④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
ビジネスマネージャー検定 第178問
問題
初任の部下（新入社員等）に対する指導の基本ステップとして適切なものはどれか。
Aマネジャーがやって見せ質問に答え次に部下にやらせて結果にコメントする✓ 正解
B最初から部下に全てを任せ失敗を通じて自己学習させるアプローチを基本とする
C重要なポイントのみを教えその後の達成方法は部下の自主的な判断に完全に委ねる
Dマニュアルを渡して熟読させ実務の指導は行わずに現場での即戦力として扱う
正解
A：マネジャーがやって見せ質問に答え次に部下にやらせて結果にコメントする
解説
全く仕事を知らない新入社員には「やって見せ、質問に答え、やらせてみて、結果についてコメントする」手順を繰り返します。
分野解説：④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
人を育て、組織として機能させる仕組みを学ぶ分野です。OJT・Off-JTなどの育成手法、人事考課の目的と評価エラー、目標管理（MBO）、チームビルディングや組織形態の特徴が出題されます。育成と評価、組織運営が相互に関係している点が重要で、評価制度の落とし穴やチームの発達段階などは頻出テーマです。各概念の目的とメリット・注意点を対比しながら整理しておきましょう。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点 |
| 試験時間 | おおむね90分（最新の実施要項は公式サイトで要確認） |
| 受験料 | 7,700円（税込）程度（年度により変動するため公式サイトで要確認） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上が目安 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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