「ストレッサーの除去」に該当するコーピングはどれか。第251問エクササイズがストレス軽減に効果をもたらすメカニズムとして正しいものはどれか。第252問問題焦点型コーピングに分類されるものはどれか。第253問情動焦点型コーピングが適している状況はどれか。第254問ソーシャルサポートにおいて、職場ストレスに関して最も重要なサポート源とされているのは誰か。第255問「傾聴する、励ます、共感的な対応をとる」という内容は、4種のソーシャルサポートのうちどれに該当するか。第256問道具的サポートの具体的な内容として適切なものはどれか。
④ メンタルヘルスの基礎知識と心の健康問題の正しい態度
69問代表的な精神疾患の特徴と経過、心の不調が現れる際のサイン、そして周囲がとるべき態度を扱う分野です。疾患名と症状を結びつける知識に加えて、偏見や誤解に基づく対応がどのような不利益を生むかという視点が問われます。管理監督者や同僚が早期に気づくためのポイント、専門家につなぐ判断の目安も頻出です。医学的な詳細に深入りしすぎず、職場として何ができるかの線引きを意識して学ぶのが効率的です。
第257問ストレス反応を3つの側面に分けた場合、行動的側面の反応に該当するものはどれか。第258問時間外労働が1ヵ月100時間を超える状況は、医学的データ上どの程度の睡眠時間に該当するか。第259問睡眠不足が心身に与える影響に関する記述として、誤っているものはどれか。第260問質のよい睡眠を確保するための生活習慣として、最も適切なものはどれか。第261問就寝前のカフェイン摂取について、適切な記述はどれか。第262問睡眠時無呼吸症候群の危険因子として、注意が必要なものはどれか。第263問うつ病の可能性が疑われる不眠の症状として、最も適切なものはどれか。第264問日本人成人の標準的な睡眠時間として、適切なものはどれか。第265問加齢による睡眠時間の変化について、誤っているものはどれか。第266問午後の眠気による仕事能率の低下を改善するための昼寝として、適切な方法はどれか。第267問週末の朝寝坊が引き起こす体内時計への影響について、正しい記述はどれか。第268問睡眠薬とアルコールの併用について、正しい記述はどれか。第269問メンタルヘルス不調による病気休職などのリスクが最も高くなる年代はどれか。第270問20代前半の社員における特異的なストレス要因として、最も適切なものはどれか。第271問中年期（40代以降）のストレス要因について、誤っているものはどれか。第272問高年齢者雇用安定法の改正（2021年）により、事業主に設けられた高年齢者就業確保措置の努力義務の年齢はどれか。第273問高年齢者就業確保措置として事業主が講ずる努力義務の選択肢に「含まれない」ものはどれか。第274問労働者のメンタルヘルス不調の定義について、正しい記述はどれか。第275問うつ病の有病率と生涯罹患率について、正しい組み合わせはどれか。第276問うつ病の初期症状について、誤っている記述はどれか。第277問入社3年目の社員が「2週間前から仕事の根気が続かず、決定事項が判断できない。何をやっても楽しくない」と訴えている。疑われ...第278問うつ病の対応原則として、治療の2本柱となるものはどれか。第279問近年の若年層にみられるうつ病の傾向として、誤っているものはどれか。第280問昨今の若年層にみられるうつ病の治療において、休養と服薬に加えてより重要となる対応はどれか。第281問双極性障害における躁状態の特徴として、誤っているものはどれか。第282問双極Ⅱ型障害に関する記述として、正しいものはどれか。第283問統合失調症の症状に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第284問アルコール依存症に関する症状のうち、精神依存に該当するものはどれか。第285問パニック障害の症状や経過について、正しい記述はどれか。第286問適応障害の診断基準に関する記述として、誤っているものはどれか。第287問職域における適応障害への対応として、最も適切なアプローチはどれか。第288問パーソナリティ障害に関する記述として、正しいものはどれか。第289問部下が「自分は特別である」という尊大な感覚を持ち、周囲からの賞賛のみを求め批判を強く拒絶している。該当する可能性が高い障...第290問境界性パーソナリティ障害の労働者が職場で問題となった場合の対応として、適切なものはどれか。第291問発達障害者支援法において、発達障害に含まれないものはどれか。第292問注意欠如・多動症（ADHD）の特性として、職域で事例化しやすいものはどれか。第293問自閉スペクトラム症（ASD）の人が得意とする傾向がある仕事の例はどれか。第294問成人になってから発達障害と診断された軽症ケースの職域での対応として、最も重要な視点はどれか。第295問心身症の定義に関する記述として、誤っているものはどれか。第296問過敏性腸症候群（IBS）の治療や対応に関する記述として、適切なものはどれか。第297問緊張型頭痛の特徴として、正しいものはどれか。第298問緊張型頭痛に対する認知行動療法的アプローチとして、適切なものはどれか。第299問摂食障害の神経性食欲不振症について、誤っている記述はどれか。第300問神経性大食症（過食症）の特徴として、適切な記述はどれか。第301問労働者に心身症が疑われる場合、企業側に求められる対応として正しいものはどれか。第302問メンタルヘルス不調は特殊な人の問題であるという誤解について、事実に反する記述はどれか。第303問近年の企業内における「心の病」の年齢層の傾向について、適切な記述はどれか。第304問2019年の日本人（15歳～49歳）におけるDALYs（健康損失）の上位原因として、第2位となったものはどれか。第305問メンタルヘルス対策を「職場というシステムの問題」として捉える立場において、主要なターゲットとなる疾病はどれか。第306問近年の新入社員の意識傾向について、誤っている記述はどれか。第307問コーポレートガバナンス・コードの基本原則に関連し、企業の持続的成長の観点から適切な記述はどれか。第308問メンタルヘルス不調が継続することによる企業側のリスクとして、最も該当しないものはどれか。第309問ストレス反応における「心・技・体」の乱れのうち、「心理的側面」に該当するものはどれか。第310問労働者の睡眠について、厚生労働省の指針が推奨している習慣はどれか。第311問若年世代の睡眠リズムの乱れを引き起こす要因として、適切なものはどれか。第312問退職後の熟年世代の睡眠において、陥りやすい悪循環とその対策の組み合わせとして適切なものはどれか。第313問睡眠時無呼吸症候群など、いつもと違う睡眠が疑われる場合の対応として正しいものはどれか。第314問職業人としてのライフサイクルにおいて、入社後数年を経て転職する社員が出てくる時期の課題はどれか。第315問若い世代の非自発的な非正規雇用者に対するメンタルヘルス支援の課題として、適切なものはどれか。第316問うつ病の療養からの復職支援において、予後を大きく左右する極めて大切な要素はどれか。第317問統合失調症の治療に関する記述として、適切なものはどれか。第318問適応障害の要因の考え方として、正しい説明はどれか。第319問広義の「適応障害」の概念を説明したものとして、最も適切なものはどれか。第320問職場におけるパーソナリティ障害の労働者への対応として、誤っているものはどれか。第321問大人の発達障害における職場環境の調整として、適切な考え方はどれか。第322問心身症の患者に対し「これは心の病ではなく身体の病気である」と説明する理由として、最も関連の深いものはどれか。第323問摂食障害の患者が抱える根本的な問題へアプローチする際、重視すべきことは何か。第324問「作業関連疾患」に関する記述として、正しいものはどれか。第325問メンタルヘルス不調を疑うサインとして、使用者が早めに察知すべき「行動」に該当しないものはどれか。
⑤ 人事労務管理スタッフに求められる能力
76問人事労務の担当者に固有の役割と能力を扱う、I種らしい分野です。人事制度や配置転換、評価の運用が働く人の心理に与える影響、労働時間の管理、そして関係者との調整力が論点になります。産業保健の専門職とは異なる立場から、制度と組織を動かすことで環境を変えるのが人事労務の役割だという前提を押さえておくと、選択問題でも論述でも一貫した解答ができるようになります。
第326問人事労務管理スタッフがメンタルヘルス不調者への相談対応を行う意義として、最も適切なものはどれか。第327問相談者が悩みを抱え、解決策が見出せない理由として、当てはまらないものはどれか。第328問相談を受ける際、相手の言っていることが「分からない」と感じた場合の対応として、最も適切なものはどれか。第329問職場の人間関係に悩む従業員から「上司の指示が理不尽だ」と相談を受けた。この時の対応として最も適切なものはどれか。第330問従業員から「最近、老眼がひどくなったことと、前歯が抜けたことがショックで、会社を辞めたい、死にたい」と相談された。この発...第331問従業員の相談を受ける際、相談者と価値観が似ており、容易に共感できた。この状況における危険性として最も適切なものはどれか。第332問人事労務管理スタッフによる相談対応において、避けるべき行動はどれか。第333問相談者が自らの問題を正しく把握・整理できるよう支援する方法として、適切でないものはどれか。第334問相談を受ける側の価値観による反応について、正しい記述はどれか。第335問メンタルヘルス不調の早期発見において、最も重要な視点はどれか。第336問うつ病でみられる言動の変化として、該当しないものはどれか。第337問「疾病性」と「事例性」に関する説明として、正しいものはどれか。第338問部下が「なんとなく元気がない」「新聞や本などを読まなくなった」という変化を見せた。この時の初期対応として最も適切なものは...第339問毎日大量に飲酒しているが、遅刻や欠勤はなく、仕事もきちんとこなしている従業員がいる。この従業員への対応として適切なものは...第340問大事な仕事を無断ですっぽかし、酒の臭いをさせて出勤してきた従業員がいる。この従業員への対応として最も適切なものはどれか。第341問メンタルヘルス不調の早期発見に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第342問うつ病のサインとして、誤っているものはどれか。第343問「事例性」に基づく対応として、適切なものはどれか。第344問従業員に専門家への相談を勧めることをためらう理由として、当てはまらないものはどれか。第345問自ら治療を望まないメンタルヘルス不調者に受診を促す際、伝えるべき内容として最も適切なものはどれか。第346問本人が産業保健スタッフの面談を拒否している場合、まずとるべき行動として適切なものはどれか。第347問部下の言動で周囲が迷惑しているが、本人は病気の自覚がなく治療を拒否している。この時の対応として最も適切なものはどれか。第348問主治医から従業員の治療の見通しについて直接話を聞きたい場合、事前に必要な手続きとして適切なものはどれか。第349問本人が受診を拒否し、さらに家族も受診させることに同意しない場合の会社の対応として、最も適切なものはどれか。第350問専門家への紹介に関する記述のうち、正しいものはどれか。第351問家族との連携に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第352問本人が受診の必要性を理解していない場合の説得方法として、適切なものはどれか。第353問うつ病の症状に加えて、自殺の危険が高いと判断される兆候（サイン）に該当しないものはどれか。第354問職場で自殺のサインを示す従業員を発見した際の、当日の対応として最も適切なものはどれか。第355問幻覚妄想状態にある従業員への対応の基本として、最も適切なものはどれか。第356問職場で従業員の自殺が発生した。その後の上司や同僚への対応（ポストベンション）として最も適切なものはどれか。第357問幻覚妄想状態で興奮している単身生活の従業員がいる。両親に協力を要請したが、理解が得られず受診を拒否された。次にとるべき対...第358問自殺のサインが明白な従業員について、家族に連絡して事情を伝える必要がある。しかし、本人は「家族には絶対に言わないでくれ」...第359問自殺発生後の対応に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第360問幻覚妄想状態への対応に関する記述のうち、正しいものはどれか。第361問「緊急の対応を要するメンタルヘルス不調」に該当する状況として、当てはまらないものはどれか。第362問業務遂行能力が著しく低下し、長期休業を繰り返すなど「勤務に耐えられない」ケースへの介入において、基本姿勢となるものはどれ...第363問無断欠勤をした従業員に対し、「本人のため」と考えて有給休暇で処理する対応を繰り返した場合の弊害として、適切なものはどれか...第364問勤務に耐えられないケースにおいて、あらゆる手段を尽くしても問題が解決せず、万策尽きて本人が退職せざるを得ない場合に行うべ...第365問職場の受忍限度を超える迷惑を及ぼし、上司の注意も聞き入れない従業員がいる。本人と対話を重ねても改善しない場合、次にとるべ...第366問問題行動を繰り返す従業員について、家族や主治医の協力を得たいと考えている。会社から伝えるべき内容として最も適切なものはど...第367問勤務に耐えられないケースへの対応に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第368問勤務管理の中で、メンタルヘルスの関連で最も定量的な指標として取り上げられるものはどれか。第369問厚生労働省のガイドラインにおける、労働時間の適正な把握についてのポイントとして、正しいものはどれか。第370問テレワークの対象者を選定する際の留意点として、ガイドラインに示されている適切な考え方はどれか。第371問勤務管理のデータから組織の問題を把握する際のチェックポイントとして、最も適切なものはどれか。第372問自己申告制により労働時間を把握する場合に、使用者が講ずべき措置として適切でないものはどれか。第373問テレワーク中における「中抜け時間」の取り扱いとして、ガイドラインで考えられるとされている方法はどれか。第374問職場環境等の現状分析に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第375問テレワークの労務管理に関するガイドラインの内容として、正しいものはどれか。第376問労働時間の考え方について、正しい記述はどれか。第377問個人の問題へのアプローチにおいて、メンタルヘルス不調で悩む個人と最初に接触し、対話することが望ましい役割の者は誰か。第378問個人の問題解決にあたり、本人が今の仕事や将来のキャリアに悩み始めたときに勧める相談先として、適切なものはどれか。第379問組織の問題へアプローチする際、人事労務管理スタッフが最初に考えるべき根本的な要因はどれか。第380問管理監督者が部下のメンタルヘルスの問題を上手に対話して引き出せるよう、人事労務部門が行うべき支援として最も適切なものはど...第381問プレイングマネージャーが多く、彼らの負担が大きい組織において、懸念される事態として適切なものはどれか。第382問ひとり作業や出張が多い組織の特徴を踏まえたメンタルヘルス対策として、適切なものはどれか。第383問原因の究明方法に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第384問若年社員の傾向と組織づくりに関する記述のうち、適切なものはどれか。第385問メンタルヘルス施策を継続性のあるものにするために導入が推奨されている、国際規格化もされたマネジメントシステムはどれか。第386問PDCAサイクルの「Plan（計画）」の段階において、共通の目標を立てるために集まるべき3部門の組み合わせとして正しいも...第387問PDCAサイクルのうち、目標と結果を照らし合わせ、様々な視点で確認を行う段階はどれか。第388問メンタルヘルス施策のPDCAを回す上で、人事労務管理スタッフが陥りやすい「うまく機能しないケース」として適切なものはどれ...第389問「1週間の無断欠勤が続いている従業員」に対するPDCAの事例において、人事労務部門が「Act（改善）」の段階で行うべき対...第390問「特定の部署で過重労働者が多数発生している」という組織の問題に対するPDCAの事例で、「Check（評価）」の段階で検討...第391問メンタルヘルス対策におけるPDCAサイクルの運用に関する記述のうち、誤っているものはどれか。第392問PDCAの「Act（改善）」に関する記述として、正しいものはどれか。第393問テレワークの対象業務の選定について、適切なものはどれか。第394問職場環境の改善について、労働者の裁量権や自由度を確保するための対策が属する分類はどれか。第395問テレワークにおける費用負担の取扱いに関する記述として、誤っているものはどれか。第396問監督指導による賃金不払残業の是正結果において、1企業当たり1,000万円以上の割増賃金の支払が行われた事案のうち、対象労...第397問テレワークを行う際の労働時間制度に関する記述として、正しいものはどれか。第398問労働安全衛生マネジメントシステム（OSHMS）の国際規格化と指針の改訂に関する記述として、誤っているものはどれか。第399問テレワークにおける安全衛生関係法令の適用等に関する記述として、正しいものはどれか。第400問テレワークにおける労働条件の明示について、適切なものはどれか。第401問職場環境等に関する問題解決における管理監督者とのコミュニケーションについて、最も不適切な記述はどれか。
⑥ メンタルヘルスケアに関する方針と計画／産業保健スタッフの活用
83問心の健康づくり計画の策定手順、方針の表明と周知、目標の設定と評価、そして産業医や保健師などの専門職をどう活かすかを扱う分野です。計画は立てて終わりではなく、実施状況を点検して次に反映するという循環で運用する点が繰り返し問われます。社内の資源と社外の資源の役割分担、それぞれに依頼できる範囲を整理しておくと、体制の構築を問う設問に安定して対応できるようになります。
第402問企業がメンタルヘルスケアを推進する最も一般的な理由として用いられる、使用者が負う義務はどれか。第403問メンタルヘルスケアの方針の表明について、適切でないものはどれか。第404問メンタルヘルスケアの方針に盛り込むべき内容として、適切でないものはどれか。第405問事業場内メンタルヘルス推進担当者として選任することが推奨される役職はどれか。第406問事業場外資源によるケアの体制づくりに関して、適切でないものはどれか。第407問教育について、メンタルヘルスケアのシステム導入初年度に行うべき対象者の対応として適切なものはどれか。第408問心の健康づくり計画をシステムとして組み立てる場合の「上位文書」に該当するものはどれか。第409問メンタルヘルス対策の目標設定における評価指標のうち、「プロセス評価」の指標として適切なものはどれか。第410問心の健康づくり計画の目標達成状況が未達だった場合の対応として、適切なものはどれか。第411問労働安全衛生マネジメントシステム（OSHMS）の説明として適切なものはどれか。第412問労働安全衛生マネジメントシステム（OSHMS）にメンタルヘルスケアを統合する際の要件として、不適切なものはどれか。第413問常時何人以上の労働者を使用する事業場において、産業医の選任が義務づけられているか。第414問産業医の職務や権限に関する説明のうち、誤っているものはどれか。第415問休職していたメンタルヘルス不調者が主治医の「復職可能」の診断書を提出した場合の産業医の対応として、最も適切なものはどれか...第416問メンタルヘルス不調者の治療に関する産業医の役割として、適切なものはどれか。第417問労働安全衛生法に基づく保健師の選任義務について、正しいものはどれか。第418問保健師のメンタルヘルス対策における役割として、適切でないものはどれか。第419問衛生管理者の選任基準について、正しいものはどれか。第420問保健師や薬剤師の資格を持たない衛生管理者が対応する際の注意点として、適切なものはどれか。第421問産業保健スタッフが面談によってストレスを把握する際の利点として、適切なものはどれか。第422問うつ病評価のための簡易な構造化面接法（BSID）において、最初の2つの質問で確認する事項はどれか。第423問質問紙調査を行う上での注意点として、適切でないものはどれか。第424問デンマーク産業保健研究所の「ソフトガイドライン」の内容に合致するものはどれか。第425問ストレスチェック制度の質問紙に含めることが不適当とされている項目はどれか。第426問「職業性ストレス簡易調査票」の質問項目数はいくつか。第427問「職業性ストレス簡易調査票」の特徴として、適切でないものはどれか。第428問「仕事のストレス判定図」を構成する2つの図は、「職場の支援判定図」ともう一つはどれか。第429問量ーコントロール判定図において、健康リスクが最も高いと判断されるのはプロットがどの位置にある場合か。第430問職場の総合健康リスクを算出する計算式として正しいものはどれか。（(A)＝量ーコントロール判定図のリスク、(B)＝職場の支...第431問仕事のストレス判定図の集団分析を行う際の留意点として、適切なものはどれか。第432問健康診断の問診票において、「イライラ感」や「抑うつ感」について「はい・いいえ」で該当の有無を把握する方法は、法令上のどの...第433問健康診断の問診票だけでメンタルヘルス不調を判断することの限界として、当てはまらないものはどれか。第434問健康診断の血液検査結果（GOT、GPT、γ-GTP、中性脂肪、尿酸値など）で異常値が多く見つかった場合、職場不適応に関し...第435問うつ病の可能性を疑う目安として用いられる「大うつ病エピソードの9項目」は、どの診断基準に基づくものか。第436問DSM-5に基づく大うつ病エピソードの診断基準において、症状は少なくともどの程度の期間継続している必要があるか。第437問統合失調症のチェックとして、DSM-5の診断基準において注意を要する期間と項目数の条件はどれか。第438問アルコール依存症において、よかれと思って本人をかばうことで結果的に病気を進行させる役割を果たしてしまう人を何と呼ぶか。第439問個人の性格が招くストレス要因として、適切なものはどれか。第440問自殺や他害の恐れがある情報を得た場合の産業保健スタッフの対応方針として、最も適切なものはどれか。第441問アサーション・トレーニングで使用される、自分も相手も大切にしながら自己表現をする手法を何と呼ぶか。第442問労働者の面談における「受容」と「共感的理解」についての説明で、適切なものはどれか。第443問面談に基づく対応を決定する際の判断基準として、間違っているものはどれか。第444問ストレスの原因が個人や職場だけでは対応できず、人事異動や休職、人権問題が絡む場合、どの部門が中心となって対応すべきか。第445問問題が業務外の個人的な問題（離婚など法律が関係する問題）に起因しており、産業保健スタッフの守備範囲を超える場合の適切な対...第446問心の健康づくりの年間計画に盛り込むべき内容に関する記述として、適切なものはどれか。第447問心の健康づくりにおける目標設定のあり方として、適切なものはどれか。第448問災害や危機事象が発生した際のメンタルヘルス対策に関する記述として、適切なものはどれか。第449問心の健康づくり計画に基づく活動を現場で展開するにあたり、年間計画以外に留意すべき事項として適切なものはどれか。第450問労働安全衛生法において、事業者が専属の産業医を選任しなければならない事業場の規模として、正しいものはどれか。第451問2019年の法改正により強化された、産業医が持つ権限に関する記述として、適切なものはどれか。第452問産業医が事業者に対して労働者の健康管理等に関する勧告を行った場合の対応として、法令上適切なものはどれか。第453問衛生委員会等における産業医の意見や、労働者の健康確保のために講じた措置内容に関する記録の保存期間として、法令上正しいもの...第454問メンタルヘルス対策における産業医の役割として、企画や教育に関する記述のうち適切なものはどれか。第455問ストレスチェック制度における保健師の役割として、法令上認められているものはどれか。第456問保健師がメンタルヘルス不調者のフォローアップを行う際の対応として、適切なものはどれか。第457問衛生管理者の権限に関して、労働安全衛生規則で定められている事項として正しいものはどれか。第458問産業保健スタッフが面談によって労働者のストレスを把握する際、事前の情報収集として適切なものはどれか。第459問職場で深刻な不適応が生じ、上司や同僚からの情報だけで産業保健スタッフが緊急対応を迫られた場合の考え方として、適切なものは...第460問日常のコミュニケーションを通じて同僚（他の労働者）の不調を把握した場合の、産業保健スタッフの対応として適切なものはどれか...第461問産業保健スタッフが面談でストレスを把握する際、情報収集の対象となる領域の組み合わせとして適切なものはどれか。第462問産業保健スタッフが面談によって労働者から情報収集を行う際の記録の取扱いに関する記述として、適切なものはどれか。第463問職業性ストレス簡易調査票の結果を個人にフィードバックする際に用いられる「ストレスプロフィール」のレーダーチャートの見方と...第464問ストレスプロフィールにおいて、特に注意が必要とされる状態の説明として適切なものはどれか。第465問職場ごとの集団分析の結果を、管理監督者に対してフィードバックする際の主な目的として適切なものはどれか。第466問ストレスチェック制度における集団分析の結果の共有について、適切なものはどれか。第467問労働者個人に対するストレス調査結果のフィードバックの目的として、最も適切なものはどれか。第468問人事労務管理スタッフがメンタルヘルス不調の疑いがある労働者に対応する際の基本的な考え方として、適切なものはどれか。第469問従業員の不適応の原因について、産業保健スタッフが留意すべき視点として適切なものはどれか。第470問従業員の不適応の原因のうち、より個人的な背景として挙げられる要素の組み合わせとして適切なものはどれか。第471問産業保健スタッフが労働者への対応において、緊急に精神科医療機関への受診が必要と判断した場合に備えて、平時から留意すべき事...第472問労働者が自発的に相談できる体制づくりにおいて、事業場に求められる対応として適切なものはどれか。第473問産業保健スタッフが行う面談前の情報収集について、面談のきっかけに応じた必要性の違いとして適切なものはどれか。第474問電子メールを使って情報収集や情報共有を行う際の留意点として、適切なものはどれか。第475問メンタルヘルス対策において、衛生管理者が担う役割として期待されている内容として、適切なものはどれか。第476問ストレスの問題に対する労働者本人の認識についての対応方針として、適切なものはどれか。第477問労働者から面談によって情報収集を行う際、安心して相談してもらうための環境整備として、適切なものはどれか。第478問「仕事のストレス判定図」において、健康リスクが120を超えている職場に関する説明として、適切なものはどれか。第479問「職場の支援判定図」において、健康リスクが高いと判断されるプロットの位置として正しいものはどれか。第480問産業保健スタッフが面談前の情報収集を行う際、事業場全体や当該部署を通じて収集する情報の例として適切なものはどれか。第481問「仕事のストレス判定図」の健康リスクが全国平均の100を下回っている職場の評価として、適切なものはどれか。第482問仕事のストレス判定図を用いて健康リスクが高い職場を中心に、職場環境改善について全員で討議を行う際に活用できるツールとして...第483問ストレスチェック制度における集団分析結果を、管理監督者や組織に対してフィードバックする際の留意点として適切なものはどれか...第484問産業保健スタッフが事業場外の専門家と連携する上での、事業者の理解と支援に関する記述として適切なものはどれか。
⑦ 相談体制の確立と職場復帰支援
75問社内外の相談窓口の設計と周知、相談内容の秘密保持、そして休職から復職までの支援の流れを扱う分野です。職場復帰支援は段階を追った手順が定められており、各段階で誰が何を判断するのかを順序どおりに説明できることが求められます。試し出勤や就業上の配慮、再発を防ぐためのフォローアップまで含めて一連の流れとして覚えるのが得策で、論述でも取り上げられやすい重要領域といえます。
第485問労働局や労働基準監督署が行うメンタルヘルス対策の支援に関する記述として適切なものはどれか。第486問地域住民の精神保健の相談対応や訪問指導を実施し困難なケースについては精神保健福祉センターなどに紹介する機関はどれか。第487問事業場に対する技術指導や援助のほか安全衛生教育センター等を設置し情報や資料の収集と提供を行っている機関はどれか。第488問「ストレスチェック制度サポートダイヤル」において実施体制などの相談に対応している法人はどれか。第489問産業保健総合支援センターの主な役割として適切なものはどれか。第490問労働者50人未満の小規模事業場を対象に長時間労働者への医師による面接指導等のサービスを無料で提供する機関はどれか。第491問国内の自殺総合対策におけるハブ（つなぎ役）の役割を果たし地方公共団体に対し助言や援助を行う機関はどれか。第492問精神保健福祉センターの説明として誤っているものはどれか。第493問公的な電話相談事業である「こころの健康相談統一ダイヤル」の全国共通の電話番号はどれか。第494問地域障害者職業センターが実施している事業主援助業務の説明として適切なものはどれか。第495問休職中のうつ病など精神障害の従業員が円滑に職場復帰できるようにリワーク支援事業を実施している機関はどれか。第496問「こころの耳」に関する記述として誤っているものはどれか。第497問健康保険組合の役割について定めている健康保険法第150条の内容として適切なものはどれか。第498問症状が主に精神の症状・疾患（気分障害や統合失調症など）として現れるものを扱う診療科はどれか。第499問精神保健福祉法に基づく「措置入院」を行うために必要な資格で国の定めた要件を満たしている精神科医を何というか。第500問心理学に関する専門的知識や技術を用いて心理に関する支援を要する者の心理状態の観察や分析などを行う国家資格はどれか。第501問臨床心理学の知識や技術を用いて心の問題を取り扱う専門家で公益財団法人日本臨床心理士資格認定協会が認定する資格はどれか。第502問カウンセリングとサイコセラピーの相違点においてサイコセラピーの対象者として適切なものはどれか。第503問外部EAP機関の特徴として誤っているものはどれか。第504問メンタルヘルス登録相談機関の登録基準として誤っているものはどれか。第505問「事業場における心の健康づくりの実施状況チェックリスト」を利用する主な目的はどれか。第506問相談担当者の育成について外部資源を利用して事業場内で育成を考える際の講習会実施団体として誤っているものはどれか。第507問EAP機関の得意分野において個人へのキャリアカウンセリングや自己啓発等の「発達支援」を中心に行うのはどれか。第508問事業場外資源を利用した相談窓口の利用状況を事業場へ報告する際のプライバシーへの配慮として適切なものはどれか。第509問「職場復帰支援の手引き」において職場復帰支援の第1ステップに該当するものはどれか。第510問職場復帰支援の第2ステップ「主治医による職場復帰可能の判断」において労働者が提出するものはどれか。第511問休業中のケアにおいて休業開始後の関係者間の連携や主治医との連絡の方法について事前に取り決めておくべき理由はどれか。第512問休業中の従業員の経済的な不安を軽減するために提供することが望まれる情報はどれか。第513問職場復帰の可否の判断および職場復帰支援プランの作成が行われるのは第何ステップか。第514問職場復帰支援における「情報の収集と評価」でまず確認しなければならない労働者の情報はどれか。第515問職場復帰に向けた労働者の業務遂行能力の評価として確認する必要がある事項はどれか。第516問主治医との情報交換に用いる「職場復帰支援に関する情報提供依頼書」の発行に伴う費用負担について適切な対応はどれか。第517問職場復帰の可否についての判断を行う際に行われるべき手順として適切なものはどれか。第518問職場復帰支援プランの作成において管理監督者が行う就業上の配慮などを具体化する際に意見を聴くべき対象はどれか。第519問最終的な職場復帰の決定が行われるのは第何ステップか。第520問第4ステップにおける事業者による最終的な職場復帰の決定において取りまとめられるものはどれか。第521問職場復帰支援の第5ステップである「職場復帰後のフォローアップ」においてチェックすべき事項として誤っているものはどれか。第522問労働者の健康情報等の機微な情報を収集する際の原則として適切なものはどれか。第523問主治医との連携において主治医へ提供する情報として配慮すべき内容はどれか。第524問主治医に情報提供を依頼する場合や直接面会を行う場合の費用負担について正しい対応はどれか。第525問職場復帰可否の判断基準として「職場復帰支援の手引き」に例示されていないものはどれか。第526問正式な職場復帰の前に実際の通勤時間に合わせて通勤訓練を行うなど復職の準備が整っているかを知るための制度はどれか。第527問職場復帰における配置転換や異動の原則として適切なものはどれか。第528問職場復帰支援において関係者が一堂に会して話し合うために設置される有効な仕組みはどれか。第529問民間医療機関が提供する職場復帰をサポートするプログラム（リワークプログラム）の特徴はどれか。第530問地域障害者職業センターが提供するリワークプログラムの特徴として適切なものはどれか。第531問強いストレスにより記憶を一部なくして思い出せなかったりその場から姿を消してしまったりする状態を何というか。第532問解離性遁走が疑われた場合の初期対応として最も優先されるべき事項はどれか。第533問労働者から「死にたい」と打ち明けられた場合の対応として適切なものはどれか。第534問うつ病の生涯有病率はおよそどの程度といわれているか。第535問厚生労働省の「職場における自殺の予防と対応」において自殺の危険があるサインに当てはまらないものはどれか。第536問自分の本業に対する無関心が特徴で自分が何をしたいのか分からないといった心性による閉じこもりを何というか。第537問自室に急に閉じこもり「周りに人がいないのに悪口が聞こえてきて怖くて外に出られない」などの病的体験を認める場合に疑われる疾...第538問急に閉じこもり連絡もとれず事情説明を拒否する場合に本人の権利擁護者である家族に説明すべき中心的な内容はどれか。第539問生きるエネルギーに満ちあふれ万能感があり自分にできないことはないと感じる状態を何というか。第540問躁状態にある人の特徴として適切なものはどれか。第541問躁状態の人への対応として適切なものはどれか。第542問躁状態とうつ状態を繰り返す疾患（いわゆる躁うつ病）を最新の診断分類（DSM-5）では何と呼ぶか。第543問周りに人がいないのに声が聞こえたり他人の考えが自分に流れ込んでくるなどの病的体験を認める疾患の生涯有病率は日本ではどの程...第544問客先で不穏な言動を起こしたとの連絡が入った場合の対応として最も優先すべき事項はどれか。第545問不穏な言動を起こした社員に対し精神障害の可能性が強いと思われた場合の望ましい対応はどれか。第546問客先で不穏な言動を起こした社員に対応する担当者として直接の利害関係がある管理監督者よりも望ましいのは誰か。第547問病識が不十分な事例において家族の協力も得られず就業の適否判断が困難な場合に会社がとる対応として考えられるものはどれか。第548問病識が不十分な事例に対応するため家族の中に作っておくことが大切な役割はどれか。第549問休職中のうつ病の従業員が円滑に職場復帰できるようリハビリテーション等を通して支援する仕組みを何と呼ぶか。第550問心の健康づくり計画作成の支援やストレスチェック実施などの支援を有償で行っている行政関連機関はどれか。第551問日本心身医学会などに所属し心に関わる疾患のうち主に身体の症状として現れる疾患を扱う医師はどれか。第552問精神保健福祉領域のソーシャルワーカーであり病院と社会の橋渡しの役割を担う国家資格はどれか。第553問休業中の従業員への連絡の頻度や内容について最も適切な判断基準はどれか。第554問職場復帰の可否判断の際に行う職場の評価に関する情報収集の内容として適切なものはどれか。第555問職場復帰支援プランの作成においてすべての就業上の配慮や医学的観察が不要となる時期についての見通しを含める項目はどれか。第556問試し出勤制度を導入するにあたりあらかじめ労使間で十分に検討しルールを定めておく必要がある事項はどれか。第557問双極性障害の中で躁症状が軽度であるため発見が遅れたりうつ病と誤って対応されることがある障害はどれか。第558問病気休業期間中の労働者の安心感の醸成のための対応が含まれるのは職場復帰支援のどのステップか。第559問疾患の再燃・再発、新しい問題の発生等の有無の確認を行うのは職場復帰支援のどのステップか。
⑧ 教育研修と職場環境等の改善
80問階層別の教育研修の企画と実施、そして職場環境そのものを改善する取り組みを扱う分野です。管理監督者向け、一般社員向け、新任者向けと対象によって伝えるべき内容が変わる点、研修は実施しただけでは効果を測れない点が論点になります。職場環境の改善では、作業の内容や人間関係、支援の体制まで含めて広く捉える視点が必要です。集団ごとの分析結果を改善活動につなげる流れとあわせて理解しておきましょう。
第560問セルフケアの第一歩として最も適切なものはどれか。第561問ストレスへの対処としてのリラクセーション法に該当しないものはどれか。第562問労働者の心の健康に関する教育研修を実施する際の留意点として、誤っているものはどれか。第563問事業場内での自発的な相談を促すための情報提供として、最も不適切な対応はどれか。第564問労働者への教育研修の計画や実施方法に関する記述として、最も適切なものはどれか。第565問労働者向けの教育研修の実施時間や規模について、最も適切なものはどれか。第566問管理監督者に対して、職場でメンタルヘルス活動を行う意義を説明する際の3つの柱に含まれないものはどれか。第567問NIOSHの職業性ストレスモデルにおいて、管理監督者の役目として説明されているものはどれか。第568問管理監督者が職場で行う「組織的公正」のうち、「何かを決める際に配慮や尊重を示したか」を意味するものはどれか。第569問職場環境等の改善に用いられるKarasekのモデルを構成する3つの尺度として正しいものはどれか。第570問「仕事のストレス判定図」に関する記述として、誤っているものはどれか。第571問部下からの相談対応に関する記述のうち、部下の変化に気づくための「ズレ」の2つの意味として正しいものはどれか。第572問ディスチミア親和型うつ病など、対応困難な抑うつ事例に関する管理監督者の対応として適切なものはどれか。第573問うつ病に関する知識として、管理監督者が理解しておくべき事項に該当しないものはどれか。第574問テレワーク下のメンタルヘルスに関する記述として、最も不適切なものはどれか。第575問管理監督者への教育研修の実施方法について、誤っているものはどれか。第576問南隆男が説明する「キャリア発達」と「キャリア開発」の違いにおいて、「キャリア発達」が意味するものはどれか。第577問キャリア発達を理解するための3つの鍵となる概念の組み合わせとして、正しいものはどれか。第578問Superが提唱した「ライフ・スパン / ライフ・スペース」アプローチにおいて、役割の視点から捉えた次元はどれか。第579問個人のキャリア行動が未成熟であることが引き金となるストレス反応のうち、「憂うつ感、不安感、イライラ気分が強くなる」ものは...第580問キャリア発達プログラム（CDP）の開発と実施において、責任者が認識すべき事項として最も適切なものはどれか。第581問セルフ・キャリアドック制度に関する記述として、誤っているものはどれか。第582問メンタリングにおける「メンター」の意味として、適切なものはどれか。第583問メンタリングの機能のうち、「心理・社会的機能」に分類される具体的行動はどれか。第584問メンタリング・プログラムの基本スキームに関する記述として、正しいものはどれか。第585問メンタリング・プログラムの実行手順における「マッチング」のプロセスとして、最も適切なものはどれか。第586問QWL（労働生活の質）の向上策の起源として、英国で生まれた考え方はどれか。第587問職務拡大（Job Enlargement）の説明として、最も適切なものはどれか。第588問職務充実（Job Enrichment）の理論的基礎となっている考え方はどれか。第589問HackmanとOldhamが提唱した「中核的職務特性」の5次元に含まれないものはどれか。第590問職務特性モデルにおいて、自律性がもたらす「重要な心理状態」はどれか。第591問職務に対する潜在的動機づけを表す指標「MPS」の計算式として正しいものはどれか。第592問職場環境等の改善を通じたメンタルヘルス対策の位置づけについて、最も適切なものはどれか。第593問集団レベルでの職場環境改善の手法のうち、「労働者参加型」のメリットとして適切なものはどれか。第594問ストレスチェック制度における職場環境改善の位置づけとして、正しいものはどれか。第595問「職場環境等の改善のためのメンタルヘルスアクションチェックリスト」の主な目的はどれか。第596問メンタルヘルスアクションチェックリストの6つの改善技術領域に含まれないものはどれか。第597問PDCAサイクルで進める職場環境改善のステップにおいて、グループ討議を実施する際の重要なポイントはどれか。第598問企業組織レベルの改善において、「働き方改革」が組織にとって目指す目的として適切なものはどれか。第599問組織を構成する要素のうち、「コミュニケーション、意思決定、リーダーシップ、コンフリクト解消など、成員の相互作用の過程」を...第600問セルフケアにおけるストレスの対処方法として、不適切なものはどれか。第601問教育研修の実施方法に関する記述として、適切なものはどれか。第602問教育研修の事後アンケートに関する記述として、正しいものはどれか。第603問セルフケア教育研修の留意点に関する記述として、適切なものはどれか。第604問教育研修の講師選定に関する記述として、適切なものはどれか。第605問教育研修の開催時期に関する記述として、適切なものはどれか。第606問組織的公正に関する管理監督者の行動として、適切なものはどれか。第607問管理監督者へのうつ病に関する知識の教育として、適切なものはどれか。第608問アルコール依存症に関する管理監督者の対応として、適切なものはどれか。第609問管理監督者研修における事例検討会の実施方法に関する記述として、適切なものはどれか。第610問新型コロナウイルスなどの感染症流行下における働き方の変容に関する記述として、適切なものはどれか。第611問管理監督者への研修時間に関する記述として、適切なものはどれか。第612問管理監督者自身のセルフケアに関する記述として、正しいものはどれか。第613問キャリアコンサルタントに関する記述として、正しいものはどれか。第614問キャリア発達の鍵となる概念「発達」に関する記述として、適切なものはどれか。第615問Mark Savickasの理論に関する記述として、適切なものはどれか。第616問キャリア行動の未成熟に起因する可能性のあるストレス反応について、正しい組み合わせはどれか。第617問キャリア発達プログラム（CDP）の責任者に求められることとして、適切なものはどれか。第618問キャリア発達プログラム（CDP）の構造に関する記述として、適切なものはどれか。第619問メンタリングの「キャリア的機能」に該当するものはどれか。第620問メンタリング・プログラムのステップに関する記述として、正しいものはどれか。第621問QWL（労働生活の質）の誕生と普及に関する記述として、適切なものはどれか。第622問ソシオテクニカル・システムの考え方に基づくQWL向上策に該当しないものはどれか。第623問職務拡大と職務充実に関する記述として、適切なものはどれか。第624問JDS (Job Diagnostic Survey) に関する記述として、正しいものはどれか。第625問職務特性モデルに関する記述として、適切なものはどれか。第626問職場環境改善を通じたアプローチに関する記述として、適切なものはどれか。第627問職場環境改善のイニシアティブにおいて「専門家主導型」に該当するものはどれか。第628問職場環境改善において「経営者主導型」のデメリットとされるものはどれか。第629問労働者参加型職場環境改善が有効な理由に関する記述として、適切なものはどれか。第630問職場集団レベルでの職場環境改善のステップに関する記述として、正しいものはどれか。第631問職場環境改善（いきいきワーク）のグループ討議のスケジュールに関する記述として、適切なものはどれか。第632問働き方改革の背景にある労働環境の変化に該当するものはどれか。第633問働き方改革の具体的な取り組みのうち、雇用管理に関する記述として正しいものはどれか。第634問働き方改革の具体的な取り組みにおける「同一労働同一賃金」について、ヨーロッパでの考え方として適切なものはどれか。第635問勤務間インターバル制度に関する記述として、適切なものはどれか。第636問テレワークの導入に関する記述として、適切なものはどれか。第637問組織の構成要素に関する記述として、適切なものはどれか。第638問組織問題へのアプローチに関する記述として、適切なものはどれか。第639問組織開発の手法に関する記述として、適切なものはどれか。
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