ビジネスマネージャー検定 ⑤ 経営計画・事業計画の策定

組織の方向性を定める経営計画・事業計画の考え方を学ぶ分野です。経営理念やビジョンの位置づけ、SWOT分析や3C・PEST分析などの環境分析、事業ドメインの設定、計画への落とし込みの流れが問われます。各フレームワークが「何を分析するためのものか」を区別できることが重要です。分析から戦略立案、計画策定へと至るプロセスを一連の流れとして理解すると得点しやすくなります。

この分野の問題55問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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200コーポレートガバナンス・コード(CGC)に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A主に中小企業を対象とした、従業員の労働環境を改善するための規範である。
  2. B「Comply or Explain」という原則の下、実施しない場合は投資家に理由を説明することが求められる。
  3. C内部留保を増やすことに注力する企業風土を醸成するための指針である。
  4. D上場企業に対して実施が法的に義務づけられている行動規範である。
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正解:B「Comply or Explain」という原則の下、実施しない場合は投資家に理由を説明することが求められる。

CGCは法的義務ではなく「Comply or Explain(順守するか、説明するか)」の原則に基づきます。

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201KGI(重要目標達成指標)に関する説明として最も適切なものはどれか。

  1. AKGIの達成に向けて必要な過程をクリアできているかを計測する指標である。
  2. B従業員のモチベーションを測定するための定性的な指標である。
  3. C事業計画の策定にかかる時間を評価するための指標である。
  4. D組織が一定期間において必ず達成すべき数値目標のことである。
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正解:D組織が一定期間において必ず達成すべき数値目標のことである。

KGIは組織が一定期間において必ず達成すべき数値目標を指します。過程を計測するのはKPIです。

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202企業経営における理念や計画の階層について、抽象的なものから具体的なものへの順序として正しいものはどれか。

  1. A経営戦略 → 経営理念 → 経営計画 → 経営ビジョン → 事業計画
  2. B経営理念 → 経営ビジョン → 経営戦略 → 経営計画 → 事業計画
  3. C経営理念 → 経営戦略 → 経営ビジョン → 事業計画 → 経営計画
  4. D経営ビジョン → 経営理念 → 経営計画 → 経営戦略 → 事業計画
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正解:B経営理念 → 経営ビジョン → 経営戦略 → 経営計画 → 事業計画

企業経営の原点である経営理念から始まり、ビジョン、戦略、経営計画、事業計画へと具体化されます。

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203経営計画と事業計画の違いに関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A経営計画は主に1年未満の短期的な目標を定め、事業計画は10年以上の長期目標を定める。
  2. B事業計画は、経営計画において定めた目標を達成するために各部門において実行すべき計画である。
  3. C事業計画は経営理念と同義であり、経営計画はその理念を具現化したものである。
  4. D事業計画は組織全体の中長期的な方針を示し、経営計画は現場の短期的な戦術を示す。
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正解:B事業計画は、経営計画において定めた目標を達成するために各部門において実行すべき計画である。

事業計画は、経営計画の目標を達成するために各部門で実行する、より短期的で戦術的な計画です。

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204経営計画が対象とする期間として、一般的なものはどれか。

  1. A3年〜5年程度
  2. B1か月〜半年程度
  3. C10年以上
  4. D1年程度
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正解:A3年〜5年程度

組織の規模や事業の性質によりますが、経営計画の対象期間は3年〜5年程度が一般的です。

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205DX(デジタルトランスフォーメーション)の本来の意味として最も適切なものはどれか。

  1. A情報システム部門に最新のパソコンやサーバーを導入し、セキュリティを強化すること。
  2. B全社的にテレワークを導入し、紙の書類を電子化して保管すること。
  3. C従来から行っている業務を、単にデジタル技術を利用して効率化すること。
  4. Dデータとデジタル技術を活用して、顧客の視点に立って斬新なビジネスモデルを創出すること。
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正解:Dデータとデジタル技術を活用して、顧客の視点に立って斬新なビジネスモデルを創出すること。

DXは単なる業務のデジタル化・効率化ではなく、顧客への新たな価値提供やビジネスモデルの変革を意味します。

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206組織がDXを推進する際の体制として最も適切なものはどれか。

  1. A外部のITコンサルタントにすべて委託し、社内の人員は関与させない。
  2. B情報システム部門の担当者のみが責任を持って推進する。
  3. C経営層が経営戦略にDXを取り込み、組織全体として推進する。
  4. D各部門の若手社員だけで構成された特別チームに一任する。
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正解:C経営層が経営戦略にDXを取り込み、組織全体として推進する。

DXの推進には、情報システム部門だけではなく、経営層が経営戦略に取り込み組織全体で進めることが重要です。

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207CSV(共通価値の創造)の考え方として最も適切なものはどれか。

  1. A経済的価値を創造しつつ、同時に社会的な課題を解決することで社会的価値を創造する。
  2. B企業の業績が悪化した場合は、社会への還元活動を一時的に停止する。
  3. C企業活動による社会への負の影響を隠蔽し、見かけ上の利益を最大化する。
  4. D事業活動で得た利益の一部を、事業とは無関係の社会貢献活動に寄付する。
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正解:A経済的価値を創造しつつ、同時に社会的な課題を解決することで社会的価値を創造する。

CSVは、社会貢献を収益を上げる仕組みの中に組み込み、経済的価値と社会的価値を両立させる考え方です。

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208CSR(企業の社会的責任)とCSV(共通価値の創造)の違いに関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. ACSRは事業活動で得た利益を社会へ還元する側面が強いが、CSVは社会貢献を収益を上げる仕組みに組み込んでいる。
  2. BCSRは環境問題の解決を目指すが、CSVは従業員の労働環境改善のみを目指す。
  3. CCSRは大企業のみに求められるが、CSVは中小企業のみに求められる。
  4. DCSRは経済的価値を追求するが、CSVは社会的価値のみを追求し利益を度外視する。
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正解:ACSRは事業活動で得た利益を社会へ還元する側面が強いが、CSVは社会貢献を収益を上げる仕組みに組み込んでいる。

CSVは、従来のCSRのような「事業利益の還元」ではなく、事業そのもので社会課題を解決し収益を得る点が特徴です。

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209事業計画における「予算」に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A予算はあくまで目安であり、事業計画を論理的に伝えるための資料には含まれない。
  2. B予算は経営層のみが一方的に作成・決定し、各チームのマネジャーは関与しない。
  3. C理念が優れていれば、収益の観点から魅力がない予算であっても十分な価値が認められる。
  4. D経営計画と整合性のとれた数値である必要があり、チームとして達成すべき業績目標となる。
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正解:D経営計画と整合性のとれた数値である必要があり、チームとして達成すべき業績目標となる。

予算は業績目標として経営計画と整合性がとれている必要があり、収益性の検証にも不可欠です。

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210事業計画策定後のPDCAサイクルに関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A事業計画は計画通りに進行しないのが通常であるため、実績と計画の差異を把握して計画を修正するプロセスが必要である。
  2. B一度決定した事業計画は、外的要因が変化しても決して修正してはならない。
  3. C事業計画の立案に時間をかければ、その後の進捗管理や問題発見のプロセスは不要になる。
  4. DPDCAサイクルは製造業の生産工程でのみ用いられ、事業計画のマネジメントには適用されない。
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正解:A事業計画は計画通りに進行しないのが通常であるため、実績と計画の差異を把握して計画を修正するプロセスが必要である。

計画策定後も予想外の問題や環境変化が起こるため、実績との差異を把握し修正するPDCAサイクルが重要です。

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211損益計画において検討すべき基本的な項目に含まれないものはどれか。

  1. A自己資本比率
  2. B売上原価
  3. C売上高
  4. D販売費及び一般管理費
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正解:A自己資本比率

損益計画では、売上高、売上原価、売上総利益、販売費及び一般管理費、営業利益などを検討します。自己資本比率は貸借対照表に関連する指標です。

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212フォアキャスティングによる売上高の予想手法に該当しないものはどれか。

  1. A対象市場の規模と自社商品の市場シェアから売上高を計算する方法
  2. B未来のありたい姿を定め、現在の状況とのギャップから必要な売上高を逆算する方法
  3. C前期の実績に目指すべき売上高の成長率を乗じて予想する方法
  4. D顧客や営業担当者ごとに見込まれる売上高を積算していく方法
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正解:B未来のありたい姿を定め、現在の状況とのギャップから必要な売上高を逆算する方法

未来のありたい姿から逆算するのはバックキャスティングの考え方です。

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213固定費に該当するものはどれか。

  1. A原材料費
  2. B外注費
  3. C仕入原価
  4. D店舗の賃料
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正解:D店舗の賃料

店舗の賃料や従業員給与などは、売上高の増減にかかわらず発生する固定費です。原材料費などは変動費です。

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214変動費に該当するものはどれか。

  1. A事務室の賃料
  2. B役員報酬
  3. C販売手数料
  4. D固定資産減価償却費
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正解:C販売手数料

販売手数料や原材料費は、売上高の増減に伴って増減する変動費です。

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215限界利益を求める計算式として正しいものはどれか。

  1. A売上高 - 変動費
  2. B営業利益 + 変動費
  3. C売上高 - 固定費
  4. D売上高 - (変動費 + 固定費)
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正解:A売上高 - 変動費

限界利益は、製品を1個販売したときにどれだけ固定費を回収できるかを表し、「売上高 - 変動費」で計算します。

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216損益分岐点に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A売上高から総費用(固定費と変動費)を差し引いた利益がゼロになるときの売上高である。
  2. B売上高から固定費を差し引いた利益がゼロになるときの売上高である。
  3. C売上高が損益分岐点を下回っている場合、その事業は黒字となる。
  4. D限界利益と固定費が等しくなることはない。
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正解:A売上高から総費用(固定費と変動費)を差し引いた利益がゼロになるときの売上高である。

損益分岐点は利益がプラスマイナスゼロ(売上高=総費用)になるポイントを指します。

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217損益分岐点販売数量を求める計算式として正しいものはどれか。

  1. A変動費 ÷ 限界利益
  2. B総費用 ÷ 販売単価
  3. C固定費 ÷ 限界利益
  4. D固定費 ÷ 売上高
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正解:C固定費 ÷ 限界利益

損益分岐点販売数量は「固定費 ÷ 限界利益(販売単価-変動費)」で算出されます。

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218損益分岐点売上高を求める計算式として正しいものはどれか。

  1. A限界利益 × 損益分岐点販売数量
  2. B総費用 - 変動費
  3. C固定費 + 限界利益
  4. D販売単価 × 損益分岐点販売数量
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正解:D販売単価 × 損益分岐点販売数量

損益分岐点売上高は「販売単価 × 損益分岐点販売数量」で算出されます。

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219ある製品の販売価格が450円、変動費が350円、1か月の固定費が100万円である。利益を生み出すために必要な最低限の販売数量(損益分岐点販売数量)はいくつか。

  1. A2,857個
  2. B10,000個
  3. C100,000個
  4. D2,222個
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正解:B10,000個

限界利益=450円-350円=100円。損益分岐点販売数量=100万円 ÷ 100円 = 10,000個となります。

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220前問の条件(販売価格450円、変動費350円、固定費100万円)において、損益分岐点売上高はいくらか。

  1. A450万円
  2. B350万円
  3. C1000万円
  4. D100万円
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正解:A450万円

損益分岐点販売数量が10,000個なので、損益分岐点売上高は 450円 × 10,000個 = 450万円となります。

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221バックキャスティングの思考法に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A既存のサプライチェーンをすべて白紙に戻し、コスト削減のみを目的に再構築する手法である。
  2. B競合他社の過去の失敗事例を分析し、自社の事業計画からそのリスクを排除する手法である。
  3. C目標とする「未来のありたい姿」を定め、そこから逆算して現在実施すべき方策を考える手法である。
  4. D過去の実績や現在の延長線上から、将来到達可能な目標を積み上げて予測する手法である。
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正解:C目標とする「未来のありたい姿」を定め、そこから逆算して現在実施すべき方策を考える手法である。

バックキャスティングは「未来のありたい姿」を起点とし、現状とのギャップを埋める方策を逆算して考える手法です。

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222フォアキャスティングとバックキャスティングの関係について最も適切なものはどれか。

  1. A不確実性の高い現代では、バックキャスティングのみを使用すべきである。
  2. B両者を同時に用いると矛盾が生じるため、同じ事業計画内で組み合わせてはならない。
  3. C両者は相互補完的なものであり、ケースによって使い分けることが重要である。
  4. Dフォアキャスティングの方が論理的であり、常にバックキャスティングよりも優れている。
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正解:C両者は相互補完的なものであり、ケースによって使い分けることが重要である。

どちらが優れているというものではなく、相互補完的なものとしてケースバイケースで使い分けることが推奨されます。

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223サプライチェーンに関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. Aプロセスの各段階でどれだけの価値が生み出されているかを分析する考え方のことである。
  2. B商品や製品が消費者の手元に届くまでの一連のプロセス(調達、製造、在庫管理、物流、販売など)を指す。
  3. C自社内における人事評価から給与支払いまでの業務フローのことである。
  4. D競合他社の製品戦略を分析し、自社の製品ラインナップを決定するプロセスのことである。
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正解:B商品や製品が消費者の手元に届くまでの一連のプロセス(調達、製造、在庫管理、物流、販売など)を指す。

サプライチェーンは調達から消費者に届くまでの一連のネットワークやプロセスのことです。価値を分析するのはバリューチェーンです。

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224バリューチェーンに関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A商品の流通にかかるすべてのコストを最小化するための物理的な配送網のことである。
  2. B顧客が製品を廃棄するまでの環境負荷を追跡する仕組みのことである。
  3. Cサプライチェーンの各段階でどれだけの価値が生み出されているかという視点から分析する考え方である。
  4. D従業員のスキル向上によって生み出される付加価値を測定する人事評価制度のことである。
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正解:Cサプライチェーンの各段階でどれだけの価値が生み出されているかという視点から分析する考え方である。

バリューチェーンは、プロセスのどの段階で価値が付加されているかを分析し、価値の最大化を図る考え方です。

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225サプライチェーンの管理において重視すべき考え方はどれか。

  1. A情報の共有を避け、各プロセスが独自の判断で製造量を決定する。
  2. B個々のプロセスの部分最適ではなく、消費者ニーズの視点から全体最適化を図る。
  3. C配送コストをゼロにするため、すべての製造拠点を消費者の隣に配置する。
  4. D各事業部門がそれぞれ独立して在庫を抱え、個別の最適化(部分最適)を追求する。
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正解:B個々のプロセスの部分最適ではなく、消費者ニーズの視点から全体最適化を図る。

サプライチェーンはネットワーク全体の価値を高めるため、情報共有と連携による全体最適化が重要です。

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226営業店や小売店における人員配置(シフト作成)のステップとして、一般的に最初に行うべきことはどれか。

  1. A曜日別・時間帯別に、行うべき業務を洗い出す。
  2. B業務を遂行するための推定所要時間を明確にする。
  3. C業務を遂行するために必要な技能や知識を明確にする。
  4. D従業員の希望休をすべて集計し、空いている時間に業務を割り当てる。
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正解:A曜日別・時間帯別に、行うべき業務を洗い出す。

シフト作成のステップは、まず「行うべき業務の洗い出し」から始まり、所要時間の明確化、必要なスキルの明確化へと進みます。

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227人時売上高を算出する計算式として正しいものはどれか。

  1. A売上高 ÷ 従業員数
  2. B売上高 × 人件費率
  3. C売上総利益 ÷ 総労働時間
  4. D売上高 ÷ 総労働時間
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正解:D売上高 ÷ 総労働時間

人時売上高は、従業員1時間当たりの売上高を表し、「売上高 ÷ 総労働時間」で計算します。

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228人時生産性を算出する計算式として正しいものはどれか。

  1. A限界利益 ÷ 人件費
  2. B営業利益 ÷ 従業員数
  3. C売上高 ÷ 総労働時間
  4. D売上総利益(粗利益) ÷ 総労働時間
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正解:D売上総利益(粗利益) ÷ 総労働時間

人時生産性は、従業員が1時間当たりに稼ぐ粗利益を表し、「売上総利益 ÷ 総労働時間」で計算します。

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2291日の平均売上高が40万円、平均総労働時間が80時間である店舗の「人時売上高」はいくらか。

  1. A3,200円/時間
  2. B5,000円/時間
  3. C50,000円/時間
  4. D8,000円/時間
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正解:B5,000円/時間

人時売上高 = 40万円 ÷ 80時間 = 5,000円/時間 となります。

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230前問の店舗(平均売上高40万円、総労働時間80時間)の売上高総利益率が50%である場合、「人時生産性」はいくらか。

  1. A5,000円/時間
  2. B10,000円/時間
  3. C1,250円/時間
  4. D2,500円/時間
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正解:D2,500円/時間

売上総利益は 40万円 × 50% = 20万円。人時生産性 = 20万円 ÷ 80時間 = 2,500円/時間 となります。

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231人件費を削減する際のマネジャーの留意点として最も適切なものはどれか。

  1. A人件費率を下げるためには、無条件で従業員数を半減させることが最も有効である。
  2. B人時生産性が高ければ高いほど、従業員の労働環境は自動的に改善される。
  3. C人件費は固定費に該当しないため、売上高の変動に合わせて毎日自由に増減させてよい。
  4. D人件費の削減は重要だが、顧客満足の観点をおろそかにするとかえって売上の低下を招くおそれがある。
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正解:D人件費の削減は重要だが、顧客満足の観点をおろそかにするとかえって売上の低下を招くおそれがある。

人件費削減によってサービス品質が低下し顧客満足度が下がれば、結果的に売上低下を招くリスクがあります。

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2323C分析の構成要素(3つのC)として正しい組み合わせはどれか。

  1. A顧客 (Customer)、協力会社 (Cooperator)、地域社会 (Community)
  2. B市場・顧客 (Customer)、競合他社 (Competitor)、自社 (Company)
  3. Cコスト (Cost)、品質 (Quality)、納期 (Delivery)
  4. D国 (Country)、通貨 (Currency)、企業 (Corporation)
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正解:B市場・顧客 (Customer)、競合他社 (Competitor)、自社 (Company)

3C分析は、Customer(市場・顧客)、Competitor(競合他社)、Company(自社)の3つの視点から環境を分析します。

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2333C分析の「競合(Competitor)」において分析する内容として適切なものはどれか。

  1. A自社製品に対する顧客の潜在的なニーズとその変化を分析する。
  2. B競合他社が提供する製品・サービスの特徴や、市場シェア・顧客数などを把握する。
  3. C業界全体の法規制や政治状況の変化を分析する。
  4. D自社の売上高、利益率、経営資源などを分析する。
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正解:B競合他社が提供する製品・サービスの特徴や、市場シェア・顧客数などを把握する。

競合分析では、競合他社の強み・弱みや市場シェア、顧客への対応状況などを把握し脅威度を分析します。

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234SWOT分析における「内部環境」に関すること(内的要因)の組み合わせとして正しいものはどれか。

  1. A弱み (Weaknesses) と 脅威 (Threats)
  2. B機会 (Opportunities) と 脅威 (Threats)
  3. C強み (Strengths) と 弱み (Weaknesses)
  4. D強み (Strengths) と 機会 (Opportunities)
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正解:C強み (Strengths) と 弱み (Weaknesses)

SWOT分析において、自社の経営資源などの内部環境は「強み」と「弱み」に分類されます。

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235SWOT分析における「機会(Opportunities)」の定義として最も適切なものはどれか。

  1. A組織の目標に対する外部的に不利な状況
  2. B競合他社に対する自社の内部的な不利な特質
  3. C組織の目標に対する外部的に有利な状況
  4. D競合他社に対する自社の内部的な有利な特質
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正解:C組織の目標に対する外部的に有利な状況

機会(Opportunities)は、外部環境要因のうち、組織にとって有利に働くビジネスチャンスなどを指します。

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236ファイブフォース分析を提唱した経営学者は誰か。

  1. Aイゴール・アンゾフ
  2. Bヘンリー・ミンツバーグ
  3. Cフィリップ・コトラー
  4. Dマイケル・ポーター
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正解:Dマイケル・ポーター

ファイブフォース分析や3つの基本戦略は、マイケル・ポーターによって提唱されました。

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237ファイブフォース分析の「5つの競争要因」に含まれないものはどれか。

  1. A代替製品・代替サービスの脅威
  2. B政府・行政の規制力
  3. C新規参入の脅威
  4. D買い手の交渉力
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正解:B政府・行政の規制力

5つの要因は「新規参入の脅威」「代替品の脅威」「売り手の交渉力」「買い手の交渉力」「競合企業との敵対関係」です。

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238ファイブフォース分析における「新規参入の脅威」に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A事業を開始するのに必要な初期投資が多いなど、参入障壁が高いほど新規参入の脅威は弱まる。
  2. B既存製品にとってかわる代替製品が現れることによって生じる脅威である。
  3. C部品や原材料を供給する業者が少ない場合に生じる脅威である。
  4. D新規参入の脅威が強い業界では、競争が緩やかになり高い収益性を維持しやすい。
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正解:A事業を開始するのに必要な初期投資が多いなど、参入障壁が高いほど新規参入の脅威は弱まる。

新規参入の脅威は参入障壁の高さに依存し、初期投資が大きい等の理由で障壁が高ければ脅威は弱まります。

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239ファイブフォース分析において「売り手の交渉力」が強くなる状況として最も適切なものはどれか。

  1. A自社の製品を購入する顧客(買い手)の規模が非常に大きい場合。
  2. B原材料や部品を供給する売り手が少数であり、供給者不足の状況である場合。
  3. C業界内に多数の強力な競合企業が存在し、価格競争が激化している場合。
  4. D自社製品の代わりとなる低価格な代替品が市場に多く出回っている場合。
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正解:B原材料や部品を供給する売り手が少数であり、供給者不足の状況である場合。

供給者(売り手)が少数であるなど売り手優位の状況では、売り手の交渉力が強くなり、仕入れコストが高止まりしやすくなります。

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240マイケル・ポーターが提唱した「3つの基本競争戦略」に含まれないものはどれか。

  1. A差別化戦略
  2. B全方位化戦略
  3. Cコストリーダーシップ戦略
  4. D集中戦略
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正解:B全方位化戦略

3つの基本戦略は「コストリーダーシップ戦略」「差別化戦略」「集中戦略」です。全方位化はコトラーのリーダー戦略の手法です。

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241「コストリーダーシップ戦略」に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A特定の狭い顧客層や地域市場にターゲットを絞り、経営資源を集中させる戦略である。
  2. B製品の設計やブランドイメージに特異性を持たせ、高価格でも売れるようにする戦略である。
  3. C市場シェアトップの企業が、すべての周辺需要に向けて製品を投入する戦略である。
  4. D大規模な設備投資等による規模の経済を追求し、業界内でどの企業よりも低コストを実現する戦略である。
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正解:D大規模な設備投資等による規模の経済を追求し、業界内でどの企業よりも低コストを実現する戦略である。

コストリーダーシップ戦略は、規模の経済や経験曲線効果を利用してコストを極限まで下げ、競争優位を確立する戦略です。

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242「集中戦略」に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A多大な投資を避け、リーダー企業と同様の製品を効率的に生産して利益を確保する戦略である。
  2. B事前の計画に固執せず、状況に応じて適宜修正を加えながら実行していく戦略である。
  3. C業界全体を対象として、競合企業にはない製品の特異性を創出する戦略である。
  4. D特定の買い手グループや特定の地域市場等にターゲットを絞り込み、経営資源を集中する戦略である。
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正解:D特定の買い手グループや特定の地域市場等にターゲットを絞り込み、経営資源を集中する戦略である。

集中戦略は、特定のターゲットに絞り込んで、そこで低コストや差別化(あるいは両方)を実現する戦略です。

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243ヘンリー・ミンツバーグが提唱した「創発戦略」の考え方として最も適切なものはどれか。

  1. A緻密なデータや理論に基づいた計算により、事前に完璧な戦略計画を策定すべきである。
  2. B基本方針決定後は、不確実な環境に合わせて適宜修正を加えながら戦略を実行していく。
  3. C業界の収益性を5つの要因に分解して理論的に分析し、防衛力を高めるべきである。
  4. D自社のリソースの経済的価値と希少性を事前に完全に把握して戦略を固定する。
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正解:B基本方針決定後は、不確実な環境に合わせて適宜修正を加えながら戦略を実行していく。

ミンツバーグの創発戦略は、事前の緻密な計算よりも、実行しながら柔軟に修正していくプロセスを重視します。

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244PEST分析の構成要素(4つの要因)として正しい組み合わせはどれか。

  1. A政治状況 (Politics)、経済情勢 (Economics)、社会環境 (Society)、技術 (Technology)
  2. B強み (Strengths)、弱み (Weaknesses)、機会 (Opportunities)、脅威 (Threats)
  3. C製品 (Product)、価格 (Price)、流通 (Place)、販促 (Promotion)
  4. D計画 (Plan)、実行 (Do)、評価 (Check)、改善 (Act)
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正解:A政治状況 (Politics)、経済情勢 (Economics)、社会環境 (Society)、技術 (Technology)

PEST分析は、Politics、Economics、Society、Technologyのマクロ外部環境を分析するフレームワークです。

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245PEST分析における「Society(社会環境や一般消費者の動向)」の分析対象として適切なものはどれか。

  1. A為替相場の急激な変動や景気動向
  2. BインターネットやAIなどの新技術の普及
  3. C企業活動に対する独占禁止法や下請法などの法改正
  4. D少子高齢化の進行や、一般消費者のライフスタイルの変化
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正解:D少子高齢化の進行や、一般消費者のライフスタイルの変化

人口動態(少子高齢化)や消費者のライフスタイルの変化などは社会環境(Society)に分類されます。

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246プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM)のマトリクスにおいて、縦軸と横軸が表すものの組み合わせとして正しいものはどれか。

  1. A縦軸:市場成長率 / 横軸:製品のライフサイクル
  2. B縦軸:市場規模 / 横軸:利益率
  3. C縦軸:市場成長率 / 横軸:市場シェア
  4. D縦軸:技術力 / 横軸:価格競争力
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正解:C縦軸:市場成長率 / 横軸:市場シェア

PPMは、縦軸に市場成長率、横軸に市場シェア(占有率)をとり、事業を4つの象限に分類します。

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247PPMにおいて、市場成長率は低いが市場シェアが高い事業分野を指す名称はどれか。

  1. A負け犬 (Dog)
  2. B花形 (Star)
  3. C金のなる木 (Cash Cow)
  4. D問題児 (Question Mark)
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正解:C金のなる木 (Cash Cow)

「金のなる木」は追加投資を抑えつつ最大のキャッシュ(収益)を生み出し、他の事業への資金源となります。

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248PPMにおける「問題児(Question Mark)」の戦略として最も適切なものはどれか。

  1. Aすでに十分に成長した市場であるため、現状維持のままコスト削減のみを行う。
  2. B市場成長率もシェアも低いため、直ちにすべての事業から撤退する。
  3. C現在の高いシェアを維持するために、追加投資を控えて利益を最大化する。
  4. D将来の「花形」を目指して積極的に投資するか、市場から撤退するかを検討する。
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正解:D将来の「花形」を目指して積極的に投資するか、市場から撤退するかを検討する。

「問題児」は市場成長率が高いもののシェアが低いため、投資して「花形」に育てるか、撤退するかの見極めが必要です。

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249ジェイ・バーニーが提唱した「VRIO分析」の4つの要件に含まれないものはどれか。

  1. A投資回収率 (Return on Investment)
  2. B希少性 (Rarity)
  3. C経済的価値 (Value)
  4. D模倣困難性 (Imitability)
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正解:A投資回収率 (Return on Investment)

VRIOは、Value(経済的価値)、Rarity(希少性)、Imitability(模倣困難性)、Organization(組織)の4要件です。

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250アンゾフの「成長マトリクス」において、新たな製品を開発して新規市場に参入する成長戦略を何と呼ぶか。

  1. A市場開拓
  2. B多角化
  3. C製品開発
  4. D市場浸透
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正解:B多角化

「新規製品」×「新規市場」の組み合わせは「多角化」と呼ばれ、失敗のリスクが最も高い戦略とされます。

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251コトラーの競争地位戦略において、市場シェアがトップの企業(リーダー)に挑戦し、自らのシェア拡大を目指すポジションの戦略を何と呼ぶか。

  1. Aフルライン戦略
  2. Bフォロワー戦略
  3. Cチャレンジャー戦略
  4. Dニッチャー戦略
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正解:Cチャレンジャー戦略

市場シェアトップを狙い、リーダーと差別化された製品等でシェア拡大を目指すのはチャレンジャー戦略です。

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252コトラーの競争地位戦略における「ニッチャー戦略」に関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A限定的な隙間市場に経営資源を集中し、独自の技術などで確固たる地位を確立する戦略。
  2. B資金力を生かして市場のすべての周辺需要に向けて製品を投入する全方位化戦略。
  3. C市場シェアトップを奪取するため、リーダーに対して価格競争を仕掛ける戦略。
  4. Dリーダー企業と同様の製品を効率的に生産し、開発コストを抑えて利益を確保する戦略。
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正解:A限定的な隙間市場に経営資源を集中し、独自の技術などで確固たる地位を確立する戦略。

ニッチャーは、リーダーやチャレンジャーが参入しない隙間(ニッチ)な市場に特化し、確固たるシェアを獲得する戦略です。

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253基本的な機能は無料で提供し、より高度で便利な機能を求める顧客に対して有料でサービスを提供するビジネスモデルを何と呼ぶか。

  1. Aフリーミアムモデル
  2. Bマッチングモデル
  3. C消耗品モデル
  4. D継続課金モデル(サブスクリプション)
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正解:Aフリーミアムモデル

無料版でユーザーを囲い込み、一部の有料会員から収益を得るモデルをフリーミアムと呼びます。

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254マッチングモデルに関する記述として最も適切なものはどれか。

  1. A商品を自ら製造して直接顧客に販売することで最大の利益を得るビジネスモデルである。
  2. B本体機器を無料で配布し、専用の消耗品を継続的に販売することで利益を得るモデルである。
  3. C契約期間中は毎月一定額を支払い続けることでサービスを利用し放題にするモデルである。
  4. D需要側と供給側を仲介することで収益を上げるモデルであり、参加者が増えるほど価値が高まるネットワーク効果が働く。
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正解:D需要側と供給側を仲介することで収益を上げるモデルであり、参加者が増えるほど価値が高まるネットワーク効果が働く。

プラットフォームとして供給者と消費者を仲介し、ネットワーク効果(外部性)が働くのがマッチングモデルの特徴です。

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