貿易実務検定C級 ② マーケティング・取引交渉・契約書

取引相手を見つけ、契約を成立させるまでを扱う分野です。市場調査や信用調査(相手の資産状態・支払能力・誠実性を見る観点)から取引先の選定に進み、引合い、申込(オファー)、承諾(アクセプト)という交渉の順序を追います。確定申込と反対申込の関係、承諾によって契約が成立するタイミング、個別契約書と一般取引条件の関係、契約書裏面約款や準拠法・仲裁条項の役割まで含みます。オファーの種類ごとに撤回できるかどうかが変わる点、反対申込を出すと元の申込が失効する点が混同しやすい箇所です。

この分野の問題55問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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56マーケティングとは、市場を創造し、成長させ、それを維持していくことであるが、そのための戦略上の主要な4つの要素を何と呼ぶか。

  1. A4M
  2. B4E
  3. C4P
  4. D4C
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正解:C4P

マーケティング・ミックスを構成する4つの要素(Product

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57マーケティング・ミックスの4Pのうち、広告、宣伝、販売方法を検討する要素はどれか。

  1. AProduct
  2. BPromotion
  3. CPrice
  4. DPlace
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正解:BPromotion

販売促進に関する要素はPromotionである。

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58輸出マーケティングにおいて、市場調査を行うことで得られる効果として正しいものはどれか。

  1. A商品の需要を伸ばす方策を検討できる
  2. B現地コンサルタントを雇用しなくて済むようになる
  3. C国内法による規制の有無を確認できる
  4. D海外市場における販売網を自動的に構築できる
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正解:A商品の需要を伸ばす方策を検討できる

調査を通じて需要拡大の可能性や、適した市場であるかの判断を行うことができる。

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59貿易取引における「引合い(Inquiry)」の説明として正しいものはどれか。

  1. A買主の承諾後に売主が最終確認を行うこと
  2. B買手から売手に対して商品の価格や詳細を問い合わせること
  3. C提示された条件に対して一部変更を加えて回答すること
  4. D売手から買手に対して商品の条件を提示すること
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正解:B買手から売手に対して商品の価格や詳細を問い合わせること

引合いとは、オファーを受けた側が詳細を問い合わせる行為のことである。

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60「ファーム・オファー(Firm Offer)」に関する説明として正しいものはどれか。

  1. A供給量に限りがある場合に用いられ、売り切れたら効力が消滅する
  2. B回答期限がなく、いつでも自由に撤回や条件変更が可能である
  3. C売主の最終確認があって初めて契約が成立する条件付きのオファーである
  4. D回答の有効期限が設定されており、期間内は条件の変更や撤回ができない
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正解:D回答の有効期限が設定されており、期間内は条件の変更や撤回ができない

ファーム・オファーは回答期限を設け、その期間内は拘束力を持つことが特徴である。

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61貿易取引における信用調査の「3C」に含まれないものはどれか。

  1. ACapacity
  2. BCharacter
  3. CCapital
  4. DConditions
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正解:DConditions

3CはCapital

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62信用調査における「Character」が意味する内容として正しいものはどれか。

  1. A品格や誠実性
  2. B政治や経済的事情
  3. C営業能力や経験
  4. D資産や財政状態
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正解:A品格や誠実性

Characterは取引相手の品格や誠実性を評価する項目である。

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63信用調査において、相手方の主要な取引先や同業者に直接手紙などで照会する方法を何というか。

  1. ATrade Reference
  2. BGovernment Reference
  3. CCredit Agency
  4. DBank Reference
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正解:ATrade Reference

相手方の取引先や同業者に照会することをTrade Referenceと呼ぶ。

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64ダン・レポートで有名な信用調査機関である「ダン社」の報告書において、最も高い格付けはどれか。

  1. A5A1
  2. B1A1
  3. CExcellent
  4. DAAA
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正解:A5A1

ダン社の格付けで最も高いものは5A1である。

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65貿易取引における売買契約に関する説明として正しいものはどれか。

  1. A書面に署名して取り交わさない限り、契約は成立しない
  2. B書面で契約書を作成しなければ効力は発生しない
  3. C口頭でも契約は成立するが、証拠を残すために書面にするのが通常である
  4. Dファックスやメールでの合意は法的に一切認められない
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正解:C口頭でも契約は成立するが、証拠を残すために書面にするのが通常である

貿易売買契約は諾成契約であるため口頭でも成立するが、紛争防止のため書面作成が一般的である。

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66注文書型・注文請書型契約書において、裏面に印刷されている一般的な取引条件を何と呼ぶか。

  1. Aタイプ条項
  2. B基本条項
  3. C印刷条項
  4. D特約条項
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正解:C印刷条項

裏面に印刷されている一般取引条件は印刷条項と呼ばれる。

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67「書式の戦い(The Battle of the Forms)」が起こる要因として正しいものはどれか。

  1. A契約書に印刷された紛争解決方法が、国によって異なること
  2. B双方が自社の書式を送付し、相手の署名を求め合うこと
  3. C契約書に記載する価格が、当初のオファーと一致しないこと
  4. D売手と買手の双方が、口頭で契約を済ませようとすること
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正解:B双方が自社の書式を送付し、相手の署名を求め合うこと

双方の利害に有利な条件が印刷された書式を突き合わせることで発生する。

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68マーケティング戦略の検討において、製品仕様を自国仕様か取引国仕様にするかを検討する要素はどれか。

  1. APromotion
  2. BProduct
  3. CPlace
  4. DPrice
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正解:BProduct

製品の仕様に関することは商品計画(Product)において検討する。

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69買手側から売買条件を提示するオファーを何というか。

  1. ACounter Offer
  2. BFirm Offer
  3. CBuying Offer
  4. DSelling Offer
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正解:CBuying Offer

買手側から行う提示はBuying Offerである。

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70貿易取引において、売主の確認があって初めて契約が成立するという条件付きオファーを何というか。

  1. ACounter Offer
  2. BFirm Offer
  3. CPrior Sale Offer
  4. DSub-con Offer
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正解:DSub-con Offer

売主の最終確認条件を付したものをサブコン・オファーと呼ぶ。

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71信用調査項目として「4C」を構成する要素のうち、業種の成長性や経済状況を指すものはどれか。

  1. ACapacity
  2. BConditions
  3. CCapital
  4. DCharacter
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正解:BConditions

Conditionsは企業環境や経済状況等の客観的条件を指す。

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72輸出マーケティングにおいて、地理・気候・政治・社会構造といった一般情報を入手する方法として正しいものはどれか。

  1. A輸入先国の税関から提供を受ける必要がある
  2. B現地の大使館に直接訪問しなければ入手不可能
  3. CJETROのデータベースからのみ入手可能
  4. D国内の既存情報から入手可能
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正解:D国内の既存情報から入手可能

地理や社会構造といった一般的情報は国内の既存情報から入手可能である。

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73「カウンター・オファー(Counter Offer)」に関する説明として正しいものはどれか。

  1. A有効期限を設けて回答を促すこと
  2. B一部修正や変更を加えて回答すること
  3. C当初のオファーを無条件に受け入れること
  4. D売主の最終確認を保留すること
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正解:B一部修正や変更を加えて回答すること

カウンター・オファーは当初条件の一部変更を条件とした意思表示である。

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74信用調査において「銀行照会(Bank Reference)」が最も重点を置く項目はどれか。

  1. A経営者のプロフィール
  2. B営業能力
  3. C財政状態
  4. D品格や誠実性
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正解:C財政状態

銀行照会は主に財政状態の調査に重点を置く。

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75貿易実務における「諾成契約」の説明として正しいものはどれか。

  1. A特定の公的機関の承認が必要である
  2. B書面による契約のみが有効である
  3. C契約締結後、一定期間経過後に有効となる
  4. D当事者の合意のみで成立する
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正解:D当事者の合意のみで成立する

諾成契約とは当事者の合意のみで契約が成立するものをいう。

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76注文請書型契約書の記載事項として、適当でないものはどれか。

  1. A日付
  2. B単価
  3. C船積港
  4. D売主の従業員数
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正解:D売主の従業員数

従業員数は信用調査項目であり、契約書の記載事項ではない。

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77一般取引条件(印刷条項)とタイプ条項の間に矛盾がある場合、一般的にどう扱われるか。

  1. A印刷条項が優先される
  2. B契約は無効となる
  3. C両方を平均して調整する
  4. Dタイプ条項が優先される
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正解:Dタイプ条項が優先される

合意交渉したタイプ条項が印刷条項に優先して扱われる。

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78「先売りごめんオファー(Offer subject to Prior Sale)」の説明として正しいものはどれか。

  1. A価格が変動する可能性がある
  2. B回答期限内に承諾すれば必ず購入できる
  3. C相手の承諾前に商品が売り切れたら効力が消滅する
  4. D売主がいつでも取り消せる権利を持つ
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正解:C相手の承諾前に商品が売り切れたら効力が消滅する

商品の数量に限りがある場合に、他で売れたら無効となる条件である。

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79市場調査において、コンサルタントを起用して本格的な調査を行うべき情報の対象はどれか。

  1. A商品特有の情報
  2. B通商政策
  3. C一般的情報
  4. D為替レート
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正解:A商品特有の情報

商品特有の情報については、現地機関やコンサルタントの起用が必要になることが多い。

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80信用調査において「Capacity」が指す内容はどれか。

  1. A経営力・営業能力
  2. B政治的条件
  3. C資産状況
  4. D品格
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正解:A経営力・営業能力

Capacityは経営力や営業能力を指す。

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81一般取引条件とは何か。

  1. A展示会での価格設定方法
  2. B広告宣伝費の配分計画
  3. C全ての取引の基準となる共通条件
  4. D個々の船積みごとに決める価格
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正解:C全ての取引の基準となる共通条件

一般取引条件は、すべての取引に適用される基準的な条件である。

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82企業が輸出用・輸入用にそれぞれ用意する書式について、表面の記載欄を何と呼ぶか。

  1. Aタイプ条項
  2. B特別条項
  3. C共通条項
  4. D印刷条項
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正解:Aタイプ条項

表面の打ち込まれる条項をタイプ条項と呼ぶ。

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83ウィーン売買条約(CISG)の適用について正しいものはどれか。

  1. Aすべての国際取引に自動的に適用される
  2. B締結国企業の契約で事前の合意がない場合に適用される
  3. C日本は非締結国であるため無関係である
  4. D常に適用を除外しなければならない
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正解:B締結国企業の契約で事前の合意がない場合に適用される

合意がない場合に自動的に適用されるルールである。

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84契約交渉の流れで、売込み活動(Proposal)の後に来る行為は何か。

  1. A引合い(Inquiry)
  2. B承諾(Acceptance)
  3. C反対申込み(Counter Offer)
  4. D申込み(Offer)
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正解:A引合い(Inquiry)

提案(Proposal)に対して、興味を持った側が引合い(Inquiry)を行う。

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86信用調査機関の最大手であるダン社のレポートの呼称はどれか。

  1. Aダン・レポート
  2. Bダン・ファイル
  3. Cダン・レター
  4. Dダン・リスト
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正解:Aダン・レポート

ダン社の報告書はダン・レポートと呼ばれる。

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87相手方が裏面の一般取引条件(印刷条項)に明示的に同意していない場合、その効力はどう解釈されるのが主流か。

  1. A裁判所の指示に従う
  2. B契約全体が直ちに無効となる
  3. C自動的にタイプ条項より優先される
  4. D合意が未成立と解釈される
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正解:D合意が未成立と解釈される

相手方が裏面約款に明示同意していない場合、その一般取引条件は合意未成立と解釈されるのが主流である。

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88貿易取引における広告掲載や見本市への出展などの活動を指すものはどれか。

  1. Aマーケティング・ミックス
  2. B信用調査
  3. C売込み活動(Proposal)
  4. D法的制限チェック
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正解:C売込み活動(Proposal)

積極的に取引先を確保するための活動はProposalである。

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89輸出マーケティングにおいて、市場が海外であるために最も困難な点は何か。

  1. A物流経路の選定
  2. B価格競争が激しいこと
  3. C情報収集が困難なこと
  4. D広告戦略の策定
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正解:C情報収集が困難なこと

海外市場は情報が十分でないことが多いため、情報収集が困難である。

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90取引先を確保するために提案を行うことを何というか。

  1. AConfirmation
  2. BProposal
  3. CAcceptance
  4. DInquiry
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正解:BProposal

積極的な売込み提案をProposalと呼ぶ。

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91輸出マーケティングの流れにおける最初の段階として適切なものは何か。

  1. A市場調査
  2. B価格設定
  3. C広告掲載
  4. D物流経路決定
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正解:A市場調査

まずは市場の調査から始めるのが一般的である。

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92注文書型・注文請書型契約書において、一般取引条件が印刷される面はどちらか。

  1. Aどちらにも記載はない
  2. B表面
  3. C裏面
  4. D契約書の余白
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正解:C裏面

一般取引条件は裏面に印刷されるのが通例である。

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93信用調査の「Character」をチェックする理由として適切なものは何か。

  1. A業種の成長性を知るため
  2. B支払能力を測るため
  3. C取引量を予測するため
  4. D公正な取引が可能かを判断するため
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正解:D公正な取引が可能かを判断するため

誠実性や公正な取引への責任感を調査する項目である。

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94マーケティングの4Pにおいて「Place」が指すものは何か。

  1. A販売促進
  2. B商品計画
  3. C価格設定
  4. D流通システム
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正解:D流通システム

Placeは流通システムを指す。

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95貿易取引における「引合い(Inquiry)」に対して行われる具体的な行為として、最も適切なものはどれか。

  1. A信用調査の依頼
  2. B契約書の自動作成
  3. C貨物の運送開始
  4. D価格表やサンプルの送付
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正解:D価格表やサンプルの送付

詳細の問合わせに対し、価格提示やサンプル送付で対応する。

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96「書式の戦い」において、自社に不利な印刷条項を避けるための対応として適切なものはどれか。

  1. A自社の書式に合意事項を記載して署名を求める
  2. B弁護士を介さず口頭で修正する
  3. C相手の書式に署名して返送する
  4. D黙って契約を履行する
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正解:A自社の書式に合意事項を記載して署名を求める

自社書式を用いて合意を得る努力をすることが対応策となる。

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97マーケティングの4Pの各要素を効果的に組み合わせる考え方を何というか。

  1. Aマーケティング・ターゲット
  2. Bマーケティング・プラン
  3. Cマーケティング・リサーチ
  4. Dマーケティング・ミックス
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正解:Dマーケティング・ミックス

4Pを組み合わせることをマーケティング・ミックスという。

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98貿易取引における「オファー」の説明として正しいものはどれか。

  1. A信用調査会社に調査を依頼すること
  2. B売買契約締結に向けて具体的な条件を提示すること
  3. C展示会で商品のカタログを配布すること
  4. D貨物の積出し港を決定すること
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正解:B売買契約締結に向けて具体的な条件を提示すること

オファーは契約締結のための具体的条件提示である。

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99信用調査の「Capital」で調査する項目は何か。

  1. A経営者のプロフィール
  2. B将来性
  3. C従業員数
  4. D資産・財政状態
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正解:D資産・財政状態

Capitalは資本力や財政状態を調査する。

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100輸出マーケティングで考慮すべきコスト面などの「価格設定(Price)」の考え方として適切なものは何か。

  1. A競合他社より必ず安く設定する
  2. Bコストと採算性をベースに市場動向を考慮する
  3. C運送費用は全額買主が負担する
  4. D為替リスクを無視して決定する
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正解:Bコストと採算性をベースに市場動向を考慮する

コストと採算性、市場動向やライフサイクルを考慮する。

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101「受注請書型」契約書を作成するのはどちら側か。

  1. A売主側
  2. B公的機関
  3. C買主側
  4. D第三者の商社
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正解:A売主側

売主側が作成するのが注文請書型である。

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102信用調査において「JETRO」が提供しているサービスとして適切なものはどれか。

  1. A国際仲裁の仲裁人派遣
  2. B信用調査会社の紹介
  3. C貨物の通関代行
  4. D自社の銀行口座開設
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正解:B信用調査会社の紹介

信用調査会社の紹介や情報提供を行っている。

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103輸出取引における情報入手方法として適当でないものはどれか。

  1. AJETROへの照会
  2. B海外の専門誌のチェック
  3. C国内取引先のみへの限定的依存
  4. D現地の商工会議所への紹介依頼
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正解:C国内取引先のみへの限定的依存

国内取引先への依存だけでなく、多角的な情報収集が必要である。

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104国際物品売買契約を規律する統一ルールであるウィーン売買条約(CISG)において、売買契約の締結条件として定められているものは何か。

  1. A書面作成が絶対不可欠である
  2. B当事者の合意があれば良い
  3. C政府の許可が必要である
  4. D公証人の署名が必要である
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正解:B当事者の合意があれば良い

合意があれば成立するため、書面作成が絶対要件ではない。

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105マーケティングの定義として、最も適切なものはどれか。

  1. A市場を創造し、成長させ、それを維持していくこと
  2. B安く仕入れて高く売ること
  3. C展示会に出展して商品を宣伝すること
  4. D商品の品質を向上させること
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正解:A市場を創造し、成長させ、それを維持していくこと

市場の創造、成長、維持がマーケティングである。

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106「サブコン・オファー」の契約成立条件は何か。

  1. A代金が支払われた時点
  2. B売主が最終確認した時点
  3. C船積みが完了した時点
  4. D買主が承諾した時点
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正解:B売主が最終確認した時点

売主の最終確認があって初めて契約が成立する。

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107貿易取引で「印刷条項」が記載される理由として最も適切なものは何か。

  1. A個別の取引条件をその都度書くため
  2. B輸出手続きのルールだから
  3. Cすべての取引に共通する一般取引条件を合意するため
  4. D紛争を避けるための唯一の法的手段だから
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正解:Cすべての取引に共通する一般取引条件を合意するため

毎回交渉する手間を省くために共通条件を裏面に印刷している。

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108カウンター・オファーを繰り返す目的は何か。

  1. A契約の破棄
  2. B調査コストの削減
  3. C条件の歩み寄り
  4. D情報収集
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正解:C条件の歩み寄り

双方が条件を歩み寄らせ、契約締結に至るために繰り返す。

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109マーケティングの4Pの「Promotion」を検討する上で重要なことは何か。

  1. A商品の仕様検討
  2. B製品の原価計算
  3. C広告、宣伝、販売方法
  4. D流通経路の選定
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正解:C広告、宣伝、販売方法

販売促進活動に関する検討事項である。

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110輸出取引における情報の入手法として、インターネット上のマッチングシステムでできることは何か。

  1. A輸入国の通貨を管理する
  2. Bビジネスマッチング案件を検索する
  3. C自社ですべての法律を策定する
  4. D商品の価格を一律で決める
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正解:Bビジネスマッチング案件を検索する

パートナーや取引案件を検索できるシステムである。

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