② 事業戦略とマーケティング解析
ウェブ解析士 第64問
問題
非顧客層3グループの分類における「第1グループ：消極的な買い手」の定義として最も適切なものはどれか。
A必要最低限しか支出せず、代替品があればそちらを利用する顧客✓ 正解
Bサービスを検討した結果、価格や機能への不満から利用しないと決めた顧客
C自社の理念に共感しているが、予算の都合でまだ購入していない顧客
D全く市場に関心がなく、将来にわたっても顧客になる可能性がない顧客
正解
A：必要最低限しか支出せず、代替品があればそちらを利用する顧客
解説
「第1グループ：消極的な買い手」は、必要最低限しか支出せず、代替品があればそちらを利用するという特徴を持ちます。
分野解説：② 事業戦略とマーケティング解析
ウェブ施策を事業全体の戦略の中に位置づけて考える分野です。全社戦略・事業戦略・機能戦略という戦略階層、3C分析やSWOT分析などの環境分析手法、マーケティングの基本フレームワークが頻出テーマです。ウェブマーケティングは上位戦略から切り離して評価すべきでない、という考え方が問われます。各フレームワークの目的と分析の順序を理解し、なぜその分析が必要なのかを事業目標と結びつけて整理すると、解析の前提となる戦略思考が身につきます。
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ウェブ解析士について
データで成果を出す解析力を証明
| 主催 | 一般社団法人 ウェブ解析士協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 4択問題60問（オンライン受験） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 17,600円（税込） |
| 合格基準 | 公式が定める合格基準を満たすこと（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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