サービス接遇検定2級　④ 一般知識

接客の場で必要となる社会人としての一般教養を扱う分野です。喜寿・米寿・白寿など長寿の祝いの年齢、金婚式・銀婚式などの結婚記念日、六曜（友引は葬儀を避ける等）や二十四節気、年中行事といった慶弔・季節の知識が頻出です。あわせて「役不足」「足元を見る」「漁夫の利」「馬の耳に念仏」など、慣用句・ことわざ・四字熟語の正確な意味も問われます。暗記中心で対策しやすく、取りこぼしが差につながる分野なので、祝い事の一覧や紛らわしい慣用表現を早見表にして繰り返し確認しておきましょう。

この分野の問題28問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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第125問長寿の祝いで「喜寿」は何歳のお祝いか。

A80歳
B77歳
C88歳
D70歳

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正解：B．77歳

喜寿は「喜」の草書体が「七十七」と読めることから77歳のお祝いです。

サービス接遇検定2級 ④ 一般知識

第125問長寿の祝いで「喜寿」は何歳のお祝いか。

第126問長寿の祝いとその年齢の組み合わせとして、誤っているものはどれか。

第127問次の年中行事のうち、一般的に10月に行われるものはどれか。

第128問六曜において「葬儀は避けた方がよい」とされる日はどれか。

第129問結婚記念日のうち、結婚50周年の祝いを何というか。

第130問二十四節気のうち、夏の季節に含まれないものはどれか。

第131問「頭の回転が速い」という意味を持つ慣用表現はどれか。

第132問借金などが多くてやりくりがつかない状態を説明する際、適切な慣用表現はどれか。

第133問相手の弱みを見抜いて、それにつけ込むことを意味する慣用表現はどれか。

第134問予算や収入を超えた出費になることを意味する慣用表現はどれか。

第135問意見をしてもその価値が分からず無駄である相手に対して使うことわざとして、最も適切なものはどれか。

第136問「枯れ木も山の賑わい」の正しい意味はどれか。

第137問当事者同士が争っている隙に、無関係な者が苦労なく利益を横取りすることを表すことわざはどれか。

第138問その道の専門家に任せれば間違いないという意味のことわざはどれか。

第139問「役不足」の正しい意味はどれか。

第140問サービスや製品などの一定期間の利用に対して代金を支払う「定額制」のビジネスモデルを何というか。

第141問企業の取り組みについて「持続可能な」環境保全を説明する際に、最も適切な用語はどれか。

第142問10日に1回（1ヵ月に3回）発行される定期刊行物を何というか。

第143問契約書の正本と副本が同一のものであることを証明するため、両方の書類にまたがって押す印を何というか。

第144問訂正などの場合を考えて、あらかじめ書類の欄外に押しておく印はどれか。

第145問人から疑われるような行動は慎まなければならない、という意味のことわざはどれか。

第146問苦楽を共にする親しい仲間のことを表す慣用表現はどれか。

第147問「情けは人の為ならず」の正しい意味はどれか。

第148問外国人が日本を訪れる旅行のことを指す用語はどれか。

第149問「企業の社会的責任」を意味する略語はどれか。

第150問農産物などの生産物を、その生産された地域で消費することを推奨する取り組みを表す言葉はどれか。

第151問勢いや時流に乗って物事がさらに順調に進むことを表すことわざはどれか。

第152問ホテルやレストランが出張して調理やサービスを行うことを何というか。

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