ビジネスマネージャー検定で受験者が失点しやすいのが、範囲の広いリスクマネジメント分野（⑧職場リスク・⑨業務リスク・⑩組織/事故災害リスク）です。本記事では、この3分野の頻出ポイントを、覚え方のコツとあわせてチートシート形式で整理します。詳しい学習法は勉強法ガイドに譲り、ここでは試験直前の総点検に使える要点だけをまとめます。
まず押さえるリスクマネジメントの基本
- リスクマネジメントの流れ：リスクの特定 → 分析 → 評価 → 対応
- リスクの考え方：『損失が生じる可能性』を事前に管理すること
- クライシスマネジメントとの違い：リスクは事前対策、クライシスは危機発生後の対応
- 覚え方：『特定→分析→評価→対応』の順番をワンセットで記憶
リスク対応の4分類（最重要）
- 回避：リスクの原因となる活動そのものをやめる（例：危険な事業から撤退する）
- 低減：リスクの発生確率や影響を小さくする（例：安全対策・教育）
- 移転：リスクを第三者に移す（例：保険への加入・業務委託）
- 保有：リスクを受け入れて自社で備える（例：影響が小さく許容できる場合）
- 覚え方：『避ける・減らす・移す・受け入れる』の4つを具体例とセットで
⑧ 職場リスクの頻出ポイント
- 労働災害：作業中の事故・怪我への安全配慮
- ハラスメント：パワハラ・セクハラなどへの防止と対応
- メンタルヘルス：部下の不調への気づきと早期対応
- コンプライアンス：法令遵守と企業倫理の徹底
- 安全配慮義務：使用者が従業員の安全に配慮する責任
⑨ 業務にかかわるリスクの頻出ポイント
- 情報セキュリティ：情報漏えい・個人情報の適切な取り扱い
- 取引上のリスク：契約・債権管理・与信に関わるリスク
- 労務リスク：長時間労働・未払い残業などへの対応
- 知的財産：特許・著作権など知的財産権の侵害リスク
- 覚え方：『情報・取引・労務・知財』の4本柱で整理
⑩ 組織・事故災害のリスクの頻出ポイント
- 事業継続計画（BCP）：緊急時にも事業を継続・早期復旧するための計画
- 自然災害・事故への備え：事前の対策と被害の最小化
- クライシスマネジメント：危機発生後の対応・収束・再発防止
- 内部統制：組織的にリスクを管理する仕組み
- 危機管理広報：緊急時の情報発信・説明責任
間違えやすいポイントの最終チェック
- リスク対応の4分類（回避・低減・移転・保有）を具体例で説明できるか
- リスクマネジメント（事前）とクライシスマネジメント（事後）を区別できているか
- BCPが『事業継続のための計画』であると理解しているか
- 職場・業務・組織/災害の3分野でリスクの対象を整理できているか
- 保険への加入は『移転』に分類されると覚えているか
リスク3分野を一言で押さえる
- ⑧ 職場リスク：『働く人』に関わるリスク（労災・ハラスメント・メンタル）
- ⑨ 業務リスク：『仕事のやり方』に関わるリスク（情報・取引・労務・知財）
- ⑩ 組織/事故災害リスク：『組織全体・緊急時』に関わるリスク（BCP・災害・内部統制）
- 覚え方：『人・仕事・組織』の3層でリスクの対象を切り分ける
リスクマネジメントは項目が多く圧倒されがちですが、『誰の・何の・どのレベルのリスクか』という視点で3分野を切り分けると整理しやすくなります。そのうえで、どの対応（回避・低減・移転・保有）を取るかを具体例で結びつけると、応用的な問題にも対応できます。
ケンテイラボでリスク分野を演習
ケンテイラボでは、ビジネスマネージャー検定対策問題を全519問・無料で収録しています。本チートシートで要点を押さえたら、リスクマネジメント分野（⑧⑨⑩）の問題を繰り返し解いて、範囲の広いこの領域の取りこぼしをなくしましょう。間違えた問題を復習モードで重点的に潰すのがおすすめです。