国内旅行業務取扱管理者　④ 標準旅行業約款後半

標準旅行業約款のうち、旅程保証・特別補償・責任など旅行中〜旅行後のルールを扱う分野です。契約内容が変更されたときの変更補償金（旅程保証）、旅行者が被害を受けたときの特別補償金、旅行業者の損害賠償責任と免責事由が頻出です。とくに旅程保証では、変更補償金の対象・料率・支払い期限・免責事由が細かく問われます。前半の契約ルールと合わせ、「どんな場合にいくら補償されるか」を場面ごとに整理しておくと、計算・判断を伴う問題にも対応できます。

この分野の問題52問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第155問旅程保証において、変更補償金の額を算出する際の基準となるのはどれか。

A旅行代金に所定の率を乗じて算出する
B変更による追加費用を全額補償する
C変更前と変更後のサービス差額を算出する
D一律の固定額を旅行代金から差し引く

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正解：A．旅行代金に所定の率を乗じて算出する

変更補償金の額は、旅行代金に所定の率を乗じて算出する。

国内旅行業務取扱管理者 ④ 標準旅行業約款 後半

第155問旅程保証において、変更補償金の額を算出する際の基準となるのはどれか。

第156問旅程保証において、旅行者1名に対して1企画旅行につき支払うべき変更補償金の額がいくら未満であるときは支払われないか。

第157問旅程保証において、変更補償金の支払い期限はいつか。

第158問旅程保証において、変更補償金の支払いに関する記述として正しいものはどれか。

第159問旅程保証において、変更補償金が支払われない免責事由として正しいものはどれか。

第160問旅程保証において、旅行開始後に行われる契約内容の変更に関し、旅行者がその変更を受け入れずに契約を解除した場合の扱いはどれか。

第161問旅程保証において、旅行業者の故意または過失が原因で生じた変更の扱いはどれか。

第162問旅程保証において、募集型企画旅行で重要変更とみなされるのはどれか。

第163問旅程保証において、航空会社のエコノミークラスからビジネスクラスへの変更は重要変更に該当するか。

第164問旅程保証において、国内旅行の募集型企画旅行で、契約書面に記載された直行便が、旅行業者の都合により経由便に変更された場合、変更補償金は支払われるか。

第165問旅程保証において、変更補償金の支払上限額はどれか。

第166問特別補償規程において、旅行業者が無過失であっても補償金が支払われるのはなぜか。

第167問特別補償規程における「企画旅行参加中」の期間として正しいものはどれか。

第168問特別補償規程の対象となる「傷害」の定義に含まれないのはどれか。

第169問特別補償規程の免責事由として正しいものはどれか。

第170問特別補償規程において、国内旅行中に地震、噴火、津波によって傷害を被った場合、補償金は支払われるか。

第171問特別補償規程において、旅行日程にあらかじめ含まれていないスカイダイビングによる傷害は補償対象となるか。

第172問特別補償規程における死亡補償金の額（旅行者1名につき）として、国内旅行と海外旅行の組み合わせで正しいものはどれか。

第173問特別補償規程において、事故の日から180日以内に後遺障害が生じた場合、後遺障害補償金はいくら支払われるか。

第174問特別補償規程において、入院見舞金と通院見舞金の両方に該当する場合の扱いはどれか。

第175問特別補償規程における携帯品損害補償の限度額はどれか。

第176問携帯品損害補償の対象とならないものはどれか。

第177問携帯品損害補償において、1個または1対についての損害額が10万円を超える場合、損害額をいくらとみなすか。

第178問手配旅行契約において、旅行業者が善良な管理者の注意をもって旅行サービスの手配をしたが、満員のため予約ができなかった場合、旅行業者は報酬を請求できるか。

第179問手配旅行契約の成立時期として、通信契約でない場合の原則はどれか。

第180問手配旅行契約において、クレジットカードが無効であるなど旅行代金が決済できない場合、旅行業者は契約締結を拒否できるか。

第181問手配旅行契約において、契約書面の交付を省略できるのはどのような場合か。

第182問手配旅行契約において、旅行者から契約内容の変更を求められた場合、旅行業者はどう対応すべきか。

第183問手配旅行契約において、旅行者の任意解除にともなう費用負担として正しいものはどれか。

第184問手配旅行契約において、旅行業者の手配ミスにより手配が不可能になった場合、旅行開始後の契約解除における旅行者の負担はどれか。

第185問手配旅行契約において、旅行代金の精算が生じる理由はどれか。

第186問団体・グループ契約において、契約責任者の役割に関する記述として正しいものはどれか。

第187問団体・グループ契約において、旅行開始後に契約責任者が同行しない場合の扱いはどうなるか。

第188問団体・グループ契約において、受注型企画旅行や手配旅行で、申込金を受けずに契約を締結できるケースはどれか。

第189問団体・グループ契約において、添乗サービス料に関する記述として正しいものはどれか。

第190問団体・グループ契約において、契約責任者が構成者に対して現に負う債務について、旅行業者はどう対応するか。

第191問旅行相談契約とは、どのような契約か。

第192問旅行相談契約の業務内容に含まれないものはどれか。

第193問旅行相談契約が成立するのはいつか。

第194問旅行相談契約において、契約締結を拒否できる事由として正しいものはどれか。

第195問渡航手続代行契約の業務内容として正しいものはどれか。

第196問渡航手続代行契約において、契約締結を拒否できる事由として正しいものはどれか。

第197問渡航手続代行契約において、契約の成立時期について正しいものはどれか。

第198問渡航手続代行契約において、旅行業者の守秘義務に関する規定として正しいものはどれか。

第199問渡航手続代行契約において、旅行者が守るべき義務はどれか。

第200問渡航手続代行契約において、旅行業者が手配を代行する旅行者の範囲はどれか。

第201問渡航手続代行契約において、手配の結果に関わらず代行料金を請求できるケースとして正しいものはどれか。

第202問渡航手続代行契約において、旅行業者が契約を解除できる事由として正しいものはどれか。

第203問旅程保証の対象となる「重要な変更」に含まれるものはどれか。

第204問特別補償規程における入院見舞金の額は何に応じて定まるか。

第205問手配旅行契約において旅行業者が収受する対価に含まれるものはどれか。

第206問旅行相談契約で作成した旅行計画について、旅行業者は手配の完成を保証するか。

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