福祉用具専門相談員 ⑫ サービスの仕組みと支援プロセス

福祉用具サービスの提供の流れと支援プロセスを学ぶ分野です。福祉用具貸与計画の作成、選定相談から適合・調整、モニタリングまでの一連の流れ、貸与と特定福祉用具販売の対象種目の区別が頻出です。相談員の実務そのものを問う総まとめ的な分野といえます。各プロセスで相談員が何を行うのかを順序立てて理解し、計画作成やモニタリングの目的を押さえることで、これまで学んだ知識を実務の流れの中で統合できます。

この分野の問題50問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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554福祉用具貸与計画の作成後に福祉用具サービスの実施状況を把握し、必要に応じて計画の変更を行うことを何と呼ぶか

  1. Aモニタリング
  2. Bアセスメント
  3. C選定援助
  4. Dケアマネジメント
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正解:Aモニタリング

福祉用具貸与計画作成後の実施状況把握と計画見直しはモニタリングである。

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555特定福祉用具販売の対象種目として正しいものはどれか。

  1. A車いす
  2. B入浴補助用具
  3. C特殊寝台
  4. D歩行器
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正解:B入浴補助用具

入浴補助用具は、貸与になじまないため特定福祉用具販売の対象種目です。

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556福祉用具専門相談員による利用者宅への訪問は、どのような方法で行うことが原則か

  1. A電話による聞き取り
  2. Bケアマネジャーからの報告
  3. C実地による訪問
  4. D他のスタッフからの伝聞
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正解:C実地による訪問

福祉用具の選定援助や状況把握は専門相談員が利用者宅に訪問して行うことが原則である。

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557福祉用具貸与事業者が返還された福祉用具に行うべき対応として適切なものはどれか

  1. Aそのまま保管する
  2. B直ちに新しい利用者に貸与する
  3. C製造メーカーに返却する
  4. D適切な消毒を行い区分して保管する
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正解:D適切な消毒を行い区分して保管する

常に清潔かつ安全な用具を提供するため、適切な消毒と適切な保管が義務付けられている。

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558煮沸消毒法の作用条件として正しいものはどれか

  1. A沸騰後2分間以上
  2. B沸騰後1分間以上
  3. C沸騰後5分間以上
  4. D沸騰後10分間以上
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正解:A沸騰後2分間以上

煮沸消毒法は沸騰後2分間以上煮沸することが規定されている。

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559福祉用具サービス計画書に記載が義務付けられているモニタリングの実施時期について正しい記述はどれか

  1. A必ず確定した日付を記載する
  2. B何年何月頃等の記載も想定されている
  3. Cモニタリング実施後に記載する
  4. D月1回実施することを明記する
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正解:B何年何月頃等の記載も想定されている

モニタリング時期の記載は確定的な日付でなくとも、目安となる時期の記載でよい。

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560利用者が福祉用具を適切に利用しているか、利用目標の達成状況を検証する目的で行うのはどれか

  1. Aアセスメント
  2. B取り付け
  3. Cモニタリング
  4. D保守点検
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正解:Cモニタリング

モニタリングは、サービス計画の目標達成状況や利用状況を検証するために行う。

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561福祉用具専門相談員が利用者宅でモニタリングを行う際、操作機能性と安全性の観点から確認すべき事項はどれか。

  1. A利用者の預貯金額
  2. B近隣住民の評判
  3. C事業所の売上目標
  4. D福祉用具が安全に正しく操作できているか
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正解:D福祉用具が安全に正しく操作できているか

モニタリングでは、福祉用具が安全に正しく操作できているかを点検することが重要です。

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562福祉用具貸与計画の内容として、指定基準で定められていないものはどれか

  1. A福祉用具の販売価格
  2. Bモニタリングを行う時期
  3. C福祉用具貸与の目標
  4. D当該目標を達成するための具体的なサービスの内容
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正解:A福祉用具の販売価格

福祉用具貸与計画には、目標、内容、モニタリング時期の記載が義務付けられている。

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563福祉用具の消毒について、芽胞形成菌以外の細菌であればかなりの数を殺菌できる乾燥方法はどれか

  1. A60度で1時間乾燥
  2. B100度前後の乾燥空気
  3. C80度で30分乾燥
  4. D120度以上で5分乾燥
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正解:B100度前後の乾燥空気

クリーニング等の工程において100度前後の乾燥空気でマットレス等を処理することでかなりの細菌は死滅する。

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564利用者の心身機能に変化はないが、使い慣れるにつれて福祉用具の使い方が自己流になってしまう時期はどれか

  1. A生活機能向上期
  2. B生活機能下降期
  3. C生活機能維持期
  4. D急性発症期
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正解:C生活機能維持期

生活機能維持期には用具が定着する一方、自己流の使い方になる場合があるため注意喚起が必要である。

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565福祉用具専門相談員がモニタリングの結果として介護支援専門員に報告すべき内容はどれか。

  1. A利用者の家族構成のみ
  2. B事業所の利益額
  3. C他事業所の価格情報
  4. D目標の達成状況や用具の適合・安全性
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正解:D目標の達成状況や用具の適合・安全性

モニタリングでは、目標の達成状況や用具の適合・安全性などを介護支援専門員に報告します。

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566消毒薬としてのアルコール類が、原則として無効なのはどれか。

  1. A芽胞
  2. B栄養型の細菌
  3. C多くの真菌
  4. D一部のウイルス
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正解:A芽胞

アルコール類は栄養型の細菌・真菌・多くのウイルスに有効ですが、芽胞には原則無効です。

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567指定福祉用具貸与の提供に関する記録の保存期間として、国の基準で定められているものはどれか。

  1. A完結の日から6か月
  2. B完結の日から2年間
  3. C提出後ただちに廃棄してよい
  4. D保存義務はない
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正解:B完結の日から2年間

国の運営基準では、提供に関する記録を完結の日から2年間保存することと定められています(自治体条例で5年とする場合もあります)。

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568福祉用具専門相談員が利用者宅を訪問し、福祉用具が適合しなくなっていないかを確認する際に特に留意すべきことはどれか

  1. A福祉用具の見た目の色
  2. B利用者の好みの変化
  3. C居室等の住環境の変化
  4. D近所の評判
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正解:C居室等の住環境の変化

住環境の変化は、用具の適合性に影響するため再検討が必要である。

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569福祉用具の洗浄・消毒作業を行う区域として正しいものはどれか

  1. A保守点検区域
  2. B清潔区域
  3. C組み立て区域
  4. D汚染区域
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正解:D汚染区域

洗浄・消毒作業室は汚染区域である。

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570福祉用具の消毒方法として、適切でないものはどれか

  1. Aドライヤーの温風による1分間の加熱
  2. B煮沸消毒
  3. C紫外線消毒
  4. Dエチレンオキシドガス消毒
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正解:Aドライヤーの温風による1分間の加熱

ドライヤーの温風加熱は十分な消毒条件を満たさないため適切ではない。

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571サービス担当者会議において福祉用具専門相談員がすべきことはどれか。

  1. A商品の説明だけを行い目標は共有しない
  2. B生活全般の課題や利用目標・達成期間を他職種と共有する
  3. C会議では発言せず記録だけ取る
  4. D自社製品の販売契約をその場で結ぶ
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正解:B生活全般の課題や利用目標・達成期間を他職種と共有する

会議では、生活全般の課題や利用目標・達成期間を他職種と共有することが重要です。

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572福祉用具専門相談員が研修を受ける意義として正しいものはどれか。

  1. A事業所の売上を増やすため
  2. B勤務時間を消化するため
  3. C法改正や新しい用具の知識を更新し専門性を高めるため
  4. D個人的な趣味のため
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正解:C法改正や新しい用具の知識を更新し専門性を高めるため

研修は、法改正や新しい用具の知識を更新し、専門職としての専門性を高めるために重要です。

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573自動排泄処理装置のレシーバーやタンク等の交換可能部品の取扱いとして適切なものはどれか。

  1. A本体と一体で交換できない
  2. B一度使えば半永久的に交換不要
  3. C衛生管理は必要ない
  4. D尿や便の経路となる部品で、衛生管理上こまめな交換・洗浄が必要
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正解:D尿や便の経路となる部品で、衛生管理上こまめな交換・洗浄が必要

レシーバーやタンク等の交換可能部品は尿や便の経路となるため、衛生管理上こまめな交換・洗浄が必要です(販売区分)。

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574要支援および要介護1の者に貸与が原則できないものとして指定されているものはどれか

  1. A特殊寝台
  2. B歩行車
  3. C手すり
  4. Dスロープ
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正解:A特殊寝台

要支援・要介護1では、車いすや特殊寝台、床ずれ防止用具等は原則給付されない。

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575モニタリングシートの利用状況の問題にチェックすべきなのはどれか

  1. Aメンテナンスに支障がない場合
  2. B誤使用が認められる場合
  3. C当初の想定通り使用されている場合
  4. D継続して使用する場合
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正解:B誤使用が認められる場合

誤使用や目標達成済みで未使用などの状況がある場合は利用状況の問題にチェックする。

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576消毒薬である逆性石けんの特徴として正しいものはどれか

  1. A芽胞に有効である
  2. Bウイルスに効果的である
  3. C有機物の存在下で殺菌力が低下する
  4. D結核菌に特有の効果がある
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正解:C有機物の存在下で殺菌力が低下する

逆性石けんは有機物や石けんの存在下で殺菌力が低下する。

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577介護保険における福祉用具販売の同一年度の利用上限額はいくらか

  1. A5万円
  2. B20万円
  3. C30万円
  4. D10万円
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正解:D10万円

特定福祉用具販売等の利用上限は同一年度で10万円と定められている。

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578福祉用具貸与事業者において、自社で洗浄・消毒等の工程を完結させない事業者を何と呼ぶか

  1. A外部委託型貸与サービス事業者
  2. B自社完結型貸与サービス事業者
  3. Cレンタル仲介事業者
  4. D福祉用具卸売事業者
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正解:A外部委託型貸与サービス事業者

自社で消毒作業を行わず、レンタル卸サービス事業者から物品提供を受ける事業者は外部委託型である。

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579福祉用具専門相談員の責務として、貸与した福祉用具について利用者から要請があった場合の対応はどれか

  1. A介護支援専門員にすべて任せる
  2. B早急に状況を確認し必要な指導や修理を行う
  3. Cメーカーに修理を依頼し自分は関知しない
  4. D利用者自身に修理させる
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正解:B早急に状況を確認し必要な指導や修理を行う

要請があれば速やかに状況を確認し、指導や修理等の必要な対応を行う義務がある。

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580福祉用具サービス計画の作成プロセスで最初に行うべきことはどれか

  1. A福祉用具の選定
  2. B福祉用具の利用目標設定
  3. C利用者・家族からの情報収集とアセスメント
  4. D利用計画書の交付
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正解:C利用者・家族からの情報収集とアセスメント

アセスメントによる情報収集が支援プロセスの出発点である。

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581貸与価格の上限を超える商品を利用者が希望した場合の、介護保険上の扱いとして正しいものはどれか。

  1. A超過分も全額保険給付される
  2. B上限超過商品は提示自体が禁止される
  3. C超過分は事業者が負担する義務がある
  4. D上限を超える額は保険給付の対象外となる
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正解:D上限を超える額は保険給付の対象外となる

貸与価格の上限を超える部分は保険給付の対象外となり、利用者の全額自己負担となります。

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582モニタリングの結果、利用目標の達成が確認できた場合の方針として適切なものはどれか

  1. A福祉用具サービス計画を継続する
  2. B即座に用具を撤去する
  3. C販売に切り替える
  4. D利用目標をあえて高く再設定する
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正解:A福祉用具サービス計画を継続する

目標達成状況等を評価し、問題がない場合は継続を選択するのが基本である。

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583紫外線殺菌法に関する記述として、正しいものはどれか

  1. A透過力が強く物体内部まで殺菌できる
  2. Bプラスチックやゴムを劣化させる場合がある
  3. Cプラスチックやゴムを劣化させない
  4. D芽胞には全く効果がない
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正解:Bプラスチックやゴムを劣化させる場合がある

紫外線はプラスチックやゴムを高分子化合物として劣化させる性質がある。

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584福祉用具の消毒工程において、トレーサビリティの概念が導入される目的はどれか

  1. A利益の最大化
  2. B消毒作業の省略
  3. C履歴情報の追跡
  4. D消毒薬の減量
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正解:C履歴情報の追跡

トレーサビリティは商品の履歴情報を追跡することを意味し、消毒工程管理においても重要である。

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585福祉用具専門相談員による生活目標設定の目的として適切なのはどれか

  1. A介護者の指示に従うため
  2. B福祉用具を多種類利用させるため
  3. C介護保険料を減額するため
  4. D福祉用具で改善する日常動作とその内容を明確にするため
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正解:D福祉用具で改善する日常動作とその内容を明確にするため

利用者とともに目標を明確にすることで、意欲的に取り組めるよう支援する。

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586福祉用具の保守点検において、消毒設備・装置のメーカーによる定期点検が必要なのは何年に一度か

  1. A2年に一度
  2. B1年に一度
  3. C3年に一度
  4. D5年に一度
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正解:A2年に一度

消毒設備・装置等のメーカーによる保守点検は2年に1度以上実施することとされている。

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587モニタリングで確認すべき身体状況・ADLの変化の例として適切でないのはどれか

  1. A身体機能改善により用具が不要になった
  2. B居室の模様替えをした
  3. C身体機能悪化により別の用具が必要になった
  4. D生活意欲の変化により適合しなくなった
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正解:B居室の模様替えをした

模様替えは住環境の変化であり、身体状況の変化ではない。

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588福祉用具の選定提案において、複数の商品を提示する義務がある理由はどれか

  1. A事業者のカタログ数をアピールするため
  2. B全ての機種を貸与させるため
  3. C利用者が適切な用具を選択できるようにするため
  4. D特定のメーカーを優先するため
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正解:C利用者が適切な用具を選択できるようにするため

利用者が適切な福祉用具を選択できる観点から、複数の商品を提示する義務がある。

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589福祉用具の消毒方法における消毒の定義はどれか

  1. Aすべての微生物を殺滅すること
  2. B物品を単に水で洗うこと
  3. C用具を漂白して白くすること
  4. D病原微生物を殺滅または不活化し感染を防ぐこと
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正解:D病原微生物を殺滅または不活化し感染を防ぐこと

消毒は加熱や薬剤により病原微生物を殺滅または不活化し感染を起こさせないようにすることである。

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590福祉用具サービス計画の内容を説明し、同意を得る相手として正しいものはどれか。

  1. A利用者本人(必要に応じ家族にも説明)
  2. B主治医
  3. C製造メーカーの担当者
  4. D近隣住民
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正解:A利用者本人(必要に応じ家族にも説明)

計画は利用者本人に説明し同意を得る必要があり、必要に応じて家族にも説明します。

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591福祉用具利用目標の設定にあたって、即効性がある導入の場合、特に重視すべき目標期間はどれか

  1. A長期目標
  2. B短期目標
  3. C中期目標
  4. D生涯目標
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正解:B短期目標

即効性がある用具導入の場合、モニタリング期間に相当する短期目標を中心に設定する。

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592消毒作業従事者の手指の消毒について、適切なタイミングはどれか

  1. A朝一番のみ
  2. B作業が終わった日の翌朝
  3. C休憩に入る時と作業終了時
  4. D消毒薬を触る前のみ
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正解:C休憩に入る時と作業終了時

作業の中断時や休憩、作業終了時には必ず手指を消毒する習慣が必要である。

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593福祉用具の消毒において清潔区域とされるのはどれか

  1. A返還物品確認作業室
  2. B未消毒物品一時保管室
  3. C洗浄・消毒作業室
  4. D消毒済み物品保管室
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正解:D消毒済み物品保管室

消毒済み物品保管室は清潔区域である。

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594福祉用具専門相談員が提供すべき情報として不適切なものはどれか

  1. A他事業所の担当者の個人情報
  2. B商品の特徴
  3. C貸与価格
  4. D全国平均貸与価格
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正解:A他事業所の担当者の個人情報

個人情報は共有すべき情報ではなく、不適切である。

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595消毒薬の特性に関して、エタノールと混合した製剤があるものはどれか

  1. A塩素系消毒薬
  2. Bクロルヘキシジン
  3. C両性界面活性剤
  4. Dオルトフタルアルデヒド
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正解:Bクロルヘキシジン

クロルヘキシジンには、エタノールを混合した製剤がある。

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596介護保険の福祉用具貸与計画において、モニタリングの記録について正しい記述はどれか

  1. A記録せず口頭で報告する
  2. B記録は事業所内にのみ保管する
  3. C記録しケアマネジャーに交付する
  4. D記録は利用者本人にのみ交付する
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正解:C記録しケアマネジャーに交付する

モニタリング結果は記録し、その記録をケアマネジャー等に交付する。

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597自動排泄処理装置(本体)について、軽度者が例外的に貸与を受けるための条件に含まれないものはどれか。

  1. A医師の医学的所見に基づく判断
  2. Bサービス担当者会議等による検討
  3. C市町村による必要性の確認
  4. D都道府県知事による利用者ごとの事前認可
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正解:D都道府県知事による利用者ごとの事前認可

例外給付には医学的所見・担当者会議・市町村確認が必要ですが、都道府県知事の個別事前認可という手続きはありません。

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598福祉用具サービス計画書の記載内容を、利用者や家族が理解しやすい言葉にする理由として適切なものはどれか。

  1. A内容を理解し合意することで適切な利用と目標達成につながるため
  2. B書類のページ数を増やすため
  3. C監査の指摘を避ける体裁を整えるため
  4. D事業所内の様式を統一するため
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正解:A内容を理解し合意することで適切な利用と目標達成につながるため

計画内容を理解し合意することで、適切な利用と目標達成につながります。

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599福祉用具の選定において生活上の課題を把握する目的はどれか。

  1. Aできるだけ多くの用具を納品するため
  2. B課題を解決する動作と福祉用具を結びつけるため
  3. C身体機能だけを見て選ぶため
  4. D在庫を減らすため
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正解:B課題を解決する動作と福祉用具を結びつけるため

生活上の課題を把握し、それを解決する動作と福祉用具を結びつけて選定するために重要です。

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600福祉用具を介した感染を防ぐために、消毒薬を選択する際の基準として正しいものはどれか

  1. A価格が最も高いものを選ぶ
  2. B殺菌効果が不確実なものを選ぶ
  3. C被消毒物件の材質を傷めないものを選ぶ
  4. D刺激臭が強いものを選ぶ
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正解:C被消毒物件の材質を傷めないものを選ぶ

消毒作業にあたっては材質劣化の防止を考慮し、安全で確実な消毒方法を選択しなければならない。

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601福祉用具専門相談員がチームアプローチで特に果たすべき役割はどれか

  1. Aケアマネジャーの代わりにケアプランを作成すること
  2. B施設の利用料金を決定すること
  3. Cリハビリテーションを直接実施すること
  4. D用具の種目や機能情報を提供すること
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正解:D用具の種目や機能情報を提供すること

チームにおいて用具の専門家として適切な種目や機能情報を提供し、解決できる動作を明確にする役割がある。

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602移動用リフトの事故防止のために、事業所が義務付けられていることはどれか

  1. A製造業者の講習を受講すること
  2. Bリフトを常に屋外に放置する
  3. C他社製品の改造を行うこと
  4. D販売のみに特化すること
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正解:A製造業者の講習を受講すること

移動用リフトの貸与においては、製造事業者等の実施する講習の受講等が義務付けられている。

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603福祉用具の消毒工程管理認定制度の調査内容として正しいものはどれか

  1. A外部委員会の筆記試験のみ
  2. B書面調査と実地調査の両方
  3. C認定マークの自作状況の確認
  4. D事業所の家賃の確認
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正解:B書面調査と実地調査の両方

制度の調査には、書類を確認する書面調査と現地を訪問する実地調査の両方が行われる。

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