③ ストアオペレーション

リテールマーケティング(販売士)2級 第433問

問題

セルフサービス販売の長所として適切なものはどれか。

A顧客が気軽に入出店でき自由に商品を選べる✓ 正解
B手厚い接客により顧客が確実に納得して購入する
C専門的で高価な商品の販売に最も適している
D顧客が販売員に質問や相談をしやすい

正解

A:顧客が気軽に入出店でき自由に商品を選べる

解説

セルフサービス販売は販売員を気にせず顧客が自由に入出店でき自由に商品を選べるのが長所です。

分野解説:③ ストアオペレーション

店舗運営の管理レベルの知識を学ぶ分野です。POSデータ分析・棚割計画・人員配置・レジ管理など現場マネジメントが中心です。

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リテールマーケティング(販売士)2級について

売場マネジメントを担うリーダーの公的資格

主催日本商工会議所
出題形式5科目・択一式正誤問題と択一式穴埋問題を各10問(5科目合計100問)
試験時間70分
受験料6,600円(税込)※別途事務手数料550円
合格基準5科目平均70点以上、かつ1科目ごとに50点以上
難易度★★★☆☆(標準)
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