⑤ 人事労務管理スタッフに求められる能力
メンタルヘルスマネジメント検定I種 第338問
問題
部下が「なんとなく元気がない」「新聞や本などを読まなくなった」という変化を見せた。この時の初期対応として最も適切なものはどれか。
A「どうしたんだ？元気がないけど」と声をかけ、その理由を尋ねる✓ 正解
Bうつ病であると断定し、直ちに精神科を受診するよう命令する
C怠けているだけだと判断し、より厳しい業務目標を設定する
D本人が自ら相談してくるまで、一切干渉せずに様子を見守る
正解
A：「どうしたんだ？元気がないけど」と声をかけ、その理由を尋ねる
解説
「いつもと違う」変化に気づいたら、まずは声をかけて理由を尋ね、その答えが理解できるものか確認することが重要である。
分野解説：⑤ 人事労務管理スタッフに求められる能力
人事労務の担当者に固有の役割と能力を扱う、I種らしい分野です。人事制度や配置転換、評価の運用が働く人の心理に与える影響、労働時間の管理、そして関係者との調整力が論点になります。産業保健の専門職とは異なる立場から、制度と組織を動かすことで環境を変えるのが人事労務の役割だという前提を押さえておくと、選択問題でも論述でも一貫した解答ができるようになります。
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メンタルヘルスマネジメント検定I種について
人事労務担当者・経営幹部を対象とした最上位のマスターコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（100点）と論述問題（50点） |
| 試験時間 | 3時間（選択問題2時間・論述問題1時間） |
| 受験料 | 11,550円（税込） |
| 合格基準 | 選択問題と論述問題の合計が150点満点中105点以上、かつ論述問題が25点以上 |
| 難易度 | ★★★★☆ |
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