① マネージャーの役割と自己マネジメント
ビジネスマネージャー検定 第15問
問題
リスクマネジメントにおける「緊急時対応」で、マネージャーに求められる役割はどれか。
Aマニュアルに書いていない事態には一切対応しない
B問題点を見抜き、迅速かつ適切に判断・対応して事象を解決する✓ 正解
C責任を逃れるため、まずは上司が来るまで現場を放置する
Dリスクが自然に消滅するまで時間が経つのを待つ
正解
B：問題点を見抜き、迅速かつ適切に判断・対応して事象を解決する
解説
イレギュラーな事態にどう対応するかで、マネージャーの真価が問われます。
分野解説：① マネージャーの役割と自己マネジメント
マネージャーに求められる立場・役割と、自身の業務をマネジメントする力を学ぶ分野です。経営層と現場をつなぐ中間管理職としての役割、リーダーシップとマネジメントの違い、タイムマネジメントやストレスコントロールなどの自己管理がテーマになります。マネージャーが果たすべき機能の全体像を押さえることが、以降の分野の理解につながる土台となるため、用語の定義を正確に整理しておくことが学習のコツです。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式（IBT方式・CBT方式） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（CBT方式は別途CBT利用料2,200円） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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