⑤ インプレッションの解析
ウェブ解析士 第204問
問題
広告評価における顧客獲得コスト（CAC）と顧客生涯価値（LTV）のバランスに関する記述のうち、適切なものはどれか。
Aサブスクリプションビジネスにおいては解約率やLTVの予測を広告予算の最適化に組み込んではいけない
BCACという短期的な指標のみで判断を繰り返すと長期的な収益性を最大化する機会を損失するリスクがある✓ 正解
CCACの数値が低ければその広告経由で獲得した顧客の解約率がどれだけ高くても事業全体の利益は伸び続ける
D顧客生涯価値の算出は不確定であるためいかなる事業フェーズでもCACのみを絶対的な基準とすべきである
正解
B：CACという短期的な指標のみで判断を繰り返すと長期的な収益性を最大化する機会を損失するリスクがある
解説
短期的なCACのみで判断すると、LTVが高い優良顧客を連れてくる広告を縮小させてしまい、長期的な収益機会を逃すリスクがあります。
分野解説：⑤ インプレッションの解析
サイトへの流入を生む集客施策の解析を学ぶ分野です。オンライン広告のクリック率（CTR）や表示回数、検索エンジン最適化（SEO）の目的と考え方、メールマーケティングの開封率・不達率（バウンス率）といった指標が頻出テーマです。各チャネルで「どの指標を見て改善するか」が問われます。広告・検索・メールごとに評価指標が異なるため、チャネル別に主要指標とその改善施策を一覧化し、指標の増減が何を意味するのかを理解して覚えると得点につながります。
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ウェブ解析士について
データで成果を出す解析力を証明
| 主催 | 一般社団法人 ウェブ解析士協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 4択問題60問（オンライン受験） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 17,600円（税込） |
| 合格基準 | 公式が定める合格基準を満たすこと（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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