① ビジネスパーソンとしての資質

ビジネス実務マナー検定3級11

問題

ビジネスにおける「誠実さ」の意味として、最も適切なものはどれか。

A自分のミスを隠し、会社に損害を与えないように振る舞う態度
Bうそ偽りがなく、真摯な態度で相手のために尽くそうとする心✓ 正解
C常に自分の意見を曲げず、周囲と衝突してでも主張を貫くこと
D相手に合わせて適当な相槌を打ち、その場をやり過ごす力

正解

Bうそ偽りがなく、真摯な態度で相手のために尽くそうとする心

解説

誠実さとは「うそ偽りがなく、真摯である」ことであり、打算のない心が大切です。

分野解説:① ビジネスパーソンとしての資質

社会人としての基本的な心構えと立ち居振る舞いを問う分野で、40問を収録しています。誠実さ・明るさ・協調性・道徳心といった資質、顧客第一主義の考え方、身だしなみ(スーツ・靴・アクセサリー)、自己管理(健康・時間・感情のコントロール)が中心テーマです。3級では「なぜその行動が求められるのか」を理解しているかが問われます。身だしなみは自分のためでなく相手に不快感を与えないためという原則を軸に、常識的な判断ができるよう整理しておきましょう。

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ビジネス実務マナー検定3級について

社会人マナーの入門検定

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式選択問題(マークシート方式)と記述問題。理論・実技の2領域
試験時間12:00〜14:00(受験上の注意説明10分を含む)
受験料3,800円(2級・3級同時受験は9,000円)
合格基準理論・実技それぞれの得点が60%以上
難易度★★☆☆☆
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