② 職務知識
秘書検定準1級 第72問
問題
面会の申し込みを受け付けるとき、確認すべき基本項目に含まれないものはどれか。
A相手の都合のよい（希望の）日時
Bおおよその用件と所要時間
C上司がその面会を好むかどうかの個人的な感情✓ 正解
D来訪する人（来訪者数）および相手の連絡先
正解
C：上司がその面会を好むかどうかの個人的な感情
解説
確認項目は、希望日時、用件、所要時間、来訪者数、連絡先であり、個人的な感情は含まれません。
分野解説：② 職務知識
秘書の役割と仕事の進め方を体系的に問う分野です。上司の経営管理機能を補佐するという秘書の位置づけ、定型業務と非定型業務の区別、日程管理・来客応対・交際業務・会議庶務・経理事務・環境整備といった職務の内容が頻出です。準1級では、越権行為の線引き、上司不在時の判断、決裁書類や機密文書の扱い、面会申し込みの受け方など、実務に近い状況判断が多く問われます。「秘書が判断してよいこと・上司に確認すべきこと」を切り分けて理解するのが得点の鍵です。出題数38問。
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秘書検定準1級について
面接まである秘書検定の上位級
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（マークシート方式）と記述問題。合格後に面接試験あり |
| 試験時間 | 11:50〜14:10（受験上の注意説明を含む） |
| 受験料 | 6,500円 |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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