③ 標準旅行業約款 前半
国内旅行業務取扱管理者 第150問
問題
旅行業者が旅行者に対して講じた特別な措置の費用を、旅行業者が指定する期日・方法で支払わない旅行者に対し、旅行業者はどう対応できるか。
A契約を強制的に継続する
B特別な措置を直ちに中止する
C費用を旅行者から回収しなければならない✓ 正解
D契約の解除を申し出る
正解
C：費用を旅行者から回収しなければならない
解説
旅行者は費用を支払う義務があり、旅行業者はこれを請求できる。
分野解説：③ 標準旅行業約款 前半
旅行者と旅行業者の契約ルールを定める標準旅行業約款のうち、契約の成立から取消しまでを扱う分野です。募集型・受注型企画旅行や手配旅行の定義、契約の申込み・成立時期、通信契約、旅行代金の支払い、旅行開始前の取消料が頻出です。契約の種類ごとにルールが異なるため、区分を意識して整理することが重要です。約款は条文の言い回しがそのまま問われやすいので、成立時期や取消料の区切りとなる数値・条件を正確に押さえておきましょう。
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国内旅行業務取扱管理者について
旅行業界への登竜門となる国家資格
| 主催 | 一般社団法人 全国旅行業協会（観光庁指定試験） |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式。旅行業法及びこれに基づく命令・旅行業約款、運送約款及び宿泊約款・国内旅行実務の3科目 |
| 試験時間 | 全科目受験は120分（科目免除により80分・40分の区分がある） |
| 受験料 | 8,000円（非課税）※別途システム利用料660円 |
| 合格基準 | 各科目に基準点が設けられている（具体的な基準は公式で要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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