ケンテイラボ

⑨ 業務にかかわるリスク

ビジネスマネージャー検定425

問題

共同作業における「リーチングアウト」の考え方として、正しいものはどれか。

A無意識のうちに共同作業者に依存し、自分の点検作業を省略すること。
B責任の所在を曖昧にするため、すべての業務を複数人で同時に行うこと。
C同僚の仕事の進捗に関心を持ち、必要であれば援助の手を差し伸べる姿勢のこと。✓ 正解
D自分の作業範囲のみに集中し、他者の業務には一切干渉しないこと。

正解

C同僚の仕事の進捗に関心を持ち、必要であれば援助の手を差し伸べる姿勢のこと。

解説

リーチングアウトとは、人の仕事に関心を持ち、いつでも協力・援助できる姿勢を指し、チームワークの基本となります。

分野解説:⑨ 業務にかかわるリスク

事業の遂行に伴って生じる業務上のリスクを学ぶ分野です。製品・サービスの品質、契約や取引、コンプライアンス違反、情報セキュリティや個人情報保護にかかわるリスクなどが対象となります。業務プロセスのどこにリスクが潜むか、未然防止と発生時の対応をどう設計するかが問われます。法令や社会的責任とも密接に関わるため、具体的なリスク事象と求められる対応をセットで覚えておくと得点につながります。

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ビジネスマネージャー検定について

管理職に必要な実務知識を体系的に習得

主催東京商工会議所
出題形式IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点
試験時間おおむね90分(最新の実施要項は公式サイトで要確認)
受験料7,700円(税込)程度(年度により変動するため公式サイトで要確認)
合格基準100点満点中70点以上が目安
難易度★★★☆☆(標準)
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