⑨ 業務にかかわるリスク
ビジネスマネージャー検定 第424問
問題
複数業務を同時並行で行うことによる混乱を防ぐための基本的な指示として、適切なものはどれか。
A未決書類と既決書類を同じボックスに入れ、確認の頻度を上げる。
B業務に優先順位をつけ、可能な限りAの作業が終わってからBの作業に取り掛かるようにする。✓ 正解
C書類や部材を1つの場所にまとめて配置し、作業スペースを最小化する。
D効率を上げるため、常に3つ以上の作業を同時進行するよう求める。
正解
B：業務に優先順位をつけ、可能な限りAの作業が終わってからBの作業に取り掛かるようにする。
解説
同時進行による混乱やミスの混入を防ぐ基本は、優先順位をつけて1つずつ作業を終わらせることです。
分野解説：⑨ 業務にかかわるリスク
事業の遂行に伴って生じる業務上のリスクを学ぶ分野です。製品・サービスの品質、契約や取引、コンプライアンス違反、情報セキュリティや個人情報保護にかかわるリスクなどが対象となります。業務プロセスのどこにリスクが潜むか、未然防止と発生時の対応をどう設計するかが問われます。法令や社会的責任とも密接に関わるため、具体的なリスク事象と求められる対応をセットで覚えておくと得点につながります。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式（IBT方式・CBT方式） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（CBT方式は別途CBT利用料2,200円） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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