② 商品開発

フードコーディネーター2級172

問題

接客の基本である「笑顔と接近」において、販売員がお客様に近づく適切なタイミングはいつか。

Aお客様が来店した瞬間に走って近づく
Bお客様が商品をゆっくり見定めている最中
Cお客様の目線が商品から離れ、販売員に視線を向けた時や商品を手に取った時✓ 正解
Dお客様が退店する直前

正解

Cお客様の目線が商品から離れ、販売員に視線を向けた時や商品を手に取った時

解説

お客様が自由に商品を見る時間を邪魔せず、何か尋ねたそうにしている「声掛けのタイミング」を見計らうことが重要です。

分野解説:② 商品開発

食品・メニュー商品の開発プロセスを学ぶ分野です。コンセプト設計、ターゲット設定、味・見た目・価格・ボリュームの設計、原価計算、試作・テストマーケティング、ネーミング、パッケージデザイン、商品化までの流れを整理。コーディネーターとして商品を生み出す力の理論的根拠となる分野です。

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フードコーディネーター2級について

食ビジネスの企画・プロデュース力を問う中級資格

主催NPO法人日本フードコーディネーター協会
出題形式マークシート形式・60問
試験時間90分
受験料14,000円(税込)
合格基準正答率70%以上(42問以上)
難易度★★★☆☆(標準)
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