ケンテイラボ

マーケティング検定2級 問題一覧

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① マーケティング基礎

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マーケティングの定義・歴史・基本概念を学ぶ分野です。コトラーの定義、マーケティングコンセプトの変遷(生産→製品→販売→マーケティング→社会的マーケティング)、マーケティングミックス(4P・7P)、STP分析、価値提案など、すべての基礎となる理論を整理します。3級より深い理論的背景と、実務でどう適用するかが問われ、後の応用分野の土台となる最重要分野です。

1マーケティングの究極の目的として最も適切なものはどれか2ニーズに関する説明として正しいものはどれか3ウォンツの説明として正しいものはどれか4需要の定義として適切なものはどれか5マーケターの役割として正しいものはどれか6マーケティング・マネジメントの最初のステップはどれか7STPと4Pの関係として正しいものはどれか8STPのSが意味するものはどれか9STPのTが意味するものはどれか10STPのPが意味するものはどれか11コンセプトの説明として適切なものはどれか12プロダクト・アウトの特徴として正しいものはどれか13マーケット・インの特徴として正しいものはどれか14プッシュ戦略の説明として適切なものはどれか15プル戦略の説明として適切なものはどれか164Pに含まれないものはどれか174Pの内的一貫性とは何を指すか184Pの外的一貫性とは何を指すか19高級ブランドが低価格販売を行う場合の問題点はどれか20マーケティング1.0の特徴はどれか21マーケティング2.0の特徴はどれか22マーケティング3.0の特徴はどれか23マーケティング4.0の特徴はどれか24マーケティング5.0の特徴はどれか25AIで個別対応する接客はどの段階か26環境適応の検討が意味するものはどれか27マーケティング・プロセスの特徴として正しいものはどれか28隠れたニーズとは何か29明言されたニーズの特徴はどれか30セグメンテーションの目的はどれか31ターゲティングの目的はどれか32ポジショニングの目的はどれか33顧客理解が重要な理由として最も適切なものはどれか34需要が成立する条件はどれか35製品志向の特徴として正しいものはどれか36販売志向の特徴はどれか37マーケティング志向の特徴はどれか38戦略と戦術の関係として正しいものはどれか394PのうちPlaceが意味するものはどれか404PのうちPromotionが意味するものはどれか41顧客の深層ニーズを捉える利点はどれか42コンセプトが不明確な場合の問題はどれか43外的一貫性が欠ける例はどれか44内的一貫性がある状態はどれか45マーケティング5.0の目的はどれか46マーケティング1.0が適する場面はどれか47STPの結果が影響するものはどれか48マーケティングの進化に関する説明で正しいものはどれか49プル戦略の具体例として適切なものはどれか50プッシュ戦略の具体例として適切なものはどれか

② 市場・環境分析

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外部環境分析(PEST・5F)、内部環境分析(バリューチェーン・VRIO)、市場機会の発見手法を学ぶ分野です。マクロ環境(政治・経済・社会・技術)の変化が市場に与える影響、業界構造の5つの競争要因、自社の経営資源評価など、戦略策定の前提となる分析フレームワークを体系的に押さえます。SWOT分析の活用、市場規模の推定方法も頻出ポイントです。

51マーケティング環境の分類として正しいものはどれか52内部環境の説明として最も適切なものはどれか53外部環境に該当するものはどれか54ミクロ環境の例として適切なものはどれか55マクロ環境の例として最も適切なものはどれか56企業が直接統制しにくい環境として正しいものはどれか57ファイブ・フォース分析の目的として最も適切なものはどれか58ファイブ・フォースに含まれないものはどれか59既存競争企業間の競争が激しい場合に起こりやすいことはどれか60新規参入の脅威が高い業界の特徴として適切なものはどれか61売り手の交渉力が強い状態として適切なものはどれか62買い手の交渉力が強い状態として正しいものはどれか63代替品の脅威の説明として正しいものはどれか64映画館に対する代替品の例として最も適切なものはどれか65ファイブ・フォース分析で業界収益性を低下させやすい要因はどれか66市場地位別戦略でリーダーに求められやすい行動はどれか67市場地位別戦略でチャレンジャーの基本姿勢として適切なものはどれか68市場地位別戦略でフォロワーの特徴として最も適切なものはどれか69市場地位別戦略でニッチャーの基本戦略はどれか70市場シェア1位企業が広範な顧客に標準的商品を提供し市場全体を守ろうとする戦略は何か71戦略グループの説明として正しいものはどれか72戦略グループを分ける軸として適切なものはどれか73移動障壁の説明として最も適切なものはどれか74参入障壁と移動障壁の違いとして正しいものはどれか75高級ブランド群から低価格大量販売群へ移る際に必要な販路やブランド再構築の難しさは何にあたるか76垂直統合の説明として正しいものはどれか77製品ライン拡大の説明として最も適切なものはどれか78垂直統合のメリットとして適切なものはどれか79垂直統合のデメリットとして正しいものはどれか80製品ライン拡大のメリットとして適切なものはどれか81製品ライン拡大のデメリットとして最も適切なものはどれか82自社で素材調達から小売店舗運営まで行う企業の取り組みはどれか83セダン中心だった自動車メーカーがSUVやミニバンやEVまで品ぞろえを増やす行動はどれか84競争を構造としてみる視点で重視されるものはどれか85競争をプロセスとしてみる視点で重視されるものはどれか86ハイエクの競争観として適切なものはどれか87競争のプロセスとしての側面を示す例はどれか88戦略的ジレンマの説明として正しいものはどれか89戦略的ジレンマが起こりやすい理由として最も適切なものはどれか90フィルム事業で強かった企業がデジタル化に遅れた現象として最も近いものはどれか91市場環境分析の目的として最も適切なものはどれか92外部環境のうち企業に近い関係者を中心にみる分析対象はどれか93企業の内部環境分析で確認すべきものとして適切なものはどれか94買い手の交渉力が強いと起こりやすいことはどれか95売り手の交渉力が弱い状態として適切なものはどれか96代替品の脅威が強まる条件として適切なものはどれか97既存競争が激しい業界に見られやすい特徴はどれか98退出障壁が高い場合に起こりやすいことはどれか99市場地位別戦略でリーダーが最も警戒すべき相手として適切なものはどれか100市場地位別戦略でニッチャーが成功しやすい条件はどれか101チャレンジャー戦略の具体例として適切なものはどれか102フォロワー戦略の利点として最も適切なものはどれか103戦略グループ分析の利点として適切なものはどれか104高価格高サービス群と低価格セルフサービス群に分かれる業界で戦略グループ分析が有効な理由はどれか105移動障壁の要因として適切なものはどれか106高級化粧品メーカーが低価格大量流通市場へ移る際に苦労しやすいものはどれか107垂直統合を進めた企業の特徴として適切なものはどれか108垂直統合を進めすぎた企業が抱えやすい問題はどれか109製品ライン拡大で規模の経済が働く場面として適切なものはどれか110製品ライン拡大が失敗しやすい状況として最も適切なものはどれか111無差別型ターゲティングの特徴として適切なものはどれか112差別型ターゲティングの特徴として正しいものはどれか113集中型ターゲティングの特徴として最も適切なものはどれか114差別型ターゲティングの課題として適切なものはどれか115集中型ターゲティングのリスクとして最も適切なものはどれか116無差別型ターゲティングが向きやすい製品として適切なものはどれか117市場環境分析で競合の動きを見る主な理由として適切なものはどれか118ミクロ環境の変化にあたるものはどれか119マクロ環境の変化にあたるものはどれか120競争構造が魅力的な業界の特徴として相対的に望ましいものはどれか121ある企業が高収益の戦略グループに移れない原因として最も適切なものはどれか122戦略グループが異なる企業同士で競争圧力が弱まる理由として適切なものはどれか123過去の成功事業に合わせた評価制度が新規事業挑戦を妨げる現象は何に近いか124競争をプロセスとして捉える場合に期待される効果はどれか125リーダー企業が市場標準をつくることの利点として適切なものはどれか126チャレンジャー企業がリーダーと真正面で同質競争するより差別化を選ぶ理由として最も適切なものはどれか127フォロワー企業が模倣戦略をとる際に重視しやすいものはどれか128ニッチャー企業の強みとして最も適切なものはどれか129市場や環境分析の結果を戦略に生かす際に最も重要な姿勢はどれか

③ 戦略・ポートフォリオ

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事業戦略・成長戦略・ポートフォリオ管理を学ぶ分野です。アンゾフのマトリクス(市場浸透・市場開発・製品開発・多角化)、PPM(プロダクトポートフォリオマネジメント)、競争戦略(コストリーダーシップ・差別化・集中)、ブルーオーシャン戦略など、企業全体の戦略立案に必要なフレームワークを整理します。実務で戦略を立案する際の意思決定の根拠となる分野です。

130PIMSプロジェクトが示した内容として最も適切なものはどれか131市場シェアが高い事業で利益率が上がりやすい理由として適切でないものはどれか132規模の経済性の説明として正しいものはどれか133経験効果の説明として最も適切なものはどれか134規模の経済性と経験効果の違いとして正しいものはどれか135市場シェア拡大による市場面の効果として適切なものはどれか136市場シェアが高まることで得られる独占効果の説明として最も適切なものはどれか137マーケティング効果として適切なものはどれか138PPMの目的として最も適切なものはどれか139PPMで用いる2軸の組み合わせとして正しいものはどれか140市場成長率が意味するものとして最も近いものはどれか141PPMにおける相対的市場シェアが示すものとして適切なものはどれか142相対的市場シェアの定義として正しいものはどれか143自社シェア40パーセントで最大競合のシェア20パーセントの場合の相対的市場シェアはどれか144自社シェア15パーセントで最大競合のシェア30パーセントの場合の相対的市場シェアはどれか145市場成長率が高く相対的市場シェアも高い事業はPPMで何と呼ばれるか146市場成長率が低く相対的市場シェアが高い事業はPPMで何と呼ばれるか147市場成長率が高く相対的市場シェアが低い事業はPPMで何と呼ばれるか148市場成長率が低く相対的市場シェアも低い事業はPPMで何と呼ばれるか149花形の特徴として最も適切なものはどれか150金のなる木の特徴として正しいものはどれか151問題児の特徴として最も適切なものはどれか152負け犬の基本的な扱いとして適切なものはどれか153PPMにおける資金循環の基本として正しいものはどれか154次代の金のなる木候補として位置づけられやすいものはどれか155問題児に対する戦略として適切なものはどれか156金のなる木から生まれた余剰資金を負け犬に継続投入することが望ましくない理由はどれか157花形事業で手元に多額の現金が残りにくい理由として最も適切なものはどれか158PPMで市場成長率が高いことの意味として適切なものはどれか159PPMで相対的市場シェアが高いことの意味として最も適切なものはどれか160GEやマッキンゼーのビジネス・スクリーンとPPMの違いとして正しいものはどれか161ビジネス・スクリーンの2軸として適切なものはどれか162PPMの弱点として適切でないものはどれか163PPMが事業間シナジーを捉えにくい理由として最も適切なものはどれか164市場の定義を変えるとPPMの象限が変わりうる理由として正しいものはどれか165ある事業は単独では負け犬に見えるが他事業との共通技術で全社利益に貢献している。この場合のPPM活用で注意すべき点はどれか166規模の経済性が働きやすい例として適切なものはどれか167経験効果が働きやすい例として最も適切なものはどれか168同じ作業を長く続けることで段取りが改善し不良率が下がった。この現象として最も適切なものはどれか169大量仕入れにより部材単価が下がった。この現象として最も適切なものはどれか170市場シェアの高さが価格決定力につながる説明として適切なものはどれか171マーケティング効果としての高シェアの利点はどれか172成熟市場でトップシェアを持つ事業が多額の現金を生み出している。この事業のPPM上の位置づけはどれか173急成長市場でシェアが低く赤字が続いているが将来の有望性はある。この事業に最も近い分類はどれか174高成長市場でトップシェアを維持しているが投資負担も大きい事業はどれか175低成長市場で低シェアの小規模事業に対してPPMが示しやすい方向性はどれか176ビジネス・スクリーンがPPMより柔軟とされる理由として最も適切なものはどれか177PPMを使う際の実務上の注意として適切なものはどれか178ある企業が金のなる木を多く持つ一方で将来の成長事業が乏しい。この企業に必要な対応として最も適切なものはどれか179PPMにおいて事業ポートフォリオ全体をみる意義として最も適切なものはどれか

④ 組織・サプライチェーン

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マーケティング組織の構造とサプライチェーンマネジメント(SCM)を学ぶ分野です。製品別・地域別・顧客別など組織形態の特徴、CMO(最高マーケティング責任者)の役割、需要予測、在庫管理、物流最適化、SCMにおけるITシステム活用など、マーケティングを支える組織・物流の知識を体系化します。実務遂行の基盤となる分野です。

180組織デザインを考える基本要素の組み合わせとして正しいものはどれか181職能志向の組織として最も適切なものはどれか182市場志向の組織として最も適切なものはどれか183職能志向の主なメリットとして適切なものはどれか184市場志向の主なメリットとして最も適切なものはどれか185事業部制組織のデメリットとして適切なものはどれか186機能別組織で起こりやすい問題として最も適切なものはどれか187マトリクス型組織の特徴として正しいものはどれか188マトリクス型組織を採用する主な狙いとして適切なものはどれか189マトリクス型組織の注意点として適切なものはどれか190SBUの説明として最も適切なものはどれか191SBUを設定する主な目的として適切なものはどれか192SBUの特徴として正しいものはどれか193事業を定義する3軸の組み合わせとして正しいものはどれか194事業定義の顧客軸が示すものはどれか195事業定義の機能軸が示すものとして適切なものはどれか196事業定義の技術軸が示すものとして最も適切なものはどれか197マーケティング近視眼の説明として正しいものはどれか198マーケティング近視眼に陥った事例として最も適切なものはどれか199ドリルメーカーが自社を穴あけ手段提供企業と捉える考え方の利点として最も適切なものはどれか200コア・コンピタンスの説明として最も適切なものはどれか201コア・コンピタンスの条件として適切でないものはどれか202アンゾフの成長マトリクスの2軸として正しいものはどれか203既存市場に既存製品をさらに売る戦略はどれか204既存市場に新製品を投入する戦略はどれか205新規市場に既存製品を販売する戦略はどれか206新規市場に新規製品を展開する戦略はどれか207アンゾフの成長マトリクスで一般に最もリスクが低い戦略はどれか208アンゾフの成長マトリクスで一般に最もリスクが高い戦略はどれか209若者向けに売っていた既存商品を高齢者市場向けに販売する戦略はどれか210既存顧客向けに新機能を追加した改良商品を出す戦略はどれか211自社が家電市場で培った技術を活かして医療機器市場へ新製品を出す戦略はどれか212価値提供プロセスの最初の段階として正しいものはどれか213価値提供プロセスにおける価値の選択で行う内容として最も適切なものはどれか214価値提供プロセスにおける価値の提供で中心となるものはどれか215価値提供プロセスにおける価値の伝達で中心となるものはどれか216伝統的な作って売る発想と現代的な価値提供プロセスの違いとして正しいものはどれか217バリュー・チェーンの目的として最も適切なものはどれか218バリュー・チェーンにおける主活動として適切なものはどれか219バリュー・チェーンにおける支援活動として適切なものはどれか220購買物流はバリュー・チェーン上どれに分類されるか221出荷物流はバリュー・チェーン上どれに分類されるか222技術開発がバリュー・チェーンで分類されるものはどれか223従業員の採用や育成はバリュー・チェーンでどれに該当するか224全社的な経営管理や会計や法務はバリュー・チェーンでどれに該当するか225戦略計画の4レベルの順序として正しいものはどれか226全社計画の役割として最も適切なものはどれか227製品計画の内容として最も近いものはどれか228計画と統制の関係として正しいものはどれか229組織とマネジメントを考える際に最も重要な視点として適切なものはどれか

⑤ 消費者・顧客戦略

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消費者行動理論と顧客戦略を学ぶ分野です。AIDMA・AISAS・カスタマージャーニー、購買意思決定プロセス、関与度理論、認知的不協和、リレーションシップマーケティング、CRM、CLV(顧客生涯価値)、NPS(ネットプロモータースコア)など、顧客理解と長期的関係構築のための理論を整理。データドリブンな顧客戦略の基礎となる重要分野です。

230時間コストの増大が消費行動に与えやすい影響として最も適切なものはどれか231共働き世帯の増加によって伸びやすい市場として最も適切なものはどれか232CDPモデルにおける最初の段階はどれか233CDPモデルの正しい順序として適切なものはどれか234問題認識の説明として最も適切なものはどれか235情報探索の段階で行われる行動として適切なものはどれか236代替案評価の段階で行われることとして最も適切なものはどれか237購買後評価の結果として起こりやすいことはどれか238日常反応行動の説明として最も適切なものはどれか239普段と同じ歯磨き粉を深く比較せず買う行動に最も近いものはどれか240ヒューリスティクスの説明として適切なものはどれか241非補償型ルールの説明として最も適切なものはどれか242補償型ルールの説明として正しいものはどれか243辞書編纂型ルールの説明として最も適切なものはどれか244連結型ルールの説明として適切なものはどれか245消費者がまず価格を見て同点ならデザインを見る判断はどのルールに近いか246消費者が安全性と静音性の両方で一定基準を満たさない商品を外す判断はどれか247アサエルの購買行動類型の軸の組み合わせとして正しいものはどれか248関与が高くブランド差異も大きい場合の行動として最も近いものはどれか249関与が低くブランド差異も小さい場合の行動として最も近いものはどれか250関与が低くブランド差異が大きい場合の行動として適切なものはどれか251関与が高くブランド差異が小さい場合の行動として最も近いものはどれか252高額な家具を買うがどのブランドも似て見える場合に近い行動はどれか253感覚記憶の説明として適切なものはどれか254短期記憶の特徴として最も適切なものはどれか255長期記憶の説明として正しいものはどれか256ブランドイメージが頭の中で概念同士のつながりとして形成される考え方は何か257連想ネットワークにおいて強いブランド想起を生みやすい条件はどれか258センサリー・マーケティングの説明として最も適切なものはどれか259パン屋が焼きたての香りを店外に漂わせ購買を促す施策はどれに近いか260マーケティング・リサーチで最初に行うべきこととして適切なものはどれか261探索的調査の目的として最も適切なものはどれか262記述的調査の目的として適切なものはどれか263因果関係を確かめたい時に適した調査目的はどれか264標本調査の説明として正しいものはどれか265確率抽出法の特徴として最も適切なものはどれか266非確率抽出法の例として適切なものはどれか267単純無作為抽出の説明として最も適切なものはどれか268層化抽出の説明として正しいものはどれか269データ尺度のうち男女区分に最も近いものはどれか270満足度を1位から4位まで順位づけしたデータに最も近い尺度はどれか271摂氏温度に最も近い尺度はどれか272売上金額に最も近い尺度はどれか273定性調査の主な役割として最も適切なものはどれか274深層面接の説明として適切なものはどれか275エスノグラフィの説明として最も適切なものはどれか276投影法の目的として最も適切なものはどれか277投影法の例として最も適切なものはどれか278定量調査と比べた定性調査の特徴として正しいものはどれか279直接法の説明として適切なものはどれか280間接法の説明として最も適切なものはどれか281CRMの基本的な考え方として適切なものはどれか282関係性マーケティングが重視される背景として最も適切なものはどれか283長期的な顧客関係のメリットとして適切でないものはどれか284顧客シェアの説明として最も適切なものはどれか285市場シェアと顧客シェアの違いとして正しいものはどれか286クロスセリングの例として最も適切なものはどれか287アップセリングの例として適切なものはどれか288LTVの説明として最も適切なものはどれか289カスタマー・エクイティの説明として正しいものはどれか290カスタマー・エクイティを高める3要素の組み合わせとして正しいものはどれか291バリュー・エクイティの説明として最も適切なものはどれか292ブランド・エクイティの説明として適切なものはどれか293リレーションシップ・エクイティの説明として最も適切なものはどれか294ホテルの客室品質や価格納得感が高いことは主にどのエクイティに関わるか295高級感あるブランド世界観に魅力を感じて選ぶ行動は主にどれに関わるか296会員ランク特典やポイント制度で継続利用を促す施策は主にどれに関わるか297スイッチング・コストの説明として最も適切なものはどれか298ポイントが消えるのが惜しくて他社へ変えにくい状況に最も近いものはどれか299サブスクリプションの説明として正しいものはどれか300サブスクリプションで特に重要な指標として最も適切なものはどれか301サブスクリプションが広がった背景として適切なものはどれか302サブスクリプションでLTVを高める施策として最も適切なものはどれか303パーソナライズがサブスクリプション成功に寄与しやすい理由として適切なものはどれか304新規顧客獲得コストと既存顧客維持コストの関係として一般に適切なものはどれか305リサーチで漠然とした課題をそのまま質問票にする問題点として最も適切なものはどれか306競合より価格は高いが独自体験とブランド愛着で継続されるサービスの強みとして主に考えられる組み合わせはどれか307購買後に期待外れだと感じた消費者に起こりやすい行動として最も適切なものはどれか308定性調査が特に有効な場面として最も適切なものはどれか309消費者・顧客戦略全体を通じて重要な考え方として最も適切なものはどれか

⑥ 製品・価格・ブランド戦略

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製品戦略・価格戦略・ブランド戦略を統合的に学ぶ分野です。製品ライフサイクル(PLC)、新製品開発プロセス、製品ミックス、価格設定方式(コストプラス・需要ベース・競争ベース・心理的価格)、価格弾力性、ブランド・エクイティ、ブランド拡張、共同ブランドなど、製品+価格+ブランドの3要素の意思決定理論を統合的に押さえます。

310価格設定の基本的な3視点の組み合わせとして正しいものはどれか311価格の上限を決めやすい要因として最も適切なものはどれか312価格の下限を考える際に重視されるものはどれか313競合価格が価格設定で持つ意味として最も適切なものはどれか314新製品導入時に低価格で一気にシェア拡大を狙う戦略はどれか315上澄み吸収価格の狙いとして最も適切なものはどれか316市場浸透価格が向きやすい状況として適切なものはどれか317上澄み吸収価格が向きやすい状況として最も適切なものはどれか318端数価格の例として適切なものはどれか319端数価格が狙う心理的効果として最も適切なものはどれか320価格の心理的効果を利用した例として適切なものはどれか321名声価格の説明として最も適切なものはどれか322製品ミックス価格設定の考え方として正しいものはどれか323キャプティブ価格の例として最も適切なものはどれか324製品バンドルの例として適切なものはどれか325オプション価格設定の例として最も適切なものはどれか326副産物価格の考え方として最も近いものはどれか327価格設定で顧客知覚価値を重視する考え方として最も適切なものはどれか328競争基準価格の説明として適切なものはどれか329コスト基準価格の説明として最も適切なものはどれか330損益分岐点の考え方として正しいものはどれか331固定費の例として適切なものはどれか332変動費の例として最も適切なものはどれか333価格を下げた時に必要販売量が増えやすい理由として最も適切なものはどれか334製品開発プロセスで近年重視される並行的プロセスの利点として適切なものはどれか335並行的プロセスの説明として最も適切なものはどれか336製品ライフサイクルの段階として正しい組み合わせはどれか337導入期の特徴として最も適切なものはどれか338成長期の特徴として適切なものはどれか339成熟期の戦略として最も適切なものはどれか340衰退期に取りやすい対応として適切なものはどれか341PLCで導入期から成長期へ移ると一般に起こりやすいことはどれか342コモディティ化の説明として正しいものはどれか343コモディティ化からの脱却策として最も適切なものはどれか344機能的価値の例として適切なものはどれか345感性的価値の例として最も適切なものはどれか346経験価値の説明として正しいものはどれか347価値共創の考え方として最も適切なものはどれか348顧客参加型の製品カスタマイズが示す考え方として最も近いものはどれか349SENSEに対応する経験価値として最も適切なものはどれか350FEELに対応する経験価値として適切なものはどれか351THINKに対応する経験価値として最も適切なものはどれか352ACTに対応する経験価値として適切なものはどれか353RELATEに対応する経験価値として最も適切なものはどれか354ブランドの保証機能として最も適切なものはどれか355ブランドの識別機能の説明として正しいものはどれか356ブランドの想起機能として最も適切なものはどれか357ブランド・エクイティの説明として正しいものはどれか358ブランド・エクイティの効果として適切なものはどれか359価格プレミアムの説明として最も適切なものはどれか360ブランド・ロイヤルティの説明として適切なものはどれか361ブランド知識の源泉として最も適切なものはどれか362ブランド認知の再認の説明として正しいものはどれか363ブランド認知の再生の説明として最も適切なものはどれか364トップ・オブ・マインドの説明として正しいものはどれか365既存市場で既存ブランドをさらに強くする戦略はどれか366既存ブランドで新しい市場を狙う戦略として最も適切なものはどれか367新しいブランドで既存市場を狙う戦略はどれか368新しいブランドで新しい市場を狙う戦略として適切なものはどれか369若年層向けだった既存ブランドを中高年層向けにも意味づけし直す戦略はどれか370ライン拡張の例として最も適切なものはどれか371カテゴリー拡張の例として適切なものはどれか372ライン拡張とカテゴリー拡張の違いとして正しいものはどれか373ブランド拡張のデメリットとして最も適切なものはどれか374ブランドの希釈化の説明として正しいものはどれか375カニバリゼーションの説明として最も適切なものはどれか376マルチブランド戦略の利点として適切なものはどれか377マルチブランド戦略の狙いとして最も適切なものはどれか378コブランディングの説明として正しいものはどれか379成分ブランディングの例として最も近いものはどれか380コブランディングの注意点として適切なものはどれか381ケラーのブランド・ビルディング・ブロックの順序として正しいものはどれか382ケラーのピラミッドで土台にあたるものとして最も適切なものはどれか383ケラーのピラミッドでミーニング段階に含まれやすいものはどれか384ケラーのピラミッドでレスポンス段階に含まれやすいものはどれか385ケラーのピラミッド頂点のレゾナンスの説明として最も適切なものはどれか386ブランド価値経営の説明として正しいものはどれか387パーパス・ブランディングの説明として最も適切なものはどれか388パーパス・ブランディングの具体例として最も近いものはどれか389製品とブランド戦略全体を通じて現代企業に最も重要な視点として適切なものはどれか

⑦ コミュニケーション・応用

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プロモーション戦略とデジタルマーケティングへの応用を学ぶ分野です。プロモーションミックス(広告・人的販売・販売促進・PR・ダイレクトマーケティング)、IMC(統合マーケティングコミュニケーション)、デジタル広告、SEO、SNSマーケティング、コンテンツマーケティング、インフルエンサー活用、効果測定(ROAS・CPA・LTVなど)が問われます。現代マーケティングの中核分野です。

390マーケティング・コミュニケーションの最終的な目的として最も適切なものはどれか391IMCの説明として正しいものはどれか392IMCで重視される視点として最も適切なものはどれか393広告とSPの役割の違いとして適切なものはどれか394AIDAモデルの正しい順序はどれか395AIDAモデルでInterestが示すものはどれか396AIDAモデルでDesireが示すものはどれか3975Aモデルの最終段階はどれか3985Aモデルに含まれる要素の組み合わせとして正しいものはどれか3995Aモデルが重視する現代的特徴として最も適切なものはどれか400イノベーション採用モデルの特徴として適切なものはどれか401新製品向け広告で重視されやすい目的はどれか402成熟製品向け広告で重視されやすい目的はどれか403情報型アピールの説明として最も適切なものはどれか404変容型アピールの説明として正しいものはどれか405広告予算の目標基準法の説明として最も適切なものはどれか406目標基準法の利点として適切なものはどれか407リーチの説明として正しいものはどれか408フリークエンシーの説明として最も適切なものはどれか409GRPの求め方として正しいものはどれか410リーチ50パーセントでフリークエンシー4回のときGRPはいくつか411トリプルメディアに含まれないものはどれか412ペイドメディアの例として最も適切なものはどれか413オウンドメディアの例として適切なものはどれか414アーンドメディアの例として最も適切なものはどれか415サービスの無形性への対応策として適切なものはどれか416サービスの不可分性の説明として正しいものはどれか417サービスの変動性の説明として最も適切なものはどれか418サービスの消滅性への対策として適切なものはどれか419ホテルが平日料金を下げて稼働率を高める施策はどの特性への対応か420真実の瞬間の説明として最も適切なものはどれか421SERVQUALの次元に含まれないものはどれか422SERVQUALの有形性に関わる要素として適切なものはどれか423SERVQUALの信頼性に最も近い内容はどれか424サービス・ドミナント・ロジックの考え方として最も適切なものはどれか425SDLの視点から見た企業の役割として適切なものはどれか426サービス・プロフィット・チェーンの出発点として最も近いものはどれか427サービス・プロフィット・チェーンの流れとして正しいものはどれか428ES向上がCS向上につながりやすい理由として最も適切なものはどれか429BtoB市場の特徴として適切なものはどれか430BtoB需要の特徴として最も適切なものはどれか431BtoB市場で価格弾力性が低くなりやすい理由として最も適切なものはどれか432BtoBの長期関係で起こりうるリスクとして適切なものはどれか433BtoBのイノベーションのジレンマに最も近い状況はどれか434コンカレント・エンジニアリングの説明として最も適切なものはどれか435BtoBでコンカレント・エンジニアリングが有効な理由として適切なものはどれか436CSRの説明として正しいものはどれか437CSVの説明として最も適切なものはどれか438CSVとCSRの違いとして適切なものはどれか439コーズ・リレーテッド・マーケティングの例として最も適切なものはどれか440フィランソロピーに最も近いものはどれか441グローバル戦略で配置が意味するものはどれか442グローバル戦略で調整が意味するものとして最も適切なものはどれか443グローバルブランドの主なメリットとして最も適切なものはどれか444現地適応戦略が必要になりやすい理由として適切なものはどれか445海外参入モードをリスクの低い順に並べたものとして正しいものはどれか446間接輸出の特徴として最も適切なものはどれか447直接輸出の特徴として適切なものはどれか448ライセンス供与の特徴として最も適切なものはどれか449ジョイント・ベンチャーの説明として正しいものはどれか450直接投資の特徴として最も適切なものはどれか451COO効果の説明として正しいものはどれか452イタリア製と聞いてファッション性を高く評価する現象は何か453MTの説明として最も適切なものはどれか454TTの説明として正しいものはどれか455新興国でTTを理解する重要性として最も適切なものはどれか456高コンテクスト文化の説明として正しいものはどれか457低コンテクスト文化の説明として最も適切なものはどれか458高コンテクスト文化向け広告で有効になりやすい表現として適切なものはどれか459低コンテクスト文化向け広告で重視されやすいことはどれか460BtoB企業が特定顧客向け仕様に最適化しすぎることの危険として最も適切なものはどれか461IMCの実践で避けるべき状態として最も適切なものはどれか462広告とPRの違いとして一般に最も適切なものはどれか463販売促進の具体例として最も適切なものはどれか464ブランド価値向上を目指すコミュニケーション設計として最も適切なものはどれか465CSVに該当する例として最も適切なものはどれか466高コンテクスト文化と低コンテクスト文化の違いを踏まえた説明として正しいものはどれか467サービス企業がCS向上のためにまず見直すべき内部要因として最も適切なものはどれか468グローバル標準化と現地適応のバランスを考える際に最も重要な視点はどれか469コミュニケーション・応用分野全体を通じて最も重要な考え方として適切なものはどれか

⑧ サプライチェーンと流通チャネル

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流通チャネルの設計・管理を学ぶ分野です。直接流通・間接流通の特徴、卸売・小売の機能、チャネルレベル(0〜3段階)、垂直的マーケティングシステム(VMS)、フランチャイズ、オムニチャネル、D2C、EC、物流戦略との連携など、製品を顧客に届けるルート設計の理論を整理。デジタル時代の流通変革も問われる分野です。

470流通に含まれる3つの流れの組み合わせとして正しいものはどれか471メーカーが卸や小売を介在させる最大の理由として最も適切なものはどれか472流通業者を介在させるメリットとして適切なものはどれか473流通業者を介在させるデメリットとして最も適切なものはどれか474消費者の小規模分散性の説明として正しいものはどれか475物流の説明として最も適切なものはどれか476商流の説明として正しいものはどれか477情報流の例として適切なものはどれか478流通チャネルの機能として適切でないものはどれか479VMSの説明として最も適切なものはどれか480企業型VMSの例として最も適切なものはどれか481契約型VMSの例として適切なものはどれか482管理型VMSの説明として正しいものはどれか483SPAが該当するVMSはどれか484FCが該当するVMSはどれか485流通系列化の狙いとして最も適切なものはどれか486流通系列化が限界を迎えやすくなった背景として適切なものはどれか487企業間取引で発生する取引コストとして適切なものはどれか488取引コストが高まりやすい状況として最も適切なものはどれか489機会主義的行動の説明として正しいものはどれか490専用特注部品の取引で機会主義リスクが高まりやすい理由として最も適切なものはどれか491汎用品の取引で取引コストが比較的低くなりやすい理由として適切なものはどれか492在庫回転率の計算式として正しいものはどれか493在庫回転率が高い状態の説明として最も適切なものはどれか494在庫回転率を高める効果として適切なものはどれか495POSシステムの役割として最も適切なものはどれか496コンビニでPOSシステムが重視される理由として適切なものはどれか497多頻度小口配送の効果として最も適切なものはどれか498多頻度小口配送のデメリットとして起こりやすいものはどれか499製販連携の説明として正しいものはどれか500PB開発が製販連携の例とされる理由として最も適切なものはどれか501延期の理論の説明として正しいものはどれか502投機の理論の説明として最も適切なものはどれか503受注後に最終加工を行う生産方式はどちらに近いか504見込み生産の特徴として最も適切なものはどれか505延期のメリットとして適切なものはどれか506延期のデメリットとして最も適切なものはどれか507投機のメリットとして適切なものはどれか508SCMの説明として最も適切なものはどれか509ロジスティクスとSCMの違いとして正しいものはどれか510EDIの説明として適切なものはどれか511EDI導入の効果として最も適切なものはどれか5123PLの説明として正しいものはどれか5133PLを利用する主な狙いとして最も適切なものはどれか514RFIDの説明として適切なものはどれか515RFIDの活用効果として最も適切なものはどれか516メーカーが流通業者を介在させない直接販売の利点として適切なものはどれか517メーカーが直販ではなく中間業者を使う場合のトレードオフとして最も適切なものはどれか518延期と投機の理論で正しい説明はどれか519サプライチェーンと流通チャネル全体を通じて最も重要な視点として適切なものはどれか
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