④ 標準旅行業約款 後半
国内旅行業務取扱管理者 第183問
問題
手配旅行契約において、旅行者の任意解除にともなう費用負担として正しいものはどれか。
A手配済み旅行サービスの取消料、取扱料金、すでに提供を受けたサービスの対価✓ 正解
B旅行代金の全額
C違約料のみ
D取消手続料金のみ
正解
A：手配済み旅行サービスの取消料、取扱料金、すでに提供を受けたサービスの対価
解説
未提供サービスの取消料、取扱料金、すでに提供を受けたサービスの対価が負担となる。
分野解説：④ 標準旅行業約款 後半
標準旅行業約款のうち、旅程保証・特別補償・責任など旅行中〜旅行後のルールを扱う分野です。契約内容が変更されたときの変更補償金（旅程保証）、旅行者が被害を受けたときの特別補償金、旅行業者の損害賠償責任と免責事由が頻出です。とくに旅程保証では、変更補償金の対象・料率・支払い期限・免責事由が細かく問われます。前半の契約ルールと合わせ、「どんな場合にいくら補償されるか」を場面ごとに整理しておくと、計算・判断を伴う問題にも対応できます。
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国内旅行業務取扱管理者について
旅行業界への登竜門となる国家資格
| 主催 | 一般社団法人 全国旅行業協会（観光庁指定試験） |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式。旅行業法及びこれに基づく命令・旅行業約款、運送約款及び宿泊約款・国内旅行実務の3科目 |
| 試験時間 | 全科目受験は120分（科目免除により80分・40分の区分がある） |
| 受験料 | 8,000円（非課税）※別途システム利用料660円 |
| 合格基準 | 各科目に基準点が設けられている（具体的な基準は公式で要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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