⑧ 技能2：文書資料管理・日程・環境整備・記述
秘書検定準1級 第292問
問題
上司の体調が良くないとき、秘書が行う来訪者との面談スケジュールの調整として、適切なものはどれか。
正解
B：上司の意向に沿って、面談の件数を減らしたり、時間を短縮したりする。
解説
上司の体調不良時は、意向に沿って面談を減らすなどの調整を行いますが、面談内容はそれぞれ異なるため時間を一律にすることはできません。
分野解説：⑧ 技能2：文書資料管理・日程・環境整備・記述
文書・資料の整理保管、日程管理、執務環境の整備を扱う、技能領域の応用分野です。ファイリングと文書の集中管理、貸し出しガイド、名刺整理、カタログ・雑誌などの資料管理、スケジュール表の作り方、上司室・応接室のレイアウトや整理整頓が頻出です。準1級では、こうした管理業務の理由や優先順位を問う問題に加え、記述式で手順や配慮を説明させる出題もあります。整理・管理の「目的」を意識して覚えると、丸暗記に頼らず解けるようになります。出題数40問。
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秘書検定準1級について
面接まである秘書検定の上位級
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 筆記試験（理論領域＋実技領域／選択・記述の併用）に加え、筆記合格者を対象とした面接試験（ロールプレイング）。試験時間は回により変わるため公式サイトで要確認。 |
| 試験時間 | 回により変わるため公式サイトで要確認 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 理論領域・実技領域それぞれで基準を満たすと筆記合格。合格基準の詳細は公式サイトで要確認。 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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