DXの定義と、デジタイゼーション（個別業務のデジタル化）・デジタライゼーション（プロセス全体の変革）・DXという段階の区別を問う設問が中心です。経済産業省のDXレポートとDXレポート2・2.1・2.2の指摘、デジタル産業宣言、攻めのIT経営と守りのIT投資、CIO／CDOの役割再定義、DX成功パターンの策定、事業部門のオーナーシップ、PoC、共通プラットフォーム推進、IPAデジタルアーキテクチャ・デザインセンターの取り組み、DX人材の確保とリカレント教育まで扱います。UberやAirbnbが生み出している顧客価値を選ぶ設問も含まれます。
この分野の問題85問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。
クイズモードで挑戦 →正解：A．新しいビジネスモデルを創出し市場での競争力を保つこと
DXはデジタル技術やデータを利用してビジネスモデルや組織文化を変革し、新しいビジネスモデルの創出や競争力保持を可能にするプロセスです。
この問題の解説ページを開く →正解：B．既存のITインフラの物理的サイズ
DXはビジネスのやり方、組織文化、個人の生活文化、カスタマーエクスペリエンスなどを変革するプロセスです。インフラの物理的サイズは直接の対象ではありません。
この問題の解説ページを開く →正解：D．消費者は情報を簡単に入手・比較でき消費者の力が強くなった
スマートフォンなどの普及により、消費者は情報を簡単に入手・比較・選択できるようになり、消費者の力が強くなりました。
この問題の解説ページを開く →正解：A．SNSやスマートフォンアプリを利用して直接コミュニケーションを取る
SNSやスマートフォンアプリを利用して消費者と直接的にコミュニケーションを取ることで、顧客エンゲージメントを高めることができます。
この問題の解説ページを開く →正解：D．クラウドコンピューティングとプラットフォーム
Amazonはデジタル技術として「クラウドコンピューティング」を、ビジネスの仕掛けとして「プラットフォーム」を活用しています。
この問題の解説ページを開く →正解：D．迅速なサービス、パーソナライズされたオファー
Starbucksは購買データを活用し、迅速なサービスやパーソナライズされたオファーという顧客価値を提供しています。
この問題の解説ページを開く →正解：B．リアルビジネス＋デジタルとデジタル商材系の要素
コマツはリアルビジネスを手掛けるグローバル企業ですが、Landlogはデジタル集客やデジタル商材系の要素も持ちます。
この問題の解説ページを開く →正解：B．IoTセンサーを使った品質管理や店舗接客のデジタル高度化
リアルビジネス（ユニクロ、スシローなど）は、製造工程のデジタル化や店舗での接客価値のデジタル高度化を行います。
この問題の解説ページを開く →正解：C．クラウドコンピューティングやAIを利用してビジネスプロセスを最適化する能力
デジタル技術を通し、ビジネスプロセスを最適化し新しいサービスを開発する能力が必要です。
この問題の解説ページを開く →正解：D．コスト削減と低リスク・長期安定ビジネスの享受というWin-Winの関係
ユーザー企業とベンダー企業の間には、コスト削減と長期安定ビジネスという見かけ上のWin-Winの関係がありますが、デジタル競争の敗者となるリスクが指摘されています。
この問題の解説ページを開く →正解：B．新規デジタルビジネスの創出や既存ビジネスの付加価値向上を目指す
既存ビジネスの効率化ではなく、新規デジタルビジネスの創出や付加価値向上による全社的な収益向上を目指すことが示されています。
この問題の解説ページを開く →正解：C．経営者が自らの価値観を外部へ発信し行動指針を浸透させるため
経営者自らの価値観を外部へ発信し、収益向上を達成する特徴を行動指針として全社へ浸透させる目的があります。
この問題の解説ページを開く →正解：D．従来のビジネスモデルや業務プロセスを根本から変革し、全く新しい市場を生み出すこと
非連続的イノベーションは、既存の枠組みを破壊し、全く新しい商材やビジネスモデルを生み出すことです。
この問題の解説ページを開く →正解：A．ITを活用して市場での競争力を高め、新たな価値を生み出す
「攻めのIT経営」はITを活用して製品・サービスを強化し、新しいビジネスモデルを創出する戦略的アプローチです。
この問題の解説ページを開く →正解：C．各事業部門がデータとデジタル技術を戦略的に活用し、相互に連携させるシステム
各事業部門でのデータ活用と、それらを相互に連携させる全社的なアーキテクチャ設計が重要です。
この問題の解説ページを開く →正解：D．デジタル化戦略の策定と実行、イノベーション推進を担いビジネス部門と連携する
CIO/CDOは従来のIT管理を超え、ビジネス部門と連携してデジタル戦略をリードする役割が求められます。
この問題の解説ページを開く →正解：A．システムが複雑化・ブラックボックス化することを防ぎ、全社的な最適化を図る
各部門のニーズを考慮しつつ、複雑化・ブラックボックス化を防ぎ全社的な最適化を目指すことが目的です。
この問題の解説ページを開く →正解：B．組織内のステークホルダー間でDXに関する基準、目標、アプローチの一貫性を保つため
経営層、事業部門、IT部門などの間で共通の理解を築き、効果的なコミュニケーションを可能にするためです。
この問題の解説ページを開く →正解：A．新しいアイデアや技術の実現可能性を実際の環境で機能するか試験・評価すること
PoCは戦略仮説や技術の検証を行い、リスクを抑えつつ実現可能性を評価する初期工程です。
この問題の解説ページを開く →正解：B．データ分析によるパーソナライズされたアプローチやリモートでの営業活動
CRMやデータ分析を活用し、パーソナライズされたアプローチやリモート営業による効率化と顧客関係の強化が可能です。
この問題の解説ページを開く →正解：D．協調領域に対する投資を抑え、競争的な領域に経営資源を集中できる
業界内で共通のプラットフォームを構築することで、協調領域への投資を抑え、競争領域に資源を集中できます。
この問題の解説ページを開く →正解：A．個々の企業では対応できない社会的課題に対する共通のデジタルプラットフォームの構築と設計
IPAのセンターは産学官の連携の下で全体のアーキテクチャ設計を進め、社会的課題の解決を目指しています。
この問題の解説ページを開く →正解：B．ユーザー企業のDXを支援し共にけん引するパートナーへの転換
ベンダー企業は単なる受託開発から、ビジネスモデルに深く関与し共に解決策を考えるパートナーへの転換が求められます。
この問題の解説ページを開く →正解：D．継続的かつ頻繁なスキルアップデートの機会（リスキリング）の提供
企業は従業員に対して継続的なスキルアップデートの機会を提供し、専門性を高める環境を整備する必要があります。
この問題の解説ページを開く →正解：B．目指すべき姿や具体的なアクションプランが定められていないこと
具体的なアクションプランや実行計画が欠如していることが、バリューアップに向けた投資が進まない原因とされています。
この問題の解説ページを開く →正解：C．全社的な収益向上を目指し、新規デジタルビジネスの創出や既存の付加価値向上を図る
企業の強みを再定義し、新規ビジネス創出や付加価値向上によって全社的な収益向上を目指すことが方向性です。
この問題の解説ページを開く →正解：A．既存の中核事業の変革と、新たな成長事業の創出を同時に進めること
Dual Transformationは、既存事業を磨き直す変革と、新規事業を創出する変革を同時に進める経営アプローチである。
この問題の解説ページを開く →正解：B．デジタル集客・マッチング・マーケットプレイスとデジタル商材系
「デジタル集客…」と「デジタル商材系」には米国のIT企業が多く、「リアルビジネス系」には日本の従来企業が多いです。
この問題の解説ページを開く →正解：A．インダストリー4.0やスマートファクトリー
デジタル技術の活用は、インダストリー4.0やスマートファクトリーなどの新しい産業革命に対応するために重要とされています。
この問題の解説ページを開く →正解：D．経営戦略とビジョンの明確な提示を行い変革を指導する
経営層は経営戦略とビジョンを明確に提示し、想定されるディスラプションに対応するモデルを構築する必要があります。
この問題の解説ページを開く →正解：A．システムが複雑化・ブラックボックス化することを防ぎ、自社で全社的な最適化を図るため
ベンダーに依存せずユーザー自身が企画・要件定義を行うことで、ブラックボックス化を防ぎ全社最適を図ります。
この問題の解説ページを開く →正解：C．事業企画や業務企画を自ら明確にし、要件定義の過程で主導権を保持すること
事業部門は自らの業務理解に基づき、ベンダーと協力しつつも主導権と完成責任を持つことが求められます。
この問題の解説ページを開く →正解：C．構築を阻害する要因を特定し、これらを解消するための具体的な施策を講じる
共通の目標を明確にした上で、形成を阻害する要因を特定し、解消する施策を講じることが求められます。
この問題の解説ページを開く →正解：A．個々の従業員が自ら変化に対応し、デジタルスキルをアップデートするため
個々人が変化に対応し学び直す能力を高め、企業がリスキリングの機会を提供することでDX人材を育成します。
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