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④ 標準旅行業約款 後半

国内旅行業務取扱管理者164

問題

旅程保証において、国内旅行の募集型企画旅行で、契約書面に記載された直行便が、旅行業者の都合により経由便に変更された場合、変更補償金は支払われるか。

A支払われない
B支払われる✓ 正解
C旅行代金に影響がある場合に限って支払われる
D契約書面に記載がない場合は支払われない

正解

B支払われる

解説

直行便から経由便への変更は重要な変更に該当する。

分野解説:④ 標準旅行業約款 後半

標準旅行業約款のうち、旅程保証・特別補償・責任など旅行中〜旅行後のルールを扱う分野です。契約内容が変更されたときの変更補償金(旅程保証)、旅行者が被害を受けたときの特別補償金、旅行業者の損害賠償責任と免責事由が頻出です。とくに旅程保証では、変更補償金の対象・料率・支払い期限・免責事由が細かく問われます。前半の契約ルールと合わせ、「どんな場合にいくら補償されるか」を場面ごとに整理しておくと、計算・判断を伴う問題にも対応できます。

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163旅程保証において、航空会社のエコノミークラスからビジネスクラスへの変更は重要変更に該当するか。165旅程保証において、変更補償金の支払上限額はどれか。162旅程保証において、募集型企画旅行で重要変更とみなされるのはどれか。166特別補償規程において、旅行業者が無過失であっても補償金が支払われるのはなぜか。

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