② 事業戦略とマーケティング解析
ウェブ解析士 第77問
問題
ある重要なページの離脱率が90%と非常に高いことが判明した際、次のアクションとして優先度の低い手法はどれか。
Aヒートマップを用いてページ内のスクロール状況を確認する
B競合サイトの流入チャネルをSimilarwebなどの外部ツールで調査する✓ 正解
Cセッションリプレイでユーザーが離脱した直前の動きを可視化する
D定量データでは見えないユーザーの具体的な操作行動を分析する
正解
B：競合サイトの流入チャネルをSimilarwebなどの外部ツールで調査する
解説
自社サイトの特定ページの離脱原因を探る直接的な手法としては、ヒートマップ等の定性分析が優先され、競合の流入チャネル調査は優先度が低くなります。
分野解説：② 事業戦略とマーケティング解析
ウェブ施策を事業全体の戦略の中に位置づけて考える分野です。全社戦略・事業戦略・機能戦略という戦略階層、3C分析やSWOT分析などの環境分析手法、マーケティングの基本フレームワークが頻出テーマです。ウェブマーケティングは上位戦略から切り離して評価すべきでない、という考え方が問われます。各フレームワークの目的と分析の順序を理解し、なぜその分析が必要なのかを事業目標と結びつけて整理すると、解析の前提となる戦略思考が身につきます。
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ウェブ解析士について
データで成果を出す解析力を証明
| 主催 | 一般社団法人 ウェブ解析士協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 4択問題60問（オンライン受験） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 17,600円（税込） |
| 合格基準 | 公式が定める合格基準を満たすこと（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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