ITパスポート　② 経営戦略・技術戦略

経営目標を実現するための戦略立案と、技術で競争優位を築く考え方を学ぶ分野です。SWOT分析・PPM・コアコンピタンス・コトラーの競争戦略などの経営戦略手法や、CRM・SCM・ERPといった業務システム、マーケティングの基礎が頻出です。あわせてイノベーションやMOTなどの技術戦略も問われます。フレームワークは軸や分類の意味を図でイメージしながら覚えると混同を防げます。用語の定義と使いどころをセットで整理するのが得点のコツです。

この分野の問題60問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第68問経営戦略は大きく3つに分類されるが、事業部制組織において、頂点にある経営理念やビジョンの直下に位置する戦略はどれか。

A企業戦略
B事業戦略
C機能別戦略
D販売戦略

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正解：A．企業戦略

経営戦略の最上位は企業戦略であり、その下に事業戦略、さらに機能別戦略が位置します。

ITパスポート ② 経営戦略・技術戦略

第68問経営戦略は大きく3つに分類されるが、事業部制組織において、頂点にある経営理念やビジョンの直下に位置する戦略はどれか。

第69問SWOT分析において、自社の努力で変えられる内部環境であり、かつ企業に良い影響を及ぼす項目を示すものはどれか。

第70問SWOT分析を用いた状況把握において、自動車メーカーが直面する「円安」の状況は、輸出を中心とする場合どの項目に分類されるか。

第71問PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）の説明として、最も適切なものはどれか。

第72問PPMにおいて、縦軸と横軸が表す指標の組み合わせとして正しいものはどれか。

第73問PPMにおいて、市場成長率は低いが、市場占有率は高い製品が分類される領域はどれか。

第74問PPMにおける「問題児」の領域に分類された製品の適切な扱いとして、正しいものはどれか。

第75問コトラーの競争戦略において、業界でトップシェアを持ち、市場規模全体の拡大を戦略とする企業はどれか。

第76問コトラーの競争戦略において、ニッチな市場を狙い、特定の領域に経営資源を集中させる企業を何というか。

第77問「リーダーの成功事例を真似することで、研究開発などのコストを抑え、高い利益を生み出す」という戦略をとる企業はどれか。

第78問複数の企業が共同出資して新たな会社を作る形態を何というか。

第79問企業の経営権の取得を目的として、株の買付け価格と期間を公表し、不特定多数の株主から株式を買い集めることを何というか。

第80問経営陣が自らの資金で自社を買収して、経営権を取得することを何というか。

第81問マーケティングミックス（4P）に含まれないものはどれか。

第82問顧客の購買行動を分析するRFM分析において、「R」が表す項目はどれか。

第83問イノベーター理論において、新しく出た商品を比較的早く買い、その感想を友達やSNSなどに広める消費者を何というか。

第84問イノベーター理論における消費者の分類で、新しい商品が世の中の「多数派」になってからようやく買う人たちを何というか。

第85問利用者が商品やサービスを利用することで得られる「体験」を指す用語はどれか。

第86問バランススコアカード（BSC）において業績評価を行う「4つの視点」に含まれないものはどれか。

第87問BSCにおいて、戦略目標の達成状況を表す定量的な指標（数字で表せるもの）を何というか。

第88問各部署が個別に持っていた情報などの経営資源を統合的に一元管理し、経営の効率化を図る手法・システムはどれか。

第89問調達・生産・販売などのプロセス全体を、社内だけでなく社外の関連企業も含めて一元管理し、最適化する手法はどれか。

第90問多数の新規顧客を獲得するよりも、既存顧客と良好な関係を築くことで長期的な利益を得ることを目的とした手法はどれか。

第91問見込み客の獲得などを目的とし、SFAやCRMよりも前のマーケティング活動を効率化する仕組みはどれか。

第92問組織外の知識や技術を積極的に取り込むことで、社会を変革するような商品やサービスを生み出すことを何というか。

第93問開発者が一堂に集まってアイディアを出し合い、短期間のうちに製品を作り、その成果を競うイベントはどれか。

第94問技術開発において、研究段階から開発段階（形になるか）へ進む際にある難関を何と呼ぶか。

第95問開発コストをかけた製品が、事業化段階に進めず資金が底をつくリスクを表す難関はどれか。

第96問事業化された商品が、競合他社との競争で自然淘汰されるリスクを表す難関はどれか。

第97問新しいアイディアや技術が「実現可能か」を調べるための簡易的な検証（概念実証）を指す用語はどれか。

第98問イノベーター理論において、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間にある、シェア拡大の障壁となる溝を何というか。

第99問いつどのような技術が実現しそうであるか、横軸に時間、縦軸に技術を配置して予測・計画を表した図を何というか。

第100問電波を用いることで、直接触れることなく情報をやりとりする技術の総称であり、ICタグなどに利用されるものはどれか。

第101問NFCとQRコードの違いとして、NFCのみが持つ特徴はどれか。

第102問交通系ICカード（Suicaなど）に使われている、通信距離が数cmの近距離無線通信の規格はどれか。

第103問GPS（全地球測位システム）が現在位置を測定するために必要な人工衛星の電波の数はどれか。

第104問入力データと正解データをセットにしてコンピュータに与え、正解を導き出せるようにするAIの学習手法はどれか。

第105問正解データを与えず、入力データのみを与えてコンピュータに特徴を見つけさせ、グループ分けなどをさせる学習手法はどれか。

第106問正解データの代わりに「報酬」を与え、コンピュータが試行錯誤しながら報酬が最大になるような行動を学習する手法はどれか。

第107問人間の脳の中にある神経細胞（ニューロン）が信号をやり取りする仕組みをコンピュータ上に再現したモデルはどれか。

第108問ニューラルネットワーク内の一つのニューロンにおいて、入力された値を基に計算し、次のニューロンに渡す値を出力する関数はどれか。

第109問ニューラルネットワークを多層化し、コンピュータ自身が大量のデータから規則性を見つけ出す技術はどれか。

第110問自然言語で指示（プロンプト）を与えることで、テキストや画像などのオリジナルコンテンツを自動的に作り出すAIはどれか。

第111問生成AIが、学習データ不足などにより、誤った情報をもっともらしい情報として出力してしまう現象を何というか。

第112問深層学習を用いて、本物と見分けがつかないような偽物の音声や動画を作成する手法を何というか。

第113問政府が定めた「人間中心のAI社会原則」において、誤っている記述はどれか。

第114問製品の設計をコンピュータ上で行うシステムを何というか。

第115問CADで作成された設計図のデータを元に、工作機械を操作するためのプログラムを作成するシステムはどれか。

第116問製品の「設計」「試作」「生産準備」などの開発プロセスを同時並行で行うことで、開発期間を短縮する手法はどれか。

第117問「必要な物を、必要なときに、必要な量だけ」生産し、無駄をなくすために「かんばん」を用いる生産方式はどれか。

第118問1人または数人の作業員が、生産の全工程を担当し、多品種少量生産に向いている生産方式はどれか。

第119問生産工程に着手してから完了するまでの「所要時間」を表す用語はどれか。

第120問100個の製品を生産し、そのうち欠陥のない良品が92個であった場合、92%という数字が表す指標はどれか。

第121問たまにしか売れない商品でも、インターネット通販などで商品の種類を膨大にすることで、全体の売上が大きくなる法則を何というか。

第122問基本機能を無料で提供し、より高度な追加機能を有料で提供するビジネスモデルはどれか。

第123問一般の消費者が、ブログや口コミサイト、SNSなどを通じて自らの情報を発信するメディアの総称はどれか。

第124問インターネット上の取引を安全に行うため、買い手と売り手の間に入り、商品の到着を確認してから代金を支払うよう仲介するサービスはどれか。

第125問自動車や家電などの「モノ」が直接インターネットにつながり、情報をやりとりする仕組みを何というか。

第126問IoTシステムにおいて、物理量を検出して電気信号に変える装置（温度や光の計測など）を何というか。

第127問IoTシステムにおいて、インターネットへの接続機能を持たないIoTデバイスの代わりに、インターネット接続やデータの中継を行う機器はどれか。

ITパスポート　② 経営戦略・技術戦略