④ マーケティング
リテールマーケティング（販売士）2級 第468問
問題
ゴンドラなどの什器単位で商品の陳列位置やフェイス数を決定する管理手法を何というか。
Aフロアマネジメント
Bシェルフマネジメント✓ 正解
Cゾーニング
D動線計画
正解
B：シェルフマネジメント
解説
シェルフマネジメントは個々の商品カテゴリーごとに棚割を行い商品の配置と見せ方を最適化する手法です。
分野解説：④ マーケティング
小売業のマーケティング戦略・顧客管理（CRM・FSP）・店舗立地戦略・販促手法を体系的に学ぶ分野です。実務での活用を意識した応用問題が多いです。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |