ケンテイラボ

① ビジネスパーソンとしての資質

ビジネス実務マナー検定3級40

問題

ビジネスパーソンの体力(健康)づくりについて、テキストが指摘しているメリットはどれか。

A体力があれば残業時間の上限を超えても働き続けることが許可される
B体力をつけることで、威圧的な態度で商談を有利に進めることができる
C精神力と体力は結びついており、体力が向上すると気力や集中力も高まる✓ 正解
Dスポーツが得意になれば、仕事上のミスが無条件で許されるようになる

正解

C精神力と体力は結びついており、体力が向上すると気力や集中力も高まる

解説

精神力と体力は密接に結びついており、体力はあらゆる仕事をこなす基礎となります。

分野解説:① ビジネスパーソンとしての資質

社会人としての基本的な心構えと立ち居振る舞いを問う分野で、40問を収録しています。誠実さ・明るさ・協調性・道徳心といった資質、顧客第一主義の考え方、身だしなみ(スーツ・靴・アクセサリー)、自己管理(健康・時間・感情のコントロール)が中心テーマです。3級では「なぜその行動が求められるのか」を理解しているかが問われます。身だしなみは自分のためでなく相手に不快感を与えないためという原則を軸に、常識的な判断ができるよう整理しておきましょう。

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39残業をすることになった際の時間管理として、正しい行動はどれか。38取引先との交渉において、自己管理の観点から適切な対応はどれか。37職場の人間関係や規律を良好に保つための行動として、避けるべきものはどれか。36顧客が感情的に不満を言ってきた際、自己管理ができているビジネスパーソンの対応はどれか。

ビジネス実務マナー検定3級について

社会人マナーの入門検定

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式理論領域と実技領域の2領域構成。選択問題を中心に出題(記述を含む場合がある)。試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認
試験時間試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準理論・実技の両領域でそれぞれ所定の基準を満たすこと(詳細は公式情報で要確認)
難易度★★☆☆☆
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