ウェブ解析士　① ウェブ解析と基本的な指標

ウェブ解析の土台となる基本用語と指標を学ぶ分野です。セッション・ユーザー・ページビューといったアクセス解析の基礎概念、直帰と離脱の違い、直帰率やCVRといった代表的な指標の意味と計算、IPアドレスやCookieの仕組みが頻出です。ここで扱う指標は以降のすべての分野の共通言語になるため、まず各指標が「何を・どう数えているのか」を正確に押さえることが重要です。似た指標を混同しないよう、定義と計算式をセットで整理して覚えましょう。

この分野の問題43問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第1問ウェブサイトを訪問したユーザーが最初の1ページだけを見てサイト外へ移動する行動である「直帰」と、任意のページを見て離れる行動全般を指す「離脱」の関係として、もっとも適切なものはどれか。

A直帰は離脱という大きな括りの中に含まれる行動である
B離脱は直帰という大きな括りの中に含まれる行動である
C直帰と離脱はまったく同じ意味の行動である
D2ページ以上見てから離れる行動が直帰と呼ばれる

正解と解説を見る

正解：A．直帰は離脱という大きな括りの中に含まれる行動である

直帰は最初の1ページだけを見て離脱することであり、離脱は任意のページから離れる行動全般を指すため、直帰は離脱の一種に含まれます。

ウェブ解析士 ① ウェブ解析と基本的な指標

第1問ウェブサイトを訪問したユーザーが最初の1ページだけを見てサイト外へ移動する行動である「直帰」と、任意のページを見て離れる行動全般を指す「離脱」の関係として、もっとも適切なものはどれか。

第3問ウェブサイトのアクセスログに記録されるIPアドレスから判別できる情報として、もっとも適切なものはどれか。

第4問IPアドレスに関する記述として、もっともらしいが明確に誤っているものはどれか。

第5問生成AIが学習データに基づいた推論を行う際に、事実とは異なる情報をそれらしく生成してしまう現象の名称として正しいものはどれか。

第6問生成AIの「幻覚（ハルシネーション）」に関する説明として、もっとも適切なものはどれか。

第7問2023年10月から景品表示法において新たに規制対象となった行為として、もっとも適切なものはどれか。

第8問景品表示法におけるステルスマーケティング規制において、原則として法的な措置（規制）の直接の対象となるものはどれか。

第9問インフルエンサーマーケティングにおいて、企業から広告・宣伝の依頼を受けたインフルエンサーが原則としてステマ規制の直接の対象とならない理由として、適切なものはどれか。

第10問物心がついた頃からインターネットが普及しており、情報源の主流は動画やSNSで、社会問題への関心が高く、自身の意見をSNSで発信することも多い特徴を持つ世代はどれか。

第11問メディア体験に基づく世代区分のうち、「ミレニアル世代」に関する説明としてもっとも適切なものはどれか。

第12問情報源がテレビ中心の世代である「ジェネレーションX」と、情報源がインターネット中心で短時間でできることを好む「ミレニアル世代」の分類において、紛らわしいが明確に誤っているものはどれか。

第13問ウェブ解析の3つの範囲（アクセス解析、マーケティング解析、ビジネス解析）のうち、自社の商談率や受注率、市場や競合他社に関する調査データなどの分析を行う範囲として適切なものはどれか。

第14問ウェブ解析の範囲における「アクセス解析」と「マーケティング解析」の違いとして、もっとも適切なものはどれか。

第15問ウェブ解析の範囲に関する記述のうち、ひっかけとして含まれる「システム解析」についての説明として正しいものはどれか。

第16問ある企業が「年間売上10%向上」という目標を設定しました。この目標（KGI）を達成するための中間目標（KPI）の例として、もっとも適切な定量（数値）指標はどれか。

第17問KGI、KSF、KPIの関係性と役割に関する説明として、もっとも適切なものはどれか。

第18問KGIとKPIに関する記述のうち、不適切なものをKPIの例として紛れ込ませた「ひっかけ」の選択肢はどれか。

第19問あるウェブ担当者が、広告バナーのデザインを変更する施策を実行した後、アクセス解析ツールでクリック率の変化を確認しています。この行動はPDCAサイクルのどの段階に該当するか。

第20問PDCAサイクルにおける「Plan」から「Action」までの各段階の説明として、もっとも適切なものはどれか。

第21問PDCAサイクルの「Action（改善）」と「Check（評価）」を混同させるひっかけ問題です。次のうち、「Action」の段階に該当する行動はどれか。

第22問ウェブサイトのアクセスデータにおいて、「Organic Searchで流入したユーザー」や「特定のキャンペーン経由のユーザー」といった、ユーザーの行動に基づいた条件でデータを絞り込む機能の名称はどれか。

第23問アクセス解析における「ディメンション」と「メトリクス」の関係について、「〇〇という項目ごとに▲▲の指標を見たい」という表現を用いた場合、正しい組み合わせはどれか。

第25問外部の制作会社に委託して自社のウェブサイトを構築した場合、契約で譲渡を明記しない限り、サイト上のコンテンツ（文章や画像など）の著作権は原則としてどこに帰属するか。

第26問外部制作会社に委託したコンテンツの著作権に関する記述として、もっとも適切なものはどれか。

第27問著作権法に関する記述のうち、一見正しそうだが誤っている「ひっかけ」の選択肢はどれか。

第28問ある広告キャンペーンに20万円の広告費を投下し、その広告経由で80万円の売上が得られました。このときの広告費用対効果（ROAS）として正しいものはどれか。

第29問ある広告に20万円を投資し、80万円の売上を得ました。広告費以外の費用が発生していないものとして広告費のみを費用として扱う場合、投資利益率（ROI）として正しいものはどれか。

第30問ROAS（広告費用対効果）とROI（投資利益率）の算出式を混同させるひっかけです。広告費20万円、売上80万円のとき、「ROAS」と「ROI」の数値の組み合わせとして正しいものはどれか。

第31問ある検索広告を月間80万円の費用で運用し、200件の資料請求（コンバージョン）を獲得しました。このときの顧客獲得単価（CPA）として正しいものはどれか。

第32問あるECサイトがSNS広告に50万円を投下し、350万円の売上を達成しました。このときのROAS（広告費用対効果）の計算式と結果として正しいものはどれか。

第33問ある広告に100万円を投資し、500万円の売上を得ました。このときの投資利益率（ROI）の計算として費用に広告費のみを扱う場合、正しい結果はどれか。

第34問アフィリエイトサイト上で「飲むだけで痩せる」といった虚偽の表示が行われていた場合、景品表示法において原則として措置（法的な責任）を受けるべき対象となる事業者はどれか。

第35問提携アフィリエイトサイトでの虚偽表示に関する法的責任について、もっとも適切な記述はどれか。

第36問アフィリエイト広告の違反における責任主体に関するひっかけです。景品表示法上、原則として責任を問われない（事業者とみなされない）のはどれか。

第38問化粧品のプロモーション投稿において「長年のシミが消えました」という表現が薬機法に抵触する理由として、もっとも適切なものはどれか。

第39問インフルエンサーに依頼した広告表現において、ステルスマーケティング規制と優良誤認表示のひっかけです。広告であることを隠す行為が直接抵触するのはどちらか。

第40問テレビ通販に馴染みがあり情報源をテレビや新聞に依存しているが、SNS利用率が低い「ジェネレーションX」をターゲットとする場合、デジタルマーケティングの初期戦略としてもっとも適切なアプローチはどれか。

第41問ターゲット層（ジェネレーションX）の行動様式に合わせたマーケティング戦略を立てる際、ウェブ解析士に求められる役割としてもっとも適切なものはどれか。

第43問生成AIと人間の専門性が協働するウェブ解析業務において、生成AIが本来「得意とする領域」に該当するタスクはどれか。

ウェブ解析士　① ウェブ解析と基本的な指標