国内旅行業務取扱管理者　② 旅行業法 後半

正解：C．旅行者から依頼があった場合でも口頭のみでの説明は一切認められない

旅行者に対して権利を表示した書面を交付する場合は口頭による説明で足りる。

正解：D．旅行業務取扱管理者の氏名を必ず表示しなければならない

募集広告に旅行業務取扱管理者の氏名を表示する義務はない。

正解：A．旅行者の個別の家族構成に関する事項

旅行者の家族構成は誇大広告の禁止事項に含まれない。

正解：B．契約締結前に措置を講じない旨を説明し権利を表示した書面を交付すること

国内企画旅行では一定の条件を満たせば一部措置が免除される。

正解：C．欠格事由に該当しないこと

他の選択肢は資格要件や実務経験の条件に誤りがある。

正解：D．受託契約を締結した旅行業者は旅行業者代理業の登録を受けなくても企画旅行契約を締結できる

受託契約を締結した旅行業者は代理業登録が不要となる。

正解：A．掲示した旅行業務の取扱いの料金を超えて料金を収受すること

掲示した料金を超えて収受することは理由に関わらず禁止されている。

正解：B．書面の交付に関する事項

書面の交付は手配業務取扱管理者の管理項目である。

正解：C．旅行者および旅行サービス提供者からの苦情の解決

苦情解決は旅行業協会の業務に含まれる。

正解：D．第3種旅行業者は60万円

第3種旅行業者の分担金は60万円である。

正解：A．対価と引き換えにサービスの提供を受ける権利を表示した書面を交付する場合

権利を表示した書面を交付する場合は書面の交付が不要となる。

正解：B．営業所ごとに1名以上選任しなければならない

営業所ごとの選任が義務付けられている。

正解：C．当該契約に係る営業保証金の供託額

書面に営業保証金の供託額を記載する義務はない。

正解：D．相談に応じ必要な助言をする

社員以外でも苦情の相談に応じる必要がある。

正解：A．営業保証金を供託している旨

保証社員は営業保証金を供託していない旨を明示する。

正解：B．旅行業協会の認証を受ける

還付には旅行業協会の認証が必要である。

正解：C．旅行者が旅行業者等に支払うべき対価に関する事項

募集広告には対価に関する事項の表示が義務付けられている。

正解：D．旅行者に対する損害の補償に関する事項

損害の補償に関する事項は誇大表示が禁止されている。

正解：A．あらかじめ旅行者に措置を講じない旨を説明し、サービス提供を受ける権利を表示した書面を交付すること

免除には事前説明と書面の交付が条件である。

正解：B．研修課程を修了した日の前後1年以内に1回以上の旅程管理業務の従事経験

前後1年以内に1回以上の従事経験が要件である。

正解：C．所属旅行業者が受託契約において代理販売させる旨を定めた場合に限り代理販売できる

所属旅行業者の定めがある場合に限り可能である。

正解：D．旅行業務取扱管理者の解任

管理者の解任を命じることができる。

正解：A．名義を他人に利用させることはいかなる場合も禁止されている

名義利用はいかなる場合も禁止されている。

正解：B．旅行業の登録があれば手配業務を行うことができる

旅行業の登録があれば手配業務相当行為が可能である。

正解：C．社員である旅行業者等の従業者に対する旅行業務の取扱いについての研修

社員の従業者に対する研修が業務である。

正解：D．営業保証金の額と同額以上

最低でも営業保証金の額を下ることができない。

正解：A．社員である旅行業者が取り扱った旅行業務に対する苦情

社員の旅行業務に対する苦情は対象である。

正解：B．例外なく他の営業所の管理者になることはできない

兼務は例外なく一切禁止されている。

正解：C．不当に債務の履行を遅延すること

不当な遅延は禁止されている。

正解：D．旅行業協会の認証を受けた上で供託所に請求する

協会の認証が還付の要件である。

正解：A．取引条件の説明を行う旨

取引条件の説明を行う旨の記載が必要である。

正解：B．受託営業所の所在地

受託契約では受託営業所を定める必要がある。

正解：C．営業所に掲示した料金を超えて収受すること

掲示した料金を超えて収受することは禁止されている。

正解：D．書面の交付に関する事項

書面の交付は管理事務に含まれる。

正解：A．苦情の内容を旅行業者等に通知して処理を求めること

苦情の内容を通知して処理を求めることが義務である。

正解：B．保証社員となれば営業保証金の供託は免除される

保証社員となれば営業保証金は免除される。

正解：C．旅行者と保証社員との取引によって生じた債権

取引によって生じた債権が対象である。

正解：D．最低額および最高額

最低額と最高額を表示する必要がある。

正解：A．追加でかかる費用

旅行中の負担は誇大表示が禁止されている。

正解：B．旅行開始前に必要な予約の確保

必要な予約の確保は措置の一つである。

正解：C．旅程管理研修の課程を修了すること

研修の修了が要件である。

正解：D．受託契約において代理販売できる旨の定めがあること

代理販売の定めがあることが要件である。

正解：A．旅行業務の取扱いの料金の変更

料金の変更を命じることができる。

正解：B．旅行に関する研修の実施

研修の実施は協会の業務である。

正解：C．旅行業協会に加入しようとする日までに

加入する日までに納付しなければならない。

正解：D．預けておく金額が軽減される

分担金は軽減される。

正解：A．旅行者の承諾

書面の交付に代えて電磁的方法で提供するには、あらかじめ旅行者の承諾を得る必要がある。

正解：B．営業所ごと

標識は営業所ごとに、旅行者等から見やすいように掲示しなければならない。

正解：C．旅行業者からの依頼に基づく運送・宿泊サービスの手配の代行

旅行サービス手配業は、旅行業者からの依頼に基づき運送・宿泊等の手配を代行する事業である。

正解：D．観光庁長官

旅行業協会は観光庁長官が指定する。

正解：A．委託旅行業者（所属旅行業者）の約款

受託販売では、企画した委託旅行業者の旅行業約款を用いる。

正解：B．旅行計画に定めるサービスの確実な提供のために必要な措置を講じる

旅程管理主任者は計画どおりのサービス提供のための予約確認・代替手配等の措置を行う。