① 用字
40問文書に用いる文字表記の正しさを問う、理論領域の土台となる分野です。漢字と平仮名・片仮名の使い分け、送り仮名や現代仮名遣い（じ・ず／ぢ・づ）、句読点の打ち方、算用数字と漢数字の使い分け、三けたごとのコンマなどが頻出します。「見る／観る」「致す／いたす」「事／こと」のような同訓語の書き分けもよく問われます。まずは書き分けのルールを一つずつ押さえ、楷書で丁寧に書く基本姿勢を身につけることが得点への近道です。
第1問ビジネス文書の表記における句読点の役割として、正しいものはどれか。第2問ビジネス文書の数字表記において、漢数字を用いるべきものはどれか。第3問「パソコンの画面を見る」の「見る」が平仮名ではなく漢字で表記されている理由として正しいものはどれか。第4問「トコロ」の使い分けにおいて、抽象的な意味や軽い意味で用いる場合の適切な表記はどれか。第5問「致す」と「いたす」の使い分けとして、正しいものはどれか。第6問「こと」と「事」の使い分けにおいて、具体的な事柄を表すときに適した表記はどれか。第7問ビジネス文書において、数字を算用数字で書く場合に1,000以上の数字に対して行うべきことはどれか。第8問現代仮名遣いにおいて、本則として「じ・ず」を用いて書くものとして適切なものはどれか。第9問例外的に「ぢ・づ」を用いる語として、適切なものはどれか。第10問送り仮名の付け方において、「活用語尾」から付けるのが原則とされる語の例として正しいものはどれか。第11問「輝かしい」の送り仮名の根拠として正しいものはどれか。第12問ビジネス文書における改行のルールとして、正しいものはどれか。第13問「ください」と「下さい」の使い分けとして正しいものはどれか。第14問都道府県名とその県庁所在地の組み合わせとして、誤っているものはどれか。第15問次の語のうち、漢字が誤っているものはどれか。第16問次のうち、現代仮名遣いで「ぢ・づ」ではなく「じ・ず」を用いる語はどれか。第17問ビジネス文書で算用数字を用いない場合として適切なものはどれか。第18問「頂く」を用いるべき例として正しいものはどれか。第19問句読点の打ち方として、適切ではないものはどれか。第20問「時」と「とき」の使い分けで、「時」を用いる例として適切なものはどれか。第21問役職名を漢字で書くとき、「カチョウ」の正しい表記はどれか。第22問「専問部署」という誤記を防ぐための対策として、推奨されているものはどれか。第23問「片仮名書きの語」として適切なものはどれか。第24問地名や固有名詞に含まれる数字の書き表し方として正しいものはどれか。第25問「四捨五入」を漢数字で書く理由として正しいものはどれか。第26問ビジネス文書の表記における「読点」の役割で、正しいものはどれか。第27問日本産業規格（JIS）などの慣用で、専門用語の語尾の長音符号「ー」について正しいものはどれか。第28問「物音」や「動植物名」の書き表し方として正しいものはどれか。第29問「時」と「とき」の使い分けにおいて、「〜する場合」と言い換えられるときに用いるのはどれか。第30問「こと」と「事」の使い分けにおいて、軽い意味の語や抽象的な内容を表すときに用いるのはどれか。第31問「致す」を用いる例として適切なものはどれか。第32問「送り仮名の付け方」において、語幹が「し」で終わる形容詞の送り仮名の付け方として正しいものはどれか。第33問ビジネス文書における算用数字の使い分けについて、正しいものはどれか。第34問外来語のv音の書き表し方として、一般的に正しいものはどれか。第35問「シ」と「ツ」、「ソ」と「ン」の書き方について、注意すべきことはどれか。第36問「一斉休暇」のような熟語における数字の書き方として適切なものはどれか。第37問「ことばの道草」で紹介されている「弁慶がなぎなたを持って」の読解に関する現象を何というか。第38問賞状に句読点がない理由として正しいものはどれか。第39問ビジネス文書の基本となる表記技能として、正しいものはどれか。第40問「パソコンの画面を見る」を「観る」と書くのが不適切な理由として、最も適切なものはどれか。
② 用語
40問ビジネスで使う言葉を正しく書き・使い分ける力を問う分野です。「所要／所用」「異議／異義」「務める／勤める／努める」のような同音・同訓の書き分け、四字熟語や慣用句の正しい漢字、誤字の識別が中心になります。あわせて「拝啓−敬具」「前略−草々」といった頭語と結語の対応、手紙用語（清祥・査収・所存など）の意味も頻出です。意味の違いを理解したうえで漢字と結びつけて覚えると、紛らわしい語も確実に区別できるようになります。
第41問「しんきいってん（気持ちを切り替えること）」の正しい漢字表記はどれか。第42問「そっせんして行う」の正しい漢字表記はどれか。第43問「しょようじかん（かかる時間）」の正しい漢字表記はどれか。第44問「責任を転嫁する」の「転嫁」として正しいものはどれか第45問「たいぐう（もてなし・待ち受け方）」の正しい漢字表記はどれか。第46問「たんてき（要点をはっきり）」の正しい漢字表記はどれか。第47問「ちめいてき」の正しい漢字表記はどれか。第48問「ちょうぼに書き込む」の正しい漢字表記はどれか。第49問「あくじゅんかん」の正しい漢字表記はどれか。第50問「みのうえをあんじる」の「あんじる」の正しい漢字表記はどれか。第51問「遺失物」の正しい漢字表記はどれか第52問「一概に言えない」の正しい漢字表記はどれか第53問「ききいっぱつ」の正しい漢字表記はどれか。第54問「ぐうぜんの出来事」の「ぐうぜん」の正しい漢字表記はどれか。第55問「ジレンマにおちいる」の「おちいる」の正しい漢字表記はどれか。第56問「しこうさくご」の正しい漢字表記はどれか。第57問「しゅうぎ」の正しい漢字表記はどれか。第58問「しゅうとくぶつ（拾った物）」の正しい漢字表記はどれか。第59問「しゅうしいっかん」の正しい漢字表記はどれか。第60問「異議」と「異義」の説明として適切なものはどれか第61問「意義」の説明として適切なものはどれか第62問「押」と「推」の使い分けにおいて「人物を推す」はどれに該当するか第63問「ボタンを押す」はどちらの漢字を使うか第64問「任務」の類語として「務め」を使う場合、ひらがなはどれか第65問「勤務」の類語として「勤める」を使う場合、ひらがなはどれか第66問「努力」の類語として「努める」を使う場合、ひらがなはどれか第67問手紙用語の「拝啓」に対応する結語はどれか第68問手紙用語の「前略」に対応する結語はどれか第69問「貴社ますますご隆盛のこととお喜び申し上げます」における「隆盛」と同じ意味で用いられる語はどれか第70問個人宛ての手紙で使われる「あなたが健康で無事に暮らしていること」を表す語はどれか第71問「別便にて〜ご査収ください」の「査収」の意味はどれか第72問「まずは、略儀ながら書中をもって〜」はどのような場面で使われるか第73問「ご多忙中にもかかわらず」という表現の「ご多忙」について、漢字が誤っているものはどれか第74問「せんもんちしき」の正しい漢字表記はどれか。第75問「あやまって低く見積もること」を表す正しい表記はどれか。第76問同音異義語「意義・異義・異議・威儀」の使い分けとして、正しくないものはどれか。第77問「所要」と「所用」の使い分けとして正しいものはどれか。第78問「手紙用語」の説明として正しくないものはどれか第79問「鋭意」の意味として適切なものはどれか第80問「所存」の意味として適切なものはどれか
③ 書式
34問ビジネス文書の各要素をどの位置に何を書くか、レイアウトのルールを問う分野です。社内文書と社外通信文書それぞれの構成（前付け・本文・記書き・後付け）や、文書番号・受信者名・発信者名・表題・追伸などの書き方が問われます。社外文書だけに必要な時候の挨拶を含む前文、頭語と結語の対応もポイントです。書式を正確に覚えておくと文書作成が効率化するため、社内・社外の違いを対比しながら各項目の配置と役割を整理して押さえましょう。
第81問ビジネス文書における「書式」の説明として、最も適切なものはどれか。第82問社内文書において、文書番号が不要な場合として挙げられているものはどれか。第83問社内文書における「受信者名」の敬称の書き方として、適切なものはどれか。第84問社内文書の「記書き」の説明として、適切なものはどれか。第85問社内文書において、補足的なことや念を押しておきたいときに書く項目はどれか。第86問社内文書における「添付」についての説明として、最も適切なものはどれか。第87問社内文書の書式において、担当者名の位置として適切なものはどれか。第88問社外通信文書において、受信者名の敬称の付け方として適切なものはどれか。第89問社外通信文書における「頭語」の役割として、適切なものはどれか。第90問社外通信文書の頭語に「拝啓」を用いた場合、結語として適切なものはどれか。第91問社外通信文書の頭語に「前略」を用いた場合、結語として適切なものはどれか。第92問社外通信文書における「発信者名」の職位について、適切な説明はどれか。第93問社外通信文書において、問い合わせ用の電話番号を書く際に留意すべき点はどれか。第94問社外通信文書だけに求められ、社内文書では重視されない点はどれか。第95問社外通信文書における「記書き」の構成として、最も適切なものはどれか。第96問社内文書において、記書きの「添付」に2通以上の資料がある場合の表記として適切なものはどれか。第97問社外通信文書の「表題（件名）」についての説明で、正しいものはどれか。第98問社外通信文書において、文書番号を書く際に正しいものはどれか。第99問社外通信文書における「前略」の説明として正しいものはどれか。第100問社内文書の「追伸」について、正しい説明はどれか。第101問社内文書において、担当者名に書き添えるものとして推奨されているものはどれか。第102問社内文書の書式において、表題（件名）はどこに書くか。第103問社外通信文書において、受信者名に「（株）」などの略称を使うことは推奨されるか。第104問ビジネス文書において、効率的に作成するために必要なことは何か。第105問社外通信文書の「後付け」には、主に何が含まれるか。第106問社内文書の構成要素のうち、「前付け」に分類されるものはどれか。第107問社外通信文書において、受信者名を書く位置として正しいのはどこか。第108問社内文書において、記書きの項目に一連の番号を付けるのはどのようなときか。第109問社外通信文書で、「拝啓」「拝復」を用いた際の「敬具」の配置として正しいものはどれか。第110問ビジネス文書の「追伸」の別名として、正しいものはどれか。第111問社内文書において、発信者名の印は省略してよいか。第112問社外通信文書の「発信日付」について、正しい説明はどれか。第113問社内文書の「主文」の役割は何か。第114問次のうち、社外通信文書の「後付け」に含まれないものはどれか。
④ 正確な文章
35問誤解のない正確な文章を書く力を問う分野です。「恐らく〜だろう」「決して〜ない」「必ずしも〜ない」のような呼応（副詞と述語の対応）、意味が重複した語（およそ約〜ほど、過半数を超えるなど）の削除が頻出します。あわせて「応対／応接／接待」の使い分けや、「以上・以下（その数を含む）」「超える・未満（その数を含まない）」といった数量用語の定義も問われます。文のねじれや重複を見抜き、簡潔で正確な表現に整える視点を養いましょう。
第115問「恐らく」という言葉が文中に含まれる場合、述語として適切なものはどれか。第116問「決して」という否定的な意味を持つ言葉と呼応して使われる表現として、誤っているものはどれか。第117問「断じて許さない。」という文に含まれる副詞と呼応関係にある表現はどれか。第118問「必ずしも万全とは言えない。」の文における「必ずしも」の説明として正しいものはどれか。第119問「たとえ仕事が深夜に及んでも構わない。」という文の形式として正しい説明はどれか。第120問「全然話が通じない。」という文に含まれる、否定の文であることを示す副詞はどれか。第121問「7月1日付で、関連会社への出向の指示を命じられた。」という文において、文を整えるために削除すべき箇所はどれか。第122問「今回の台風による被害額は、およそ約1,500万円ほどである。」という文を整えるために適切な修正はどれか。第123問「採決の結果、賛成が過半数を超えた。」という文において、意味の重複により削除すべき言葉の組み合わせはどれか。第124問「一向に」を正しく使えている文はどれか。第125問「電話で相手の用件を受け答えする」ことを表す言葉として、最も適切なものはどれか。第126問「得意先を料亭でもてなす」ことを表す言葉として、最も適切なものはどれか。第127問「来客を応接室へ通して直接相手をする」ことを表す言葉として、最も適切なものはどれか。第128問「以上」「以下」という数量用語の定義について、正しい説明はどれか。第129問「超える」「未満」という数量用語の定義について、正しい説明はどれか。第130問「51名から99名まで」を数量用語で表す場合、正しい組み合わせはどれか。第131問ビジネス文書の表題（件名）の役割として、最も適切なものはどれか。第132問社内文書の件名として、内容が最も的確に伝わるものはどれか。第133問「1万円以上」という条件に含まれるのはどれか。第134問「1万円を超える」という条件に含まれないのはどれか。第135問「予告の言葉（叙述の副詞）」の説明として、正しいものはどれか。第136問「文章のよじれ」についての説明として、最も適切なものはどれか。第137問「文を整える」という作業の説明として、正しいものはどれか。第138問「恐らく」の後に続くべき正しい述語の形式はどれか。第139問「決して」の説明として正しいものはどれか。第140問「断じて」の後に続くべき表現として、適切なものはどれか。第141問「類義語」の正しい定義はどれか。第142問3級における類義語の問題の解き方として、最も推奨されるものはどれか。第143問数量に関する問題で、「未満」が含まないものはどれか。第144問「正確な文章」を書くための対策として、適切でないものはどれか。第145問「通勤費変更届」の提出を促す文書の表題として、適さないものはどれか。第146問「1万円以下」という条件に含まれるのはどれか。第147問「およそ」と「約」が重複している場合の修正方法として、正しいものはどれか。第148問「文章のよじれ」を直すための判断基準として、最も重要なものはどれか。第149問「類義語」の使い分けにおいて、「応接」の意味として正しいものはどれか。
⑤ 分かりやすい文章
42問読み手に伝わりやすい文章を書く技術を問う分野です。社内文書の表題（件名）の付け方、箇条書きの型と番号の使い方、伝言メモの書き方、改行や短いセンテンスの工夫が頻出します。加えて、線グラフ・棒グラフ・帯グラフといった図表の使い分けと作成上の注意点も特徴的なテーマです。「結論を先に書く」「一項目一内容で箇条書きにする」といった構成の基本を押さえ、データに応じた適切なグラフを選べるようにしておくことが得点につながります。
第150問社内文書の表題として適切な考え方はどれか第151問社内文書の表題を付ける際の手順として適切なものはどれか第152問社内文書において表題を付ける目的として正しいものはどれか第153問社内文書の表題の付け方として、最も適切な例はどれか。第154問「通勤費変更届」の提出を求める社内文書の表題として最も適切なものはどれか第155問「お中元送付先名簿の提出」を求める社内文書の表題として適切なものはどれか第156問社内文書の表題で「お願い」と「依頼」を同時に使用することが不適切な理由はどれか第157問箇条書きの書き方として適切なものはどれか第158問「総務課が担当する業務」を箇条書きにする際に避けるべき書き方はどれか第159問箇条書きの項目に番号を付ける最大の理由はどれか第160問箇条書きの型において文章の冒頭で行うべきことはどれか第161問電話の伝言メモを作成する際の手順として正しいものはどれか第162問電話の伝言メモにおける文末表現として適切なものはどれか第163問文書を作成する際に改行して1字空ける目的として正しいものはどれか第164問手紙文で改行する適切な箇所はどれか第165問手紙文の改行において「つきましては」の前に改行する理由はどれか第166問短いセンテンスの文章を作成する際の利点はどれか第167問文章を区切るためのポイントとなる語として適切なものはどれか第168問無駄のない簡潔な文章にするために削除すべき語句の特徴はどれか第169問「いらっしゃられた」が不適切な理由はどれか第170問「ご苦労さまです」が上位者から下位者に対して使われる言葉であると判断できる根拠はどれか第171問ビジネス文書で図表（グラフ）を用いる主な目的はどれか第172問ビジネス文書検定3級で出題されるグラフの種類に含まれないものはどれか第173問線グラフが適しているデータの傾向はどれか第174問線グラフの作成ルールとして適切なものはどれか。第175問棒グラフが適しているデータの傾向はどれか第176問帯グラフが適しているデータの傾向はどれか第177問帯グラフを作成する際の注意点として正しいものはどれか第178問「その他」という項目がある帯グラフを作成する際、適切な配置はどれか第179問図表を作成する際にグラフの表題を書くタイミングはどれか第180問社内文書の表題で「提出のお願い（依頼）」のように「お願い」と「依頼」を併記するのが不適切な理由はどれか。第181問箇条書きの「型」における「予告」の言い方として適切なものはどれか。第182問「線グラフ」や「棒グラフ」において途中を破った記号（中断記号）を使用する理由はどれか第183問ビジネス文書における箇条書きの利点はどれか第184問要約問題において、最初に結論を書く理由として適切なものはどれか第185問文書の表題を付ける手順の第2段階として適切なものはどれか第186問「線グラフ」の作成に適さないデータはどれか第187問「棒グラフ」の作成に適さないデータはどれか第188問「帯グラフ」の作成に適さないデータはどれか第189問「もっと丁寧な言葉遣いを心掛けるのはよいが、過剰な敬語などはそれこそ不適切である」という文章から削除すべき箇所はどれか第190問社内文書の表題として「～の提出について（通知）」が「～ご提出のお願い（依頼）」よりも優先される理由はどれか第191問前文で「次の業務を担当する」と予告して業務を箇条書きにする場合、各項目の文末として適切なものはどれか。
⑥ 礼儀正しい文章
40問相手に失礼のない敬語と手紙のしきたりを問う分野です。尊敬語・謙譲語・丁寧語の区別、「見る＝拝見する」「言う＝おっしゃる」などの敬語の型、二重敬語（ご拝見いたします等）の誤りが頻出します。自社・相手の会社を指す言葉（弊社・貴社・貴店など）や、様・殿・御中・各位といった敬称の使い分け、行頭・行末を避ける字配りのしきたりもポイントです。尊敬語と謙譲語をどちらの動作に使うかを正しく区別することが、この分野の得点の鍵になります。
第192問取引先に対して自分の会社を指す言葉として、正しいものはどれか。第193問相手の会社を指す言葉として、不適切なものはどれか。第194問恩師に宛てた手紙の敬称として、最も適切なものはどれか。第195問店舗名に付けて敬称とする場合、最も適切なものはどれか。第196問団体名の宛先に付ける敬称として、正しいものはどれか。第197問役職名だけを宛名にする場合、基本的に付ける敬称として正しいものはどれか。第198問「会員各位」という表現における「各位」の説明として、正しいものはどれか。第199問「各位」の使い方として、正しいものはどれか。第200問自分側の動作であるにもかかわらず「ご」を付けるのが不適切なものはどれか。第201問「お・ご」の付け方として、不適切なものはどれか。第202問「お・ご」を付けることが慣用となっている謙譲表現はどれか。第203問相手側の物事に対して敬意を表す言葉として、正しいものはどれか。第204問「尊敬語」の説明として、正しいものはどれか。第205問「謙譲語」の説明として、正しいものはどれか。第206問「見る」の謙譲語として正しいものはどれか。第207問「言う」の尊敬語として正しいものはどれか。第208問「行く」の謙譲語として正しいものはどれか。第209問「する」の謙譲語として正しいものはどれか。第210問「ご拝見いたしました」が不適切な理由として、正しいものはどれか。第211問「お話しになる」という表現の種類として、正しいものはどれか。第212問「参上いたします」という表現の種類として、正しいものはどれか。第213問「社長が出席される」の「される」の説明として、正しいものはどれか。第214問「お越しくださり」の「お越し」の説明として、正しいものはどれか。第215問「格別のご高配を賜り」の「ご高配」の説明として、正しいものはどれか。第216問「カタログをご高覧ください」の「ご高覧」の説明として、正しいものはどれか。第217問「ご報告いたします」の「ご〜いたします」の働きとして、正しいものはどれか。第218問手紙のしきたりで、行の始めに来ないようにするものはどれか。第219問手紙のしきたりで、行の終わりに書くのが失礼とされるものはどれか。第220問社外文書における発信者名として、適切でないものはどれか。第221問手紙の字配りとして、適切な記述はどれか。第222問手紙で「ご」だけが行末に来たときの対処として、正しいものはどれか。第223問手紙を書く際の用紙として、適切なものはどれか。第224問「貴地出張の節は」の「貴地」が指すものとして、正しいものはどれか。第225問「お越しくださり」の適切な活用として、正しいものはどれか。第226問「ご返事いたします」の「いたします」の役割として、正しいものはどれか。第227問ビジネス文書において、最も一般的な敬称として推奨されるものはどれか。第228問「貴店」の意味として、正しいものはどれか。第229問手紙の字配りにおいて、してはいけないこととして正しいものはどれか。第230問ビジネス文書の「お・ご」のルールで、もっとも適切なものはどれか。第231問「お・ご」を付けるのが慣用となっている例として、正しいものはどれか。
⑦ 社内文書・社外文書
40問実際の文書を書く場面を想定し、社内文書と社外文書の表現の違いを問う分野です。社内文書は簡潔・平明を旨とし「〜のこと」「〜されたい」など指示・命令の文末を用いるのに対し、社外文書は時候の挨拶を含む前文や「ご査収ください」等の丁寧な依頼表現を用います。届出の帳票化、宛先や記書きの書き方、頭語と結語の対応も出題されます。同じ用件でも読み手が社内か社外かで言葉遣いが変わる点を意識し、両者を対比して整理すると理解が深まります。
第232問社内文書の作成で適切なものはどれか。第233問社内通知文書の文末表現として適切なものはどれか。第234問社内通知で「決まったことを指示（命令）」する場合の表現として適切なものはどれか。第235問社内文書の書き表し方として適切なものはどれか。第236問社内通知文書の文末について適切なものはどれか。第237問社内通知文において、期日と時間が含まれる場合の項目名として適切なものはどれか。第238問社内文書の「添付」の書き方として適切なものはどれか。第239問社内文書の利点として正しいものはどれか。第240問社内文書に該当しないものはどれか。第241問「休暇届」において、記載する必要がないものはどれか。第242問社外文書の特徴として正しいものはどれか。第243問社外文書の作成において「皆様」とある場合、どのように書き換えるのが適切か。第244問社外文書の「前文」における挨拶として適切なものはどれか。第245問「ついては」を社外文書の丁寧な表現に直す場合、どれが適切か。第246問「訂正してもらいたく」を社外文書の丁寧な表現に直す場合、どれが適切か。第247問「注文をくれるよう」を社外文書の丁寧な表現に直す場合、どれが適切か。第248問社外文書の「記書き」の項目名について適切なものはどれか。第249問社内文書の作成で「開催しますので」とするのは不適切とされるが、その理由はどれか。第250問次のうち、社内文書における「記書き」の説明として正しいものはどれか。第251問社内文書の宛先として「全営業課員」とする場合、より適切な書き方はどれか。第252問社内通知文書の作成において、不要なものはどれか。第253問社内文書の書き表し方として不適切なものはどれか。第254問「6月度の売上表」という表記について、より適切な社内文書の表記はどれか。第255問社内通知文書で、開催日と開始時刻の両方を示す項目名はどれか。第256問社内文書で用件を伝える文末表現として、簡潔で適切なものはどれか。第257問「社外研修のお知らせ」という社内通知を作成する際、文末をどうすべきか。第258問社外文書において、挨拶文が「盛ん」となっている場合、書き換えとして最も適切なものはどれか。第259問社外文書において、結語の「敬具」に対応する頭語はどれか。第260問社内文書の書き表し方に関する3カ条に含まれないものはどれか。第261問「社内文書」と「社外文書」の書き方の主な違いはどれか。第262問社外文書を作成する際に、まず行うべきことはどれか。第263問社内文書・社外文書の作成で共通して避けるべきことはどれか。第264問「届出」の様式が「帳票」化されている主な理由はどれか。第265問「営業日報」や「出張報告書」などの社内文書に該当するものはどれか。第266問「遅刻・早退届」の作成時に書くべき内容として正しいものはどれか。第267問社内文書の「記書き」の後に必ず入れるものはどれか。第268問社外文書の作成で、問題文の「おたくの会社もますます盛んなこととお喜び申します」をどう修正すべきか。第269問社外文書における「お手数ですが」のより丁寧な表現はどれか。第270問社外文書で相手への敬意を高めるための修正方法として、適切なものはどれか。第271問「社外文書」の書き方の基本として適切なものはどれか。
⑧ 文書の取り扱い
40問作成した文書を送り・保管・処理する実務知識を問う分野です。封筒の宛名と敬称、親展・至急・公用などの外脇付け、極秘・社外秘といった機密文書の分類と廃棄方法が頻出します。あわせて一般書留・簡易書留・現金書留・速達・ゆうメールなどの郵便種別、料金別納・料金受取人払の制度、A判・B判の用紙規格、校正記号といった幅広い実務事項も出題されます。範囲が広いので、郵便・機密・用紙・校正のテーマごとに用語と取り扱いルールを整理して覚えるのが効率的です。
第272問封筒の宛て名における敬称の付け方として、不適切なものはどれか第273問封筒の表面に内容物を明記する言葉として、適切なものはどれか第274問封筒の外脇付けとして「親展」が意味するものはどれか第275問封筒の外脇付けとして「公用」が意味するものはどれか第276問機密文書の取り扱いについて、不適切なものはどれか第277問極秘に該当するものはどれか第278問社外秘の定義として適切なものはどれか第279問機密文書を廃棄する際に適切な方法はどれか第280問速達郵便について、不適切なものはどれか第281問速達表示をするときに誤っているものはどれか第282問封書とハガキの分類として正しいものはどれか第283問ゆうメールで送ることができないものはどれか第284問一般書留について正しい説明はどれか第285問簡易書留について正しい説明はどれか第286問現金書留について適切な取り扱いはどれか第287問書き損じた通常はがきを郵便局で交換する際の手数料はいくらか（1枚あたり）。第288問郵便番号を手書きする際の注意点として適切なものはどれか第289問料金別納制度の説明として適切なものはどれか第290問料金受取人払の表示について正しいものはどれか第291問料金受取人払について、正しいものはどれか。第292問A5判の見開きサイズはどれか第293問A3判から作ることができるA5判の枚数はどれか第294問用紙の規格についての記述として正しいものはどれか第295問印刷用紙として一般的に使われているものはどれか第296問雑誌や新聞などに多く使われている用紙はどれか第297問印刷物の初校後に訂正箇所が多く、もう一度見る必要がある場合に指示する言葉はどれか第298問印刷物において「後は印刷所で責任を持って直せ」という指示はどれか第299問校正記号の「トルアキ」が意味するものはどれか第300問印刷物の誤字脱字を正す作業を何と呼ぶか第301問機密文書の重要度分類で最も高いレベルはどれか第302問封筒の宛て名で部署名に付ける敬称はどれか第303問封筒の宛て名で人名に付ける敬称はどれか第304問郵便の特殊取扱に含まれないものはどれか第305問A4判の2分の1の大きさはどれか第306問用紙の列番号と大きさに関して正しい記述はどれか第307問機密文書を保管する際の適切な場所はどれか第308問大量郵便物の発送で料金が異なる場合、どうすべきか第309問機密文書を持ち歩く際に必要なことはどれか第310問印刷所で誤りの箇所が少なく、改めて点検する必要がない状態を何というか第311問「至急」の外脇付けが意味するものはどれか