⑤ ケーススタディ

個人情報取扱主任者第348問

問題

アンケートにおいて病歴や犯罪歴などの情報を取得する場合に原則として必要な対応はどれか

Aあらかじめ本人の同意を得る必要がある✓ 正解

B個人情報保護委員会の直接の許可が必要である

Cオプトアウトの手続きを行えば同意は不要である

Dいかなる手続きも不要で自由に取得できる

正解

A：あらかじめ本人の同意を得る必要がある

解説

病歴や犯罪歴は要配慮個人情報に該当するため原則としてあらかじめ本人の同意を得て取得しなければなりません

実務で起こりうる具体的なケースを通じて、適切な判断力を養う分野です。漏えい事故の対応、本人からの開示請求への対応、不正利用の発見と対処、加盟店トラブル、退会後の情報取扱い、相続発生時の対応など、実際のクレジット業務で遭遇する場面ごとの正しい対応を学ぶ実践分野。応用力を試される配点の大きい分野です。

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個人情報保護法・クレジット法令・実務判断を問う資格

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