① ビジネスパーソンとしての資質
ビジネス実務マナー検定3級 第10問
問題
仕事における「挨拶」の位置付けとして、適切な考え方はどれか。
A仕事は挨拶に始まり挨拶に終わる、ビジネス実務マナーの基本である✓ 正解
B挨拶は言葉を交わさず、目礼だけで済ませるのが最もスマートである
C挨拶は親しい社内の人間にだけ行えば十分である
D忙しい時は挨拶を省略しても、マナー違反にはならない
正解
A：仕事は挨拶に始まり挨拶に終わる、ビジネス実務マナーの基本である
解説
誰に対してもきちんとした挨拶ができることが、企業が求める人物像の第一歩です。
分野解説：① ビジネスパーソンとしての資質
社会人としての基本的な心構えと立ち居振る舞いを問う分野で、40問を収録しています。誠実さ・明るさ・協調性・道徳心といった資質、顧客第一主義の考え方、身だしなみ（スーツ・靴・アクセサリー）、自己管理（健康・時間・感情のコントロール）が中心テーマです。3級では「なぜその行動が求められるのか」を理解しているかが問われます。身だしなみは自分のためでなく相手に不快感を与えないためという原則を軸に、常識的な判断ができるよう整理しておきましょう。
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ビジネス実務マナー検定3級について
社会人マナーの入門検定
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（マークシート方式）と記述問題。理論・実技の2領域 |
| 試験時間 | 12:00〜14:00（受験上の注意説明10分を含む） |
| 受験料 | 3,800円（2級・3級同時受験は9,000円） |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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