③ 標準旅行業約款 前半
国内旅行業務取扱管理者 第151問
問題
旅行者が旅行契約を締結する際、旅行者はどのような姿勢で臨むべきか。
A全ての判断を旅行業者に委ねる
B旅行業者の説明を鵜呑みにする
C契約書の細かな字を読む必要はない
D旅行業者からの情報を活用し理解するよう努める✓ 正解
正解
D：旅行業者からの情報を活用し理解するよう努める
解説
旅行者は提供された情報を活用し、理解するよう努めなければならない。
分野解説：③ 標準旅行業約款 前半
旅行者と旅行業者の契約ルールを定める標準旅行業約款のうち、契約の成立から取消しまでを扱う分野です。募集型・受注型企画旅行や手配旅行の定義、契約の申込み・成立時期、通信契約、旅行代金の支払い、旅行開始前の取消料が頻出です。契約の種類ごとにルールが異なるため、区分を意識して整理することが重要です。約款は条文の言い回しがそのまま問われやすいので、成立時期や取消料の区切りとなる数値・条件を正確に押さえておきましょう。
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国内旅行業務取扱管理者について
旅行業界への登竜門となる国家資格
| 主催 | 一般社団法人 全国旅行業協会（観光庁指定試験） |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式。旅行業法及びこれに基づく命令・旅行業約款、運送約款及び宿泊約款・国内旅行実務の3科目 |
| 試験時間 | 全科目受験は120分（科目免除により80分・40分の区分がある） |
| 受験料 | 8,000円（非課税）※別途システム利用料660円 |
| 合格基準 | 各科目に基準点が設けられている（具体的な基準は公式で要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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