④ マーケティング
リテールマーケティング（販売士）2級 第528問
問題
FSPを成功させるための条件として適切なものはどれか。
A一般顧客に対する販売促進活動をさらに強化する
Bすべての来店顧客を平等に扱う
Cプログラム自体を複雑にして模倣を防ぐ
D優遇の対象を一部の優良顧客だけに限定する✓ 正解
正解
D：優遇の対象を一部の優良顧客だけに限定する
解説
FSPを成功させるにはプログラム自体を単純化し優遇の対象を一部の優良顧客だけに限定することが条件となります。
分野解説：④ マーケティング
小売業のマーケティング戦略・顧客管理（CRM・FSP）・店舗立地戦略・販促手法を体系的に学ぶ分野です。実務での活用を意識した応用問題が多いです。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |