④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
ビジネスマネージャー検定 第177問
問題
複雑な業務を複数の部下に分担させる際の留意点はどれか。
A業務を分割して分担させる場合でもプロセスの一部分だけを説明し実行させる
Bプロセスの一部を分担させる場合は仕事の全体像を示しその位置づけを伝える✓ 正解
C複雑な業務でも達成感を得やすくするため例外なく一人で最後まで行わせる
D個別の支援は甘えを生むため全体像の共有後は部下の自主性に完全に任せる
正解
B:プロセスの一部を分担させる場合は仕事の全体像を示しその位置づけを伝える
解説
プロセスの一部分の業務を行う部下に対しては、仕事の全体像を示しながら、部下の仕事が全体のどこに位置づけられるか伝えます。
分野解説:④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
人を育て、組織として機能させる仕組みを学ぶ分野です。OJT・Off-JTなどの育成手法、人事考課の目的と評価エラー、目標管理(MBO)、チームビルディングや組織形態の特徴が出題されます。育成と評価、組織運営が相互に関係している点が重要で、評価制度の落とし穴やチームの発達段階などは頻出テーマです。各概念の目的とメリット・注意点を対比しながら整理しておきましょう。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点 |
| 試験時間 | おおむね90分(最新の実施要項は公式サイトで要確認) |
| 受験料 | 7,700円(税込)程度(年度により変動するため公式サイトで要確認) |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上が目安 |
| 難易度 | ★★★☆☆(標準) |
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