④ マーケティング
リテールマーケティング（販売士）2級 第524問
問題
訪日外国人旅行者を意識し多言語対応や免税対応などを行うマーケティング活動を何というか。
Aダイレクトマーケティング
Bインバウンド向けマーケティング✓ 正解
Cアウトバウンドマーケティング
Dワントゥワン・マーケティング
正解
B：インバウンド向けマーケティング
解説
訪日外国人旅行者（インバウンド）に向けて多言語対応や免税対応・売場表示の工夫などを行うマーケティング活動です。
分野解説：④ マーケティング
小売業のマーケティング戦略・顧客管理（CRM・FSP）・店舗立地戦略・販促手法を体系的に学ぶ分野です。実務での活用を意識した応用問題が多いです。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |