① 必要とされる資質

秘書検定準1級35

問題

他社で秘書経験がある後輩を指導することになった際、先輩秘書が取るべきアプローチとして正しいものはどれですか。

A以前のやり方を一切否定し、初日から自社のルールだけを強制する
B経験者であるため指導は一切行わず、すべての業務を完全に放置する
C以前のやり方も認めつつ、まずはこの会社のやり方に従ってもらいたいと言う✓ 正解
D自社のやり方に不満があっても、絶対に提案をさせてはいけない

正解

C以前のやり方も認めつつ、まずはこの会社のやり方に従ってもらいたいと言う

解説

以前のやり方も認めつつ、まずはこの会社のやり方に従ってもらいたいと言うのが適当である。

分野解説:① 必要とされる資質

秘書としての人柄・判断力・機密保持の姿勢を問う、理論領域の中心分野です。誠実・真面目・明朗といった基本の人柄、身だしなみの三原則、先を読んだ機転の利かせ方、上司や取引先への気配りが繰り返し出題されます。準1級では機密事項の的確な判断や、上司のミス・自分のミスへの対応、越権にならない範囲での気遣いなど、より高度な状況判断が問われます。ケースの「なぜ適当・不適当か」を根拠まで説明できるよう整理しましょう。出題数40問。

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秘書検定準1級について

面接まである秘書検定の上位級

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式選択問題(マークシート方式)と記述問題。合格後に面接試験あり
試験時間11:50〜14:10(受験上の注意説明を含む)
受験料6,500円
合格基準理論・実技それぞれの得点が60%以上
難易度★★★☆☆
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