③ 標準旅行業約款 前半
国内旅行業務取扱管理者 第112問
問題
天災地変等の旅行業者の関与し得ない事由により契約内容を変更する場合の旅行者への説明時期について正しいものはどれか。
A原則としてあらかじめ速やかに説明する✓ 正解
B常に事後の説明でよい
C説明の義務はない
D契約締結前でなければならない
正解
A：原則としてあらかじめ速やかに説明する
解説
原則としてあらかじめ速やかに説明する義務があるが、緊急の場合は変更後に説明することが認められる。
分野解説：③ 標準旅行業約款 前半
旅行者と旅行業者の契約ルールを定める標準旅行業約款のうち、契約の成立から取消しまでを扱う分野です。募集型・受注型企画旅行や手配旅行の定義、契約の申込み・成立時期、通信契約、旅行代金の支払い、旅行開始前の取消料が頻出です。契約の種類ごとにルールが異なるため、区分を意識して整理することが重要です。約款は条文の言い回しがそのまま問われやすいので、成立時期や取消料の区切りとなる数値・条件を正確に押さえておきましょう。
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国内旅行業務取扱管理者について
旅行業界への登竜門となる国家資格
| 主催 | 一般社団法人 全国旅行業協会（観光庁指定試験） |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式。旅行業法及びこれに基づく命令・旅行業約款、運送約款及び宿泊約款・国内旅行実務の3科目 |
| 試験時間 | 全科目受験は120分（科目免除により80分・40分の区分がある） |
| 受験料 | 8,000円（非課税）※別途システム利用料660円 |
| 合格基準 | 各科目に基準点が設けられている（具体的な基準は公式で要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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