リテールマーケティング（販売士）2級　④ マーケティング

小売業のマーケティング戦略・顧客管理（CRM・FSP）・店舗立地戦略・販促手法を体系的に学ぶ分野です。実務での活用を意識した応用問題が多いです。

この分野の問題115問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第434問マーケティング・ミックス（4P）の構成要素として正しくないものはどれか。

AProduct（製品）
BPrice（価格）
CPlan（計画）
DPromotion（プロモーション）

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正解：C．Plan（計画）

マーケティングの4Pは製品（Product）・価格（Price）・流通や立地（Place）・プロモーション（Promotion）の4つです。

リテールマーケティング（販売士）2級 ④ マーケティング

第434問マーケティング・ミックス（4P）の構成要素として正しくないものはどれか。

第435問小売業が顧客の利便性を高めるために行う店舗配置や流通経路にかかわるマーケティング要素はどれか。

第436問ブランドの定義について商標と比較した場合の適切な説明はどれか。

第437問流通業が自らの企画で開発しメーカーに製造委託して販売するブランドを何というか。

第438問メーカーが所有し全国的な規模で販売し広く認知されているブランドを何というか。

第439問ブランドの持つ機能のうち「このブランドなら間違いない」と消費者に安心感を与える機能はどれか。

第440問ある企業の複数の製品群に対して共通のブランド名をつける手法を何というか。

第441問プライベートブランド（PB）を開発する流通業側のメリットとして最も適切なものはどれか。

第442問商品やブランドに対する消費者の愛着や忠誠心を何というか。

第443問ブランドの象徴機能に関する説明として適切なものはどれか。

第444問売価設定の方式のうち仕入原価に一定の利益（マージン）を上乗せして決定する方式はどれか。

第445問競合他社の商品の価格を強く意識し同等かそれより安い価格を設定する方式はどれか。

第446問高級ブランド品などで価格が高いこと自体が品質の良さやステータスをアピールする価格設定はどれか。

第447問缶コーヒーやガムのように社会的な慣習によって形成され価格を変えると売上に大きく影響する価格設定はどれか。

第448問198円や980円のように特定の数字をつけることで消費者に心理的な割安感を与える価格設定はどれか。

第449問特売に頼らず、毎日適正な低価格を維持する価格政策を何というか。

第450問特定の少数の商品を原価割れするほどの低価格で販売し店全体が安いというイメージを与える法則を何というか。

第451問メーカーが自社の商品の小売価格をあらかじめ指定し小売業にその価格での販売を強制する行為を何というか。

第452問独占禁止法において原則として禁止されている「再販売価格維持行為」の例外として指定価格での販売が認められている商品はどれか。

第453問競合する複数の企業が連絡を取り合い商品の販売価格を不当に引き上げる協定を結ぶ行為を何というか。

第454問小売業が競合他社を排除する目的で原価を著しく下回る価格で継続的に販売する独占禁止法違反の行為はどれか。

第455問値入額を決定する際に考慮すべき要素として適切なものはどれか。

第456問小売業において仕入れた商品に最初につける売価の利益率を何というか。

第457問一定期間の取引量や売上高に応じてメーカーから小売業に事後的に支払われる割戻金を何というか。

第458問アローワンスの特徴としてリベートと異なる点はどれか。

第459問マーケティングにおけるプロモーションのうちメーカーが消費者に直接広告などを打ち指名買いを促す戦略を何というか。

第460問メーカーが卸売業や小売業に対してリベートや人的販売を行い自社製品の取扱いや販売を強力に働きかける戦略はどれか。

第461問小売業が店舗内で商品を魅力的に陳列し消費者の衝動買いを誘発するインストアプロモーションなどの戦略を何というか。

第462問店舗が設定した商圏内の顧客に向けて折り込みチラシやポスティングなどで行う販売促進活動を何というか。

第463問企業がマスメディアに対してニュース素材を提供し記事や番組として取り上げてもらうことで信頼性を高める活動はどれか。

第464問顧客が店舗に入店した後に購買意欲を高め買上点数を増やすために行う販売促進活動の総称はどれか。

第465問インストアプロモーションにおいて関連する商品を組み合わせて陳列し同時購買を促す手法を何というか。

第466問店舗内の売場スペースを最大限に活用し売上と利益の最大化を図るための管理手法の総称はどれか。

第467問スペースマネジメントのうち店舗全体のレイアウトや商品群の配置・顧客導線を計画するものはどれか。

第468問ゴンドラなどの什器単位で商品の陳列位置やフェイス数を決定する管理手法を何というか。

第469問買上金額を算出する構成要素の計算式「動線長×立ち寄り率×視認率×（ ）×買上個数×商品単価」の空欄に入る適切な言葉はどれか。

第470問動線長を伸ばすためのフロアマネジメントの工夫として適切なものはどれか。

第471問顧客が特定の売場コーナーの前に立ち止まる割合を示す指標はどれか。

第472問単品（SKU）ごとの陳列量やフェイス数を販売実績に比例させて割り当てる陳列手法を何というか。

第473問商品を同じカテゴリーでまとめて陳列し顧客が比較検討しやすくするフロアレイアウトの手順はどれか。

第474問小売業が顧客を吸引できる地理的な範囲を何というか。

第475問実際に店舗に来店している顧客の居住地や勤務地を結んだ範囲を指す言葉はどれか。

第476問新規出店時などに顧客を吸引できる可能性があると想定される範囲を何というか。

第477問商圏を分断する要因となる河川や山・鉄道路線などは商圏設定のどの要因に分類されるか。

第478問学校や病院・大規模な工場など人が集まる施設は商圏設定のどの要因に分類されるか。

第479問競合店の位置や売場面積の大きさなどは商圏設定のどの要因に分類されるか。

第480問消費者の生活行動パターンや買物に対する意識などの要因は商圏設定のどの要因に分類されるか。

第481問商圏調査の手順において最初に収集すべき国や自治体が発表している人口や世帯数などのデータを何というか。

第482問既存資料の分析後に出店予定地の周辺を実際に歩いて交通量や競合店を調査する方法を何というか。

第483問消費者が特定の店舗で買物をする確率は売場面積に比例し店舗までの距離に反比例するという理論モデルはどれか。

第484問ライリーの法則（小売引力の法則）の基本的な考え方として正しいものはどれか。

第485問ハフモデルにおいて消費者が店舗を選ぶ際に重視される2つの要素は何か。

第486問市場細分化（マーケットセグメンテーション）の主な目的はどれか。

第487問商圏調査において競合店の状況を把握する際に重要となる確認事項はどれか。

第488問顧客の年齢や性別・職業・所得などの人口統計的基準による市場細分化を何というか。

第489問出店立地エリアの分類のうち官公庁や大企業が集中し昼間人口が極めて多い都市の中心部を何というか。

第490問都市の中心部を取り囲むように形成された住宅密集地などのエリアを何というか。

第491問アーバンの外側に広がる新興住宅地などで大型ショッピングセンターが出店しやすいエリアを何というか。

第492問自然環境が豊かで人口密度が低く車での移動が前提となる田園地帯のエリアを何というか。

第493問チェーンストアが特定の地域に集中的に複数出店し地域内での市場占有率を高める戦略を何というか。

第494問ドミナント戦略を採用することによる小売業のメリットとして最も適切なものはどれか。

第495問ドミナント出店における広告宣伝面でのメリットはどれか。

第496問インターネットやセンサーなどを通じて収集される事業に役立つ多様で巨大なデータ群を何というか。

第497問自動車や家電など身の回りのあらゆるモノがインターネットにつながり情報をやり取りする仕組みを何というか。

第498問販売促進手法のうち商品の購入者などに提供される景品や特典を何というか。

第499問商品のパッケージの中に景品を封入して提供するプレミアムの方式を何というか。

第500問購入者全員に商品と併せて直接手渡すなど無条件で提供される景品方式を何というか。

第501問プロダクトライフサイクルの「導入期」において認知度を高めるために最も適した販売促進の手法はどれか。

第502問プロダクトライフサイクルの「成熟期」に採用されることが多い販売促進のねらいはどれか。

第503問プレミアムの一種であり次回購入時の割引券などを商品に添付してリピーターを促進する手法はどれか。

第504問市場調査とマーケティングリサーチの違いについて最も適切な説明はどれか。

第505問市場調査の手順において「実査（データの収集）」の直後に行うプロセスはどれか。

第506問市場調査において母集団から代表する一部を選び出す方法を何というか。

第507問収集した回答データをコンピュータで処理しやすくするために簡単な数字や記号に置き換える作業を何というか。

第508問多変量解析のうち片方の変数の変動が他の変数の変動でどれくらい説明できるかを分析する手法はどれか。

第509問多数のデータを特性によって似たもの同士でいくつかのグループに分類する多変量解析手法はどれか。

第510問行動した理由や動機など数値化できないデータを収集し消費者の心理を深掘りする調査を何というか。

第511問同じ被調査者を固定して一定期間同じ質問を繰り返し回答の変化を調べる調査手法はどれか。

第512問調査員が対象者の行動や状況をありのままに記録し情報を収集する調査手法はどれか。

リテールマーケティング（販売士）2級　④ マーケティング

第469問買上金額を算出する構成要素の計算式「動線長×立ち寄り率×視認率×（）×買上個数×商品単価」の空欄に入る適切な言葉はどれか。

第521問買上金額を構成する要素のうち「動線長×立ち寄り率×（）×買上率」の空欄に入る適切な言葉はどれか。