③ 部下のマネジメント
ビジネスマネージャー検定 第127問
問題
エンハンシング効果を得るための働きかけとして、適切なものはどれか。
A部下の行動に対して金銭的な罰則を厳格に規定する
B部下を褒めたり期待を伝えたりして内発的動機づけを高める✓ 正解
C行動の選択権を奪いすべての手順を事細かに強制する
D成果に関わらず一切の評価やフィードバックを与えない
正解
B：部下を褒めたり期待を伝えたりして内発的動機づけを高める
解説
褒められたり期待される等の外発的動機づけによって内発的動機づけが高まり、モチベーションが向上する効果を指します。
分野解説：③ 部下のマネジメント
部下一人ひとりを動機づけ、成果に導くマネジメント手法を学ぶ分野です。動機づけ理論、目標設定や権限委譲、コーチングやフィードバック、評価面談の進め方などが中心テーマになります。部下のタイプや状況に応じたかかわり方の使い分けが問われやすいため、各理論の特徴と適用場面をセットで覚えるのが効果的です。日常のマネジメント場面をイメージしながら学習すると定着しやすくなります。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点 |
| 試験時間 | おおむね90分（最新の実施要項は公式サイトで要確認） |
| 受験料 | 7,700円（税込）程度（年度により変動するため公式サイトで要確認） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上が目安 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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