ケンテイラボ

③ ストアオペレーション

リテールマーケティング（販売士）2級 第416問

問題

購買心理過程において顧客が商品に触れるなどして使用場面を思い浮かべる段階を何というか。

A注目
B興味
C比較
D連想✓ 正解

正解

D：連想

解説

「連想」の段階では特定の商品をじっくりとみて使用場面を連想します。

分野解説：③ ストアオペレーション

店舗運営の管理レベルの知識を学ぶ分野です。POSデータ分析・棚割計画・人員配置・レジ管理など現場マネジメントが中心です。

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リテールマーケティング（販売士）2級について

売場マネジメントを担うリーダーの公的資格

主催日本商工会議所
出題形式CBT方式・5科目各20問（計100問）
試験時間90分
受験料7,700円（税込）
合格基準全体70%以上かつ各科目50%以上
難易度★★★☆☆（標準）
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