④ マーケティング
リテールマーケティング（販売士）2級 第510問
問題
行動した理由や動機など数値化できないデータを収集し消費者の心理を深掘りする調査を何というか。
A定量調査
B定性調査✓ 正解
Cパネル調査
D郵送法
正解
B：定性調査
解説
尺度法や投影法などの技術を用いて行動理由や動機など数値化できない深層心理を把握する調査を定性調査といいます。
分野解説：④ マーケティング
小売業のマーケティング戦略・顧客管理（CRM・FSP）・店舗立地戦略・販促手法を体系的に学ぶ分野です。実務での活用を意識した応用問題が多いです。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 5科目・択一式正誤問題と択一式穴埋問題を各10問（5科目合計100問） |
| 試験時間 | 70分 |
| 受験料 | 6,600円（税込）※別途事務手数料550円 |
| 合格基準 | 5科目平均70点以上、かつ1科目ごとに50点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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