保険業法（実務ルール）
損保一般試験 基礎単位 第110問
問題
保険契約の乗り換えに関する「不当な乗換募集行為」の説明として適切なものはどれか。
A顧客の生活状況の変化に合わせて、既存契約の解約と新規契約を提案する行為
B解約控除などの不利益事項を十分に説明し、納得を得たうえで新たな契約を結ばせる行為
C他社の契約の満期時に、自社の保険商品の優位性を説明して新規契約を勧める行為
D不利益となる事実を告げずに、既存の契約を解約させて新たな契約を結ばせる行為✓ 正解
正解
D：不利益となる事実を告げずに、既存の契約を解約させて新たな契約を結ばせる行為
解説
不利益となる事実（解約控除や等級進行の遅れなど）を説明せずに契約を乗り換えさせることは、不当な乗換募集行為として禁止されています。
分野解説：保険業法（実務ルール）
保険業法に基づく募集の実務ルールを詳しく学ぶ分野です。意向把握義務、情報提供義務、保険募集における禁止行為（不適切な比較表示・特別利益の提供など）、自己契約の規制などが頻出テーマになります。実際の募集場面を想定したルールが中心です。それぞれの義務が顧客保護のどの場面に対応するかを意識し、違反となる具体的なケースを押さえると理解が深まります。
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損保一般試験 基礎単位について
損害保険を募集するための必須資格
| 主催 | 一般社団法人日本損害保険協会 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・50問（各2点・100点満点）。基礎単位のほか自動車保険・火災保険・傷害疾病保険の各単位がある |
| 試験時間 | 40分 |
| 受験料 | 1単位2,700円（税込） |
| 合格基準 | 70点以上（100点満点） |
| 難易度 | ★★☆☆☆（比較的やさしい） |
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