③ デジタル化戦略と計画立案
ウェブ解析士 第87問
問題
KGIとして「売上1億円」を設定した場合の、適切なKPIの設定方法として最も正しいものはどれか。
AKGIを単純に半分に分解し「店舗売上5000万円」とする
B「認知度向上」をKSFとし「広告表示回数20%増」とする✓ 正解
C測定を容易にするため「サイト訪問者数を競合と同じ」にする
D具体的な数値は使わずに「顧客満足度の向上」を目指す
正解
B：「認知度向上」をKSFとし「広告表示回数20%増」とする
解説
KPIはKGIを達成するためのKSFを具体的な行動レベルに落とし込み数値化した指標です。
分野解説：③ デジタル化戦略と計画立案
解析の前段階となる目標設定と計画立案を学ぶ分野です。KGI・KSF・KPIの関係と適切な設定方法、DX（デジタル化戦略）の全社的な推進、コマース型やメディア型などビジネスモデル別の指標設計が頻出です。ゴールから逆算して中間指標を置く考え方が問われます。KGIとKPIを混同しやすいため、最終目標・成功要因・進捗指標の三層構造を具体例で整理し、ビジネスモデルごとに重視すべき指標が変わることをあわせて押さえるのが効率的です。
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ウェブ解析士について
データで成果を出す解析力を証明
| 主催 | 一般社団法人 ウェブ解析士協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 4択問題60問（オンライン受験） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 17,600円（税込） |
| 合格基準 | 公式が定める合格基準を満たすこと（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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