国内旅行業務取扱管理者　③ 標準旅行業約款前半

旅行者と旅行業者の契約ルールを定める標準旅行業約款のうち、契約の成立から取消しまでを扱う分野です。募集型・受注型企画旅行や手配旅行の定義、契約の申込み・成立時期、通信契約、旅行代金の支払い、旅行開始前の取消料が頻出です。契約の種類ごとにルールが異なるため、区分を意識して整理することが重要です。約款は条文の言い回しがそのまま問われやすいので、成立時期や取消料の区切りとなる数値・条件を正確に押さえておきましょう。

この分野の問題52問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第103問国内旅行の定義として正しいものはどれか。

A本邦内および周辺国を含む旅行
B日本を出発し日本に帰着するすべての旅行
C日本国内の宿泊施設を利用する旅行
D本邦内のみの旅行

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正解：D．本邦内のみの旅行

国内旅行は本邦内（国内）のみの旅行をいう。

国内旅行業務取扱管理者 ③ 標準旅行業約款 前半

第103問国内旅行の定義として正しいものはどれか。

第104問標準旅行業約款において、旅行業者に代わって旅行サービスの手配を代行させる者として認められているのはどれか。

第105問旅行者が旅行開始前に特別な配慮を必要とする旨を申し出た場合、旅行業者はどのような対応をしなければならないか。

第106問通信契約における契約の成立時期として正しいものはどれか。

第107問募集型企画旅行において、予約の受付順位と契約締結の順位の関係はどのようになるか。

第108問旅行業者が募集型企画旅行契約の締結を拒否できる事由として正しいものはどれか。

第109問受注型企画旅行における「企画書面」の役割として正しいものはどれか。

第110問旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日より前の申込みにおける確定書面の交付期限はいつまでか。

第111問通信契約における旅行代金のカード利用日について正しいものはどれか。

第112問天災地変等の旅行業者の関与し得ない事由により契約内容を変更する場合の旅行者への説明時期について正しいものはどれか。

第113問著しい経済情勢の変化等により運送機関の適用運賃・料金が大幅に増額された場合、旅行業者はいつまでに増額の旨を通知しなければならないか。

第114問過剰予約受付（オーバーブッキング）により、運送・宿泊機関の諸設備に不足が生じた場合、旅行業者は旅行代金を増額できるか。

第115問旅行者が契約上の地位を第三者に譲り渡す場合、いつ効力を生ずるか。

第116問国内企画旅行において、旅行者が旅行開始日の前日に契約を解除した場合の取消料はどれか。

第117問旅行者からの旅行開始前の解除において、取消料が不要な場合として正しいものはどれか。

第118問海外募集型企画旅行において、旅行者が旅行開始当日に解除した場合（無連絡不参加を除く）の取消料はどれか。

第119問最少催行人員に達しなかったために募集型企画旅行を中止する場合、国内旅行（宿泊をともなう旅行）における通知期限として正しいものはどれか。

第120問旅行業者が旅行代金を支払わない旅行者に対して契約を解除した場合、旅行者が支払うべき費用はどれか。

第121問旅行開始後に旅行業者が旅行者を安全かつ円滑に実施するための添乗員の指示に違背したとして契約を解除した場合、契約関係はどのようになるか。

第122問手荷物以外の損害について、旅行業者が賠償責任を負うための通知期限として正しいものはどれか。

第123問海外旅行において手荷物に生じた損害について、旅行業者が賠償責任を負うための通知期限として正しいものはどれか。

第124問旅行業者が旅行代金の払戻しを行う場合、旅行開始後の解除における払戻期限として正しいものはどれか。

第125問旅行者が旅行開始後、契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識した場合の対応として正しいものはどれか。

第126問企画旅行契約における旅行業者の債務として正しいものはどれか。

第127問旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降の申込みにおける確定書面の交付期限として正しいものはどれか。

第128問通信契約において、旅行代金のカード決済伝票への署名は必要か。

第129問受注型企画旅行契約の締結を拒否できる事由として正しいものはどれか。

第130問旅行業者の関与し得ない事由により契約内容を変更する場合、旅行業者は何の説明をしなければならないか。

第131問旅行者が海外募集型企画旅行契約を旅行開始日の前日に解除した場合の取消料として正しいものはどれか。

第132問旅行者が企画旅行契約を解除するにあたり、取消料が不要な場合として正しいものはどれか。

第133問旅行業者が最少催行人員に達しなかったことを理由に、募集型企画旅行（ピーク時以外）を中止する場合、国内日帰り旅行における通知期限として正しいものはどれか。

第134問手荷物の損害賠償限度額（旅行者1名につき）として正しいものはどれか。

第135問旅行者が企画旅行参加中に損害を被った場合、通知期限を過ぎてから通知した場合どうなるか。

第136問通信契約において、旅行者がクレジットカードを無効にするなどして旅行代金を決済できなくなった場合、旅行業者はどう対応できるか。

第137問募集型企画旅行に添乗員を同行させる義務について正しいものはどれか。

第138問旅行業者は手配代行者（ランドオペレーター）の手配にミスがあり旅行者に損害を与えた場合、責任を負うか。

第139問企画旅行契約において、旅行業者が負う義務として正しいものはどれか。

第140問募集型企画旅行契約において、旅行者が予約をしたが、定められた期間内に申込書と申込金を提出しなかった場合、その予約はどうなるか。

第141問企画旅行契約において、旅行業者が負う「手配」の内容として正しいものはどれか。

第142問通信契約において、旅行契約の申込みを行うために旅行者が通知しなければならない事項として正しいものはどれか。

第143問旅行業者が企画旅行において添乗員等の業務に従事する時間帯として原則的なものはどれか。

第144問旅行業者が旅行者のために講じた特別な措置に要した費用は誰の負担となるか。

第145問通信契約において、旅行業者が契約締結の承諾通知を電子メールで行った場合、契約が成立するのはいつか。

第146問旅行者からの旅行開始後の解除において、提供を受けていない旅行サービスがある場合、旅行者はどのように返金されるか。

第147問旅行者が企画旅行参加中に風説を流布し、旅行業者の業務を妨害した場合の対応として正しいものはどれか。

第148問国内旅行における手荷物の損害賠償通知期限について正しいものはどれか。

第149問旅行契約における「一般に確立された慣習」が適用されるのはいつか。

第150問旅行業者が旅行者に対して講じた特別な措置の費用を、旅行業者が指定する期日・方法で支払わない旅行者に対し、旅行業者はどう対応できるか。

第151問旅行者が旅行契約を締結する際、旅行者はどのような姿勢で臨むべきか。

第152問募集型企画旅行契約の申込みに際して、旅行業者が受理するものはどれか。

第153問募集型企画旅行の旅行代金は、原則としていつまでに支払うか。

第154問受注型企画旅行において、旅行業者が収受する企画料金の取扱いとして正しいものはどれか。

国内旅行業務取扱管理者　③ 標準旅行業約款前半