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③ デジタル化戦略と計画立案

ウェブ解析士123

問題

あるECサイトにおいて、全訪問ユーザー数が6000人、商品詳細閲覧が300人、カート投入が50人、購入(CV)が4人であった。このとき「購入数÷商品詳細閲覧ユーザー数×100」で誤ってCVRを計算した場合の数値はどれか。

A8.00%
B1.33%✓ 正解
C0.07%
D16.67%

正解

B1.33%

解説

誤って商品詳細閲覧ユーザー数を分母とした場合は4÷300×100=1.33%となり、正しいカート投入分母の8.00%とは異なります。

分野解説:③ デジタル化戦略と計画立案

解析の前段階となる目標設定と計画立案を学ぶ分野です。KGI・KSF・KPIの関係と適切な設定方法、DX(デジタル化戦略)の全社的な推進、コマース型やメディア型などビジネスモデル別の指標設計が頻出です。ゴールから逆算して中間指標を置く考え方が問われます。KGIとKPIを混同しやすいため、最終目標・成功要因・進捗指標の三層構造を具体例で整理し、ビジネスモデルごとに重視すべき指標が変わることをあわせて押さえるのが効率的です。

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