⑦ オウンドメディアの解析と改善
ウェブ解析士 第260問
問題
購買プロセスが複雑化した現代のデジタルマーケティングにおいて、コンバージョンファネル分析が依然として重要な手法である理由として、最も適切なものはどれか。
正解
D：顧客が商品を認知してから購入に至るまでの各段階で、どこにボトルネックがあるのかを定量的に把握できるから
解説
ファネル分析を用いることで、「どの段階で顧客が離脱しているのか」を定量的に把握でき、購買プロセス全体のどこに課題（ボトルネック）があるのかを効率的に発見できます。
分野解説：⑦ オウンドメディアの解析と改善
自社サイト（オウンドメディア）の分析と改善施策を学ぶ分野です。オウンドメディアの特徴、直帰率の正しい捉え方、ランディングページ最適化（LPO）やA/Bテストの原則、コンバージョン改善の考え方が頻出テーマです。数値を「良い・悪い」で決めつけず文脈で解釈する姿勢が問われます。改善施策は「何を変えて何を検証するか」という仮説検証の流れが基本になるため、各施策の目的と正しい実施手順を結びつけて整理すると、実務にも直結する知識になります。
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ウェブ解析士について
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| 主催 | 一般社団法人 ウェブ解析士協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 認定試験の合格 ＋ 修了レポートの提出（試験形式・問題数は改定されることがあるため公式サイトで要確認） |
| 試験時間 | 改定されることがあるため公式サイトで要確認 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 公式が定める合格基準を満たすこと（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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